Emplois actuels liés à Chargé(e) de la Relation Client SAV - Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine - Layone Conseil

  • Spécialiste en Maintenance SAV Itinérant(e)

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description : Dans le cadre de votre rattachement au Responsable Régional SAV à LA BOVIDA, vous serez amené(e) à : Fonctions clés : Assurer un soutien technique de qualité auprès des clients et de la force de vente. Diagnostiquer les problèmes de matériels et commander les pièces nécessaires. Effectuer les réparations et expédier les...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente en lien avec l'équipe SAV du siège.ResponsabilitésAssurer un soutien technique auprès des clients et de la force de ventePrendre en charge et garantir le suivi des bons d'intervention en...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente en lien avec l'équipe SAV du siège.Compétences requisesMaîtrise de l'électrotechnique et/ou électromécaniqueHabilitations électriques en cours de validitéCapacité à adapter les...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente.ResponsabilitésAssurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente (diagnostic de panne sur des matériels d'artisan boucher charcutier, commande pièces, réparation et...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente en lien avec l'équipe SAV du siège.Compétences requisesMaîtrise de l'électrotechnique et/ou électromécaniqueHabilitations électriques en cours de validitéCapacité à adapter les...

  • Chargé(e) de la Relation Client Formation

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau VeritasVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de grandir dans votre carrière? Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Relation Client Formation pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.MissionEn tant que Chargé(e) de la Relation Client Formation, vous...

  • Chargé(e) de la Relation Client Formation

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau VeritasRejoignez notre équipe dynamique et engageante en tant que Chargé(e) de la Relation Client Formation!MissionNos missions sont multiples et variées. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de la Relation Client Formation pour rejoindre notre équipe de Cédric à Bordeaux.Compétences...

  • Chargé(e) de communication/ relation client

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé(e) de communication/ relation client (H/F)Notre entreprise recherche un(e) chargé(e) de communication pour développer la stratégie de communication de l'entreprise.Le secteur de l'immobilier est en plein essor et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui souhaite développer la visibilité de notre société.Nous recherchons...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de LA BOVIDA en tant que technicien SAV itinérant, rattaché au Responsable Régional SAV. Votre mission sera de fournir un soutien technique de qualité aux clients et à la force de vente.ResponsabilitésAssurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente en lien avec l'équipe SAV...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Présentation du poste :Vous rejoindrez l'équipe de LA BOVIDA en tant que technicien SAV itinérant H/F. Vous serez rattaché(e) au Responsable Régional SAV et travaillerez en lien avec l'équipe SAV du siège.Compétences requises :Vous devez avoir une formation technique en électrotechnique et/ou électromécanique. Vous devez également être...

  • Chargé(e) de communication/ relation client

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé(e) de communication/ relation client (H/F)Notre entreprise partenaire recherche un(e) chargé(e) de communication pour développer la bonne stratégie de communication, en alternance.Le secteur de l'immobilier t'attire et tu as à cœur de développer la visibilité d'une société en plein essor?Rejoins notre équipe et bénéficie d'une ambiance et...

  • Chargé(e) de communication/ relation client

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé(e) de communication/ relation clientNotre entreprise recherche un professionnel pour développer la stratégie de communication et renforcer les relations avec nos clients.Responsabilités :Alimenter les réseaux sociaux de l'entrepriseAider à la création de supports de communicationÊtre force de proposition dans la sélection des médiasSuivre la...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    MissionL'entreprise Dachser recherche un Chargé(e) Relation Client pour rejoindre son équipe à Bordeaux. Le candidat idéal sera titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 et aura une première expérience en Relation Client.CompétencesLe candidat doit avoir des compétences en Relation Client, une bonne connaissance de l'outil Excel et la...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DACHSER Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Dachser à Bordeaux (Bruges 33) en tant que Chargé(e) Relation Client H/F.Vous serez directement sous la responsabilité de Jennifer et travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour partager les informations importantes.ObjectifsVous aurez pour mission de fidéliser nos clients en appliquant la...

  • Chargé(e) de la Relation Client Formation

    il y a 1 mois

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière chez Bureau Veritas Nous recrutons un(e) Chargé(e) de la Relation Client Formation pour rejoindre notre équipe à Bordeaux.Mission Organiser et gérer les sessions de formation en présentiel et en ligne, selon les besoins de nos clients : Constituer les dossiers de formation, incluant les conventions, convocations, la...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente.Compétences requisesMaîtrise de l'électrotechnique et/ou électromécaniqueHabilitations électriques en cours de validitéCapacité à adapter les priorités de dépannage en fonction des...

  • Technicien SAV itinérant H/F spécialisé en électrotechnique et électromécanique

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Poste de Technicien SAV itinérant H/FRattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente.Vous prendrez en charge et garantirez le suivi des bons d'intervention en temps réel, adaptez les priorités de dépannage en fonction des attentes clients et des déplacements.Vous...

  • Conseiller relation client H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Mission Conseiller Relation Client H/F en Alternance **Description du poste** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client H/F en alternance pour rejoindre notre équipe à Bordeaux. Vous serez en charge de suivre les commandes, effectuer le SAV, accompagner la clientèle à utiliser le site en ligne, concrétiser des ventes et fidéliser la...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description :Rattaché(e) au Responsable Régional SAV, vous serez amené(e) à :Principales missions :Assurer un soutien technique auprès des clients et de la force de vente (diagnostic de panne sur des matériels d'artisan boucher charcutier, commande pièces, réparation et expédition des matériels) en lien avec l'équipe SAV du siègePrendre en...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LA BOVIDA Temps plein

    Description du Poste : En tant que technicien SAV itinérant H/F au sein de la BOVIDA, vous serez amené(e) à jouer un rôle clé dans la fourniture de soutien technique de haute qualité aux clients et à la force de vente. Fonctions Clés : Assurer un soutien technique efficace auprès des clients et de la force de vente, en diagnosticant les...

Chargé(e) de la Relation Client SAV

Il y a 2 mois

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Layone Conseil Temps plein

MISSIONS PRINCIPALES

Nous sommes à la recherche d'un(e) expert(e) en relation client pour garantir un service de qualité à notre clientèle.

Tu seras responsable de la satisfaction de nos clients en fournissant des solutions adaptées et en t'efforçant d'améliorer l'accompagnement de nos clients B TO C et B TO B (revendeurs, marketplaces, prescripteurs...) à travers les missions suivantes :


• Gérer les demandes des clients et apporter des solutions techniques aux problèmes rencontrés (mails, appels, chat)


• Administrer les dossiers clients par voie électronique et téléphonique (réclamations, litiges...)


• Suivre, établir et contrôler le traitement administratif des commandes, devis et factures


• Être le point de contact privilégié des équipes commerciales pour le suivi administratif et mettre à jour la base de données clients...

En raison de ta position centrale, tu participeras également à l'évolution du produit : remontée de problèmes, tests des nouvelles versions de site web, suivi des évolutions produits. Nous recherchons un(e) étudiant(e) désireux(se) d'apprendre et à qui nous pourrons transmettre les meilleures pratiques du support client.

Les outils utilisés : Sellsy, Ekan, Shopify, Aircall, Hubspot

PROFIL RECHERCHÉ

  • Tu es avide d'apprendre et fais preuve de curiosité
  • Tu sais aborder les situations avec optimisme et trouver des solutions adéquates
  • Tu as un bon contact et apprécies les échanges, prêt(e) à relever de nouveaux défis
  • Tu es animé(e) d'une personnalité enthousiaste, motivée et d'un esprit d'équipe

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Dès sa création, Layone Conseil a cultivé une culture unique à laquelle chaque membre de l'équipe adhère et contribue : Agilité, Transparence & Performance.

Ce que nous te proposons :

  • Un environnement de travail innovant, digital et stimulant
  • Un management de proximité, un accompagnement personnalisé et une montée en compétences
  • Une ambiance familiale et bienveillante dans des locaux modernes
  • Des tickets restaurant (prise en charge à 50%) et une prise en charge à 100% de tes transports en commun.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

Tu rencontreras les membres de notre équipe pour discuter de ton parcours et de tes aspirations.

Alors, prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Nous avons hâte de t'accueillir.

Notre entreprise, Layone Conseil, continue de croître et recherche un(e) Chargé(e) de la Relation Client SAV en alternance.

Jeune entreprise avec une stratégie de développement ambitieuse et des projets audacieux menés par une équipe collaborative, dynamique et à taille humaine.

...Et nous avons besoin de toi pour accompagner notre marque dans son essor.

QUELLE ENTREPRISE VAS-TU REJOINDRE ?

Basée sur un concept novateur, alliant bien-être et design : cette jeune entreprise e-commerce française, bouscule les codes de l'assise en proposant une alternative originale et chic aux sièges de bureau ou de maison.

Imaginée et créée par des professionnels passionnés, nos produits sont plébiscités par de nombreux clients particuliers et entreprises.