Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Comptalents Temps plein
Poste : Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F

Nous recherchons pour notre client, un Groupement d'intérêt économique, un Chargé de Réclamations Assurance-vie H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Missions
  • Le traitement des réclamations transmises par les adhérents, bénéficiaires et apporteurs.
  • L'application et le respect de la recommandation ACPR sur le traitement des réclamations (AR, délais de traitement, information à l'adhérent).
  • L'enregistrement des réclamations dans l'outil de gestion.
  • L'apport d'une réponse et d'un suivi personnalisé et adapté à chaque réclamation.
  • La détection et l'alerte sur les dysfonctionnements identifiés.
Profil

Votre rôle sera central et vous travaillerez de manière transverse entre les différents services (risques, juridique, gestion). Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire et vous êtes motivé pour une nouvelle aventure.

Vous êtes rigoureux, avec un excellent relationnel et un esprit d'équipe? Si vous possédez ces qualités, n'hésitez pas à postuler.

Salaire à partir de 33K - Poste basé à Paris.



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