Support Helpdesk IT Specialist
il y a 3 semaines
En tant que Support Helpdesk IT, vous intégrez une équipe interne de 6 collaborateurs et vous aurez comme missions :
* Support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : Prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels,
* Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits systèmes,
* Gestion de la prise d'appel pour les incidents N1/N2,
* Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les éléments nécessaires soient opérationnels,
* Qualification et résolution des problèmes techniques liés aux smartphones, aux réseaux locaux, aux imprimantes et à l'usage de Microsoft 365,
* Onboarding des nouveaux arrivants.
Missions non limitatives.
Le profil recherché nécessite un BTS/DUT en informatique tel qu'un BTS Service Informatique aux Organisations (SIO) ou un DUT Informatique minimum, idéalement complété par une expérience professionnelle de 2 ans minimum dans le support informatique.
Les certifications professionnelles liées aux technologies spécifiques, notamment Microsoft 365 (M365), constituent un atout majeur pour les candidats.
Notre client recherche un Support Helpdesk IT pour intégrer sa DSI interne.
Vous souhaitez travailler dans un environnement sain avec un esprit d'équipe autour du support et des relations IT/métiers.
Les locaux sont situés proche de la Défense à Courbevoie, poste en CDI (pas de télétravail).
Découvrez l'entreprise Page Personnel
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Support Helpdesk IT
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Support Helpdesk H/FVous rejoignez notre équipe interne de 6 collaborateurs en tant que Support Helpdesk IT. Vos missions seront multiples : * Support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : Prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installation et configuration des solutions...
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Support Helpdesk IT
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Support Helpdesk ITVous intégrez une équipe interne de 6 collaborateurs et vous aurez comme missions : * Support technique des utilisateurs quel que soit le canal de sollicitation : Prise d'appel, kiosque IT, proximité, traitement d'incidents logiciels, * Installation et configuration des solutions logicielles et l'affectation des droits...
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Support Helpdesk IT Specialist
il y a 2 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionNous recherchons un Support Helpdesk IT pour rejoindre notre équipe interne de 6 collaborateurs. Vous aurez pour mission de fournir un support technique aux utilisateurs, quel que soit le canal de sollicitation, et de résoudre les problèmes techniques liés aux smartphones, aux réseaux locaux, aux imprimantes et à l'usage de Microsoft...
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Responsable Support Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Responsable Support HelpdeskEn tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents, de gérer les équipes internes et de...
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Responsable Support Helpdesk H/F
il y a 6 jours
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Responsable Support HelpdeskEn tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez pour mission de piloter l'équipe en charge de l'assistance aux utilisateurs, d'assurer l'efficience du Service Support, d'améliorer continuellement le service et les retours, d'analyser les incidents, de gérer les équipes internes et de...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien Helpdesk H/FVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Une partie du support est encore actuellement gérée par le prestataire.Vos missions seront les suivantes : * Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,Préparer des postes de travail via SSCM/Intune et...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,Préparer des postes de travail via SSCM/Intune et...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager. Vos missions seront les suivantes :Apport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2,Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinJoindre notre équipe de Technicien HelpdeskMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Vos missions seront les suivantes :Apport d'un support technique aux...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinJoindre notre équipe de Technicien HelpdeskMichael Page, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recrute des cadres confirmés en CDD et CDI. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, accompagnant nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que...
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Technicien HelpDesk
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Carglass Temps pleinMissionDans le cadre de notre activité, nous recherchons pour notre Direction des Systèmes d'Information un(e) Technicien Helpdesk H/F.Votre rôleRattaché(e) au Responsable Support IT niveau 1 @Mohammed Boutbel, vous assurez l'assistance technique et métier de premier niveau pour l'ensemble des utilisateurs CARGLASS. Vous êtes le premier point de...
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Responsable Helpdesk H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste :Notre client, un groupe leader dans le secteur du retail, est à la recherche d'un Responsable Helpdesk pour renforcer son équipe de gestion des incidents informatiques.Missions :Optimiser la planification et la répartition des équipes par canaux pour améliorer la qualité de service.Organiser des réunions régulières pour faire le point sur les...
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Support Helpdesk IT
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinMissionVous rejoindrez une équipe interne de 6 collaborateurs et vous aurez pour missions :Supporter les utilisateurs dans la résolution de problèmes techniquesInstaller et configurer les solutions logiciellesGérer les incidents N1/N2Préparer les postes de travail via SSCM/IntuneQualifier et résoudre les problèmes techniques liés aux smartphones, aux...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinPrésentation du posteNotre client, un groupe leader dans le secteur du retail, recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe de 5 techniciens. Le poste est basé à Courbevoie et consiste à apporter un support technique aux utilisateurs, notamment en matière de réseaux locaux, d'imprimantes et de Microsoft 365.MissionsApporter un support...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 5 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinJoin Michael PageMichael Page est une entreprise leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinJoindre notre équipe de Michael PageMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous sommes acteurs au cœur de l'écosystème de l'emploi, et nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.MissionEn tant que Technicien Helpdesk,...
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IT Specialist
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Group Temps pleinJob Title: IT SpecialistENGIE Group is seeking an IT Specialist to join our team in a key role within the GET Program. As an IT Specialist, you will be responsible for managing and optimizing the maintenance and inventory processes within our company.Key Responsibilities:Configure and customize SAP on the Maintenance & Inventory modules independently on the...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinJoindre l'équipe Michael PageMichael Page est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous recrutons des cadres confirmés en CDD et CDI.MissionEn tant que Technicien Helpdesk, vous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens. Vos missions seront les suivantes :Apporter un...