Responsable de la gestion de comptes clients

il y a 4 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France LHH Temps plein
Votre mission

LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et en gestion des talents, recherche pour son client un Responsable de la gestion de comptes clients H/F pour une mission de longue durée .

Vos responsabilités :
  • Gestion des comptes clients : Assurer le suivi des demandes des clients et garantir leur satisfaction optimale.
  • Suivi des paiements : Gérer le recouvrement des premières factures de nos nouveaux clients.
  • Coordination des mises en service : Organiser et superviser les procédures de mise en service des abonnements Gaz et Électricité.
  • Utilisation du CRM : Mettre à jour et gérer notre système de gestion de la relation client (CRM) pour suivre les interactions et les dossiers clients.
Conditions : Poste basé à un emplacement déterminé
Rémunération mensuelle : 2200 à 2350€ bruts annuels selon l'expérience
Horaires : 9h - 17h Votre profil

Vos atouts pour ce poste :

  • Diplôme de niveau BAC+2 en commerce ou domaine similaire, avec une première expérience.
  • Excellentes compétences en communication et en relation client.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à prioriser efficacement.
  • Expérience avec les outils de CRM.
  • Connaissance des processus de recouvrement et de mise en service.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon joueur d'équipe.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.
À propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et en évaluation de talents, vous accompagne dans votre parcours professionnel et veille à ce que vous soyez toujours prêt pour la prochaine étape.
Nos experts en recrutement sont à votre écoute pour vous aider à progresser dans votre carrière.



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