Coordinateur SAV F/H

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie APRC Temps plein

Poste

Rattaché(e) au Responsable SAV, en lien avec les services Projets, Travaux, Juridique, le Bureau d'Etude, vous prenez en charge le volet post-construction d'opérations logistique et tertiaire.

A ce titre, vous assurez notamment les missions suivantes :

  • A compter de la réception client, mener à bien, dans les meilleures conditions de réalisation technique, administrative, budgétaire et de délais, la garantie de parfait achèvement.
  • Suivre l'évolution des levées de réserves en lien avec le service Travaux
  • Assurer le SAV client dans le cadre de la garantie décennale/biennale/garanties contractuelles
  • Veiller au respect des bonnes conditions d'hygiène et de sécurité sur ses chantiers lors des phases d'intervention des entreprises désignées durant la GPA et des éventuels sinistres au-delà de la période de GPA.
  • Veiller à organiser, planifier et anticiper les interventions des entreprises en phase GPA en coordination avec le responsable d'exploitation du site
  • Analyser les désordres déclarés par les clients, et définir la stratégie adéquate pour les traiter de façon efficace et pérenne
  • Entretenir de bonnes relations avec les entreprises, les clients et assurances
  • Être force de proposition pour la résolution des désordres signifiés par le client
  • D'une manière générale, intervenir pour tous les désordres apparus après livraison, hors réserves, en adéquation avec les termes contractuels et la démarche de service au client
  • Veiller en permanence à la satisfaction du client dans le respect du contrat
  • Représenter l'entreprise lors de réunions de suivi de GPA auprès des clients, locataires, exploitants des bâtiments livrés
  • Assurer le support technique lors des expertises sinistres
  • Faire des rapports réguliers à sa direction, être capable de synthétiser et prioriser les sujets.
  • Être capable de fournir des analyses de retours d'expérience sur les problèmes remontés en SAV
  • Maitriser les cadres juridiques associés aux démarches pendant les périodes de garanties

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie APRC Temps plein

    La voie APRC recherche un Coordinateur SAV F/H pour renforcer son équipe.MissionVous serez rattaché(e) au Responsable SAV et travaillerez en lien avec les services Projets, Travaux, Juridique et le Bureau d'Étude.Vos missions principales seront de :Mener à bien la garantie de parfait achèvement dans les meilleures conditions de réalisation...

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 1 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie APRC Temps plein

    PosteRattaché(e) au Responsable SAV, en lien avec les services Projets, Travaux, Juridique, le Bureau d'Etude, vous prenez en charge le volet post-construction d'opérations logistique et tertiaire.A ce titre, vous assurez notamment les missions suivantes :A compter de la réception client, mener à bien, dans les meilleures conditions de...

  • Coordinateur SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie APRC Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV, en lien avec les services Projets, Travaux, Juridique, le Bureau d'Etude, vous prenez en charge le volet post-construction d'opérations logistique et tertiaire.A ce titre, vous assurez notamment les missions suivantes :Mener à bien, dans les meilleures conditions de réalisation technique, administrative,...

  • Coordinateur SAV F/H

    Il y a 2 mois


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie APRC Temps plein

    La voie APRC est une entité d'APRC Group qui intervient en qualité de contractant général et de promoteur immobilier assurant la maîtrise d'oeuvre de conception et de suivi d'exécution de ses programmes.Nous proposons une offre structurée par typologie de projet correspondant à des pôles d'expertises : Logistique et Tertiaire, Industriel et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFG SERVICES Temps plein

    Description du posteSFG SERVICES recrute des techniciens SAV électroménager itinérants F/H pour renforcer son offre de services aux consommateurs.Vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les appareils électrodomestiques au domicile de nos clients, en apportant une solution immédiate et adaptée.Vous bénéficierez de nos applicatifs pour...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer les réclamations clients et les problèmes de service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le rôle du Technicien SAV ItinérantDans le cadre de son développement, nous recherchons un Technicien SAV Itinérant pour le secteur Auvergne Rhône-Alpes. Le poste est rattaché au Coordinateur Technique et consiste à effectuer la maintenance préventive et curative des machines d'emballage sur les sites des clients.Les missions principales incluent...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV ItinérantRattaché au Coordinateur Technique, vous occupez le poste de Technicien SAV Itinérant et êtes en charge de la maintenance préventive et curative des machines d'emballage sur les sites des clients.Vos missions sont les suivantes : * Installer et mettre en service les machines sur les sites clients, * Former le...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV ItinérantRattaché au Coordinateur Technique, vous occupez le poste de Technicien SAV Itinérant et êtes en charge de la maintenance préventive et curative des machines d'emballage sur les sites des clients.Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : • Installer et mettre en service les machines sur les sites clients,•...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Robert Walters Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une entreprise leader dans le secteur du transport, recherche un(e) Responsable SAV et réclamations clients H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteVous serez chargé(e) de gérer les réclamations clients et les problèmes de service après-vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Joindre notre équipe de maintenancePage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, recherche un Technicien de Maintenance SAV H/F pour rejoindre son équipe de maintenance.ContexteVous serez intégré au sein du Département Maintenance et Services, au sein d'une équipe de 50 personnes. Votre rôle consistera à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Construction Temps plein

    A propos de l'entreprise :Talents Construction, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la construction, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV itinérant H/FVous cherchez un défi technique stimulant? Vous êtes prêt à vous impliquer dans un projet visant à préserver la propreté et le bon fonctionnement de nos villes?L'équipe CCLD Talents Industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le secteur industriel, recrute pour son client,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste de Technicien SAV H/FFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV itinérant H/FVous cherchez un défi technique stimulant? Vous êtes prêt à vous impliquer dans un projet visant à préserver la propreté et le bon fonctionnement de nos villes?L'équipe CCLD Talents Industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le secteur industriel, recrute pour son client,...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV itinérantManpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien SAV itinérant (H/F) en CDI.ResponsabilitésPrendre connaissance du planning et des ordres de missions.Assurer la gestion de ses déplacements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Industrie Temps plein

    Le poste de Technicien SAV itinérant H/FTalents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.MissionsLe technicien SAV itinérant a pour missions principales :Assurer des interventions d'installations, de mises en route, de dépannages, de...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV Itinérant H/FNous recherchons un technicien SAV itinérant pour rejoindre notre équipe à Lyon. En tant que spécialiste en maintenance médicale, vous serez chargé de la réparation et de la maintenance curative des équipements médicaux.MissionsFaire la réparation et la maintenance curative des équipements...

  • Technicien SAV itinérant H/F

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ID Search Arcade Temps plein

    A propos de l'entrepriseID Search Arcade est un spécialiste du recrutement des métiers techniques et supports.A propos du posteNous recherchons un technicien SAV itinérant H/F pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesFormation BTS Maintenance Industrielle, Electromécanique ou similaireExpérience environ 2 à 3 ans dans le SAVConnaissances...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Offre de poste : Technicien SAV itinérant H/FVous cherchez un défi technique stimulant? Vous êtes prêt à vous impliquer dans un projet visant à préserver la propreté et le bon fonctionnement de nos villes?L'équipe CCLD Talents Industrie, spécialiste du recrutement augmenté de T.A.L.E.N.T.S dans le secteur industriel, recrute pour son client,...