Collaborateur(trice) Qualité

il y a 7 jours


ChamonixMontBlanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blackcrows Temps plein

Description of the Position

Founded in 2005 by skiers Camille Jaccoux & Bruno Compagnet, blackcrows is specialized in freeride and hiking ski equipment, as well as outdoor technical clothing. Distributed worldwide, our premium brand has a strong presence on the European market and is currently experiencing significant growth in the North American market. Based in Chamonix Mont-Blanc, and recently established in California, the brand has managed to preserve its DNA: linking design and performance in its products.

More broadly, blackcrows is a state of mind: the culture of skiing and outdoor activities as a way to open up to the world, the pleasure of sharing a passion for adventure, and the willingness to engage in the development of an inspiring brand.

Your Mission

As part of the Product Development team, you will support the Quality Manager in their daily tasks, with the goal of taking charge of after-sales support for products.

You will take all necessary steps to maintain the brand image and the quality of its products through this support and to perpetuate the relationship of trust with customers.

Responsibilities and Functions:

  • Direct contact with B2C and B2B customers for all quality-related issues,
  • Analyzing and managing non-quality returns,
  • Contributing to the continuous improvement of products,
  • Perfecting customer satisfaction.

Required Profile

  • You are preparing a license or a bachelor's degree and are looking for an internship,
  • You have technical knowledge of products related to skiing and its universe,
  • You have a good level of English and master the tools of the Microsoft Office suite,
  • The B permit is mandatory,
  • A SAP experience is a plus,
  • You have a strong customer service sense, good interpersonal skills, and the ability to achieve results to establish trusting relationships,
  • You have solid organizational skills, are rigorous, reliable, and able to plan your work.

What We Offer

  • The opportunity to join a passionate, engaged, and multicultural team, led by senior management with experience in mature groups,
  • Solid fundamental values that make up our DNA as a company: equity and benevolence, team spirit, positive attitude, openness of mind, ski/outdoor culture,
  • A unique work environment at the foot of glaciers and the possibility of sharing your passion for skiing on a daily basis.


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blackcrows Temps plein

    Description of the PositionFounded in 2005 by skiers Camille Jaccoux & Bruno Compagnet, blackcrows is specialized in freeride and hiking ski equipment, as well as outdoor technical clothing. Distributed worldwide, our premium brand has a strong presence on the European market and is currently experiencing significant growth in the North American market....


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Groupe Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Collaborateur(trice) comptable H/F - Secteur des activités de montagne Contrat CDI Description de la mission Intégrez notre département comptable au sein de SR Conseil Groupe. Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des acteurs du secteur des loisirs en plein air. Vous travaillerez sous la...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Groupe Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Collaborateur(trice) comptable H/F - Spécialisation métiers de la montagne Contrat CDI Description de la mission Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour intégrer notre équipe comptable au sein de SR Conseil Groupe. Notre département est dédié à l'accompagnement des acteurs du secteur des loisirs...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France SR Conseil Groupe Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Collaborateur(trice) comptable H/F - Spécialisation métiers de la montagne Contrat CDI Description de la mission Nous recherchons un(e) professionnel(le) pour intégrer notre équipe comptable au sein de SR Conseil Groupe. Notre département est dédié à l'accompagnement des acteurs du secteur des loisirs...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCVCMB Temps plein

    Présentation de l'organisationLa Communauté de Communes de la Vallée de Chamonix Mont-Blanc, regroupant quatre communes, est un territoire dynamique et attractif, situé à la rencontre de la France, de la Suisse et de l'Italie. Établie au pied du Mont-Blanc, cette région est célèbre pour son ambiance sportive et son riche patrimoine culturel. Elle...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chamonix-Mont-Blanc Temps plein

    Poste d'Éducateur(trice) en Centre de LoisirsNous recherchons un professionnel dynamique et créatif pour rejoindre notre équipe au Centre de Loisirs de Chamonix-Mont-Blanc.Compétences clés : Créativité, dynamisme, responsabilité, attention, communication, collaboration, expérience avec le jeune public, formation et qualification, organisation et...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chamonix-Mont-Blanc Temps plein

    Qui sommes-nous?Chamonix-Mont-Blanc est une entreprise qui valorise l'enfance et la jeunesse.Le rôleCréativité et dynamismeVous êtes chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre des activités ludiques et innovantes pour captiver les enfants.Responsabilité et attentionVous assurez une surveillance active et vigilante pour garantir la sécurité et le...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chamonix-Mont-Blanc Temps plein

    Profil Recherché Créativité et Énergie : Vous avez le talent de captiver les jeunes avec des activités ludiques et originales. Responsabilité et Vigilance : Vous garantissez une surveillance attentive, en veillant à la sécurité et au bien-être des enfants. Compétences en Communication : Vous collaborez étroitement avec l'équipe éducative ainsi...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Altaï Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un/e coordinateur/trice des opérations pour renforcer notre équipe dédiée aux séjours de randonnée et d'alpinisme.Vos responsabilités incluront :Gestion opérationnelle des séjoursAdministration des réservations pour les services associés (hébergement, encadrement, transport, etc.)Accueil des clients, gestion des...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Crédit Mutuel Alliance Fédérale se concentre sur quatre axes principaux : BANCASSURANCE: offre intégrée pour répondre aux attentes des sociétaires en matière bancaire et d'assurance. MUTUALISME: fondé sur le respect, la confiance et l'intérêt des sociétaires. TECHNOLOGIE: intégration des nouvelles...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Crédit Mutuel Alliance Fédérale se distingue par une approche innovante et responsable, articulée autour de quatre grands axes : BANCASSURANCE: une offre intégrée répondant aux attentes des sociétaires en matière de services bancaires et d'assurances. MUTUALISME: un engagement envers le respect, la confiance et l'intérêt...

  • Expert-comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    Expert-comptable - Responsable de l'expertise comptableNotre client, un cabinet d'expertise comptable de renom, recherche un Expert-comptable pour encadrer une équipe de collaborateurs et assurer la gestion de l'expertise comptable.Encadrer et former une équipe de collaborateursIntervenir en qualité de référent technique auprès de la clientèle...

  • Chef de cuisine F/H

    il y a 4 jours


    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprises Province Temps plein

    Offre de posteEntreprises Province recherche un Chef de cuisine F/H pour rejoindre son équipe de restauration collective.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des menus équilibrés et variés pour satisfaire les besoins de nos clients.Diriger et coordonner l'équipe de cuisine pour assurer la production culinaire de haute qualité.Assurer la...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    À propos de notre métierLa Poste Groupe est en constante évolution, ce qui nous oblige à adapter nos métiers pour répondre aux besoins de nos clients.Nos objectifs sont multiples : développer la confiance dans le numérique, être acteur de la transformation écologique et toujours être au plus près des Français.Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    À propos de notre métierLa Poste Groupe est en constante évolution, ce qui nous oblige à adapter nos métiers pour répondre aux besoins de nos clients.Nos objectifs sont multiples : développer la confiance dans le numérique, être acteur de la transformation écologique et toujours être au plus près des Français.Rejoindre Le Groupe La Poste, c'est...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    À propos de notre métierLa Poste Groupe est en constante évolution, ce qui nous oblige à adapter nos métiers pour répondre aux besoins de nos clients.Nos objectifs sont multiples : développer la confiance dans le numérique, être acteur de la transformation écologique et toujours être au plus près des Français.Rejoindre Le Groupe La Poste, c'est...


  • Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chamonix-Mont-Blanc Temps plein

    Profil recherchéExcellente compréhension du cadre institutionnel, notamment des collectivités locales, ainsi que du secteur social et associatif.Connaissance approfondie des publics concernés et des divers partenaires dans le domaine médico-social et du logement, avec une capacité à travailler en synergie.Maîtrise des procédures relatives aux...

  • Product Guide

    il y a 2 semaines


    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arc'teryx Temps plein

    Offrir une expérience de qualité aux clientsEn tant que Product Guide chez Arc'teryx, vous serez l'image de la marque et vous aurez pour mission première d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque en magasin et au sein de la communauté.Connaître et partager les produitsVous serez capable de...

  • Chef d'Équipe en Magasin

    il y a 4 semaines


    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arc'teryx Temps plein

    Description du poste Votre opportunité chez ARCTERYX : Rejoignez-nous en tant que Responsable Adjoint de Magasin. Vous serez un élément clé dans la gestion d'un espace dédié à l'univers de l'outdoor, en collaboration avec une équipe dynamique. En tant que bras droit du Responsable de Magasin, vous superviserez une équipe de vente, avec pour...

  • Directeur de magasin

    il y a 5 jours


    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Arc'teryx Temps plein

    Présentation du poste Votre opportunité chez Arc'teryx Arc'teryx recherche un Directeur de magasin pour rejoindre son équipe à Chamonix. Le magasin de Chamonix sera un espace unique dédié au monde de l'Outdoor, situé en plein cœur de la ville et composé d'une équipe de 10 personnes. Missions et responsabilités Diriger l'équipe...