Assistant en Assistance CDI Temps Plein 5 Jours

il y a 3 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein
Missions et Responsabilités

En tant que Chargé d'Assistance au sein de l'équipe du pôle Auto Life à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assurés.

Tu travailleras sur une amplitude horaire de 8h - 17h54, soit 6h54 par jour (34h30 par semaine), 5 jours par semaine uniquement, du lundi au vendredi.

  • Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assurés pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats.
  • Venir en aide à nos assurés, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes.
  • Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assurés.
Compétences et Qualités Requises

Tu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante? Tu souhaites apporter une aide précieuse à nos assurés et contribuer à leur satisfaction?

  • Bonne communication et écoute active.
  • Empathie et patience.
  • Capacité à résoudre les problèmes.
  • Esprit d'équipe et adaptabilité.
  • Organisation et gestion des priorités.
  • Capacité d'apprentissage et curiosité.
Avantages

En rejoignant notre équipe, tu bénéficieras de :

  • Une prévoyance santé.
  • Des tickets restaurants.
  • Des avantages CSE et des chèques CESU.
  • La prise en charge des frais de transport en commun à 100 %
  • Locaux situés en centre ville de Nantes (place Viarme-Talensac, ligne 3).

Nous proposons une rémunération de 25 100€ brut annuel.

Notre Culture d'Entreprise

Nous sommes fiers de promouvoir une culture d'entreprise inclusive, où chaque personne est valorisée pour sa singularité. Nous encourageons la diversité et l'égalité des chances pour tous et toutes.



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    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance en CDI temps plein pour rejoindre...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Fondée en 1981, Mutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.A propos du poste :Nous recherchons un Chargé d'Assistance en CDI temps plein pour...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionSais-tu ce qui donne du sens à tes actions? Pour le groupe Mutuaide Assistance, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.ProfilTu es motivé.e et en quête d'une expérience enrichissante? Tu souhaites...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et QualitésBonne communication et écoute activeEmpathie et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'Assistance en CDI temps plein pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Mission et ObjectifsNous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance en CDI Temps Plein pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé(e) de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous sommes une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionÀ Mutuaide Assistance, nous sommes convaincus que notre raison d'être a du sens pour toi. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'assistance pour rejoindre notre équipe du « pôle Auto Life » à Nantes. Tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré(e)s.Compétences et qualités requisesBonne communication et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance pour rejoindre notre équipe au sein de Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.Compétences requisesBonne communication et...


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    Mission et objectifsL'objectif principal de ce poste est d'aider les assurés de Mutuaide Assistance en leur fournissant une assistance adaptée à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe du pôle Auto Life pour garantir une expérience de service exceptionnelle.Compétences et qualités requisesBonne...


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    MissionPermettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance, c'est la raison d'être du groupe Groupama. Si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et...


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    A propos de l'entreprise :Fondée en 1981, Mutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama Mutuaide, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Nous sommes engagés à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus extrêmes.Nos missions sont multiples : dépannage, rapatriement, indemnisation,...


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    A propos de l'entrepriseMutuaide Assistance est une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Depuis 1981, nous avons acquis une expérience unique en portant secours à nos assurés à travers le monde.A propos du posteNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Espagnol pour rejoindre notre...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant en assistance téléphonique - Téléconseiller CDI temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui donne du sens à tes actions?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Votre mission sera de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication...


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    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Votre mission sera de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance, spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire.Compétences et Qualités RequisesBonne communication...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant en assistance téléphonique - Téléconseiller CDI temps plein H/FDescription de la missionQu'est-ce qui donne du sens à tes actions?Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour toi, nous t'offrons...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein

    Mission et objectifsMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations...). Notre équipe est composée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite...


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    Mission et ObjectifsNous sommes Mutuaide Assistance, une filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Notre mission est d'aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie.Le RôleEn tant que Chargé·e d'assistance bilingue Français/Anglais au sein du...


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    A propos de l'entreprise :FILIALE DE GROUPAMA Mutuaide est une entreprise spécialisée dans l'assistance et l'assurance affinitaire. Depuis 1981, nous avons acquis une expérience unique en portant secours à nos assurés à travers le monde. Nous nous engageons à apporter le meilleur service face aux aléas du quotidien et aux situations les plus...