Conseiller relation client en alternance

il y a 4 semaines


ChasseneuilduPoitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein
Mission

L'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.

Responsabilités
  • Renseigner et accompagner les clients finaux
  • Valoriser la marque et générer de la satisfaction client
  • Participer à la bonne communication générale entre les services
  • Répondre de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs
  • Satisfaire et fidéliser les prospects ou clients
  • Traiter les appels en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client
  • Vérifier la pertinence et la véracité de toute information
  • Remonter tout problème pouvant modifier ou compromettre la bonne marche des opérations
  • Recueillir, enregistrer et garantir l'intégrité des informations concernant les demandes du client et les réponses apportées
  • Garantir la confidentialité des informations
Avantages
  • Prise en charge du transport
  • Ticket restaurant
  • Mutuelle d'entreprise avantageuse
  • Bonus de performance mensuel
  • Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné...)
  • Locaux agréables et conviviaux
Profil recherché
  • Titulaire d'un Bac+2
  • Recherche une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante
  • Âge compris entre 18 et 29 ans
  • À l'aise avec la formation 100% en ligne
  • Sens de la satisfaction client et du résultat
  • Gestion du temps et des priorités
L'École Française

L'École Française est une école de référence dans la formation 100% en ligne. Nous proposons une gamme complète de services, notamment la formation en commerce et en alternance.



  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante ?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du posteL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants en commerce qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle enrichissante.MissionsRenforcer la satisfaction client en fournissant des informations et des conseils...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3Âge compris entre 18 et 29 ansMaîtrise de la formation 100% en ligneSens de la satisfaction client et du résultatGestion du temps et...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Professionnalisme et satisfaction clientL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.MissionsCommunication : Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finauxGestion opérationnelle : Résoudre les problèmes des clients et satisfaire leurs...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    Présentation du posteL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.MissionsCommunication : Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux, participer à la bonne communication générale entre les services.Gestion opérationnelle : Résoudre les...


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    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer...


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    MissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe dans le domaine de l'assurance. À propos de l'entreprise : Konecta CRM 11 est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    Qui sommes-nous?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en...

  • Conseiller Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps plein

    Qui sommes-nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Missions et activités :Pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des Conseillers Relation Client. Acteur majeur de l'assurance en France, notre client...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps plein

    Accueillir et accompagner nos clientsVous rejoindrez l'équipe du Centre de Relation Client de Poitiers, où vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes téléphoniques. Vous serez attentif à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.Concevoir des solutions...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller commercial à distance f/h pour rejoindre notre équipe de Relation Client à Poitiers. Vous serez chargé de développer des relations client et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniquesProposer des solutions adaptées...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Cned Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un téléconseiller(ère) relation clients et service à l'usager pour rejoindre notre équipe au sein du CNED. Ce poste consiste à accueillir, renseigner et traiter les demandes clients via les différents canaux de contact.Compétences requisesConnaître et maîtriser les techniques de communicationMaitriser les...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Cned Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un téléconseiller relation client et service à l'usager pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Connaissance et des Relations Clients. Responsabilités - Accueillir et traiter les demandes clients via les différents canaux de contact - Conseiller et accompagner les clients dans leur recherche de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Brunet Temps plein

    Présentation du posteLe Chargé de Relations Clients est un professionnel qui travaille en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et les accompagner dans la mise en œuvre de leurs projets. Il est responsable de la gestion de la relation client et de la communication avec les équipes internes et externes.Compétences...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Temps plein

    Présentation du posteAquila RH, agence spécialisée dans l'emploi temporaire, les CDD et les CDI, recherche des Chargés de relation client H/F en CDI pour son client, entreprise experte de la relation client, installée face au Futuroscope(86).MissionsEcoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrantsRépondre aux demandes des...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France ARMATIS Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que conseiller clientèle bilingue chez Armatis, tu es chargé de fournir un service de qualité aux clients de nos partenaires. Tu dois être capable de conseiller efficacement les clients, résoudre leurs problèmes et leur fournir des informations précises sur les produits et services.Vos CompétencesVous devez avoir...


  • Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Brunet Temps plein

    Professionnalisme et CompétencesVous êtes un professionnel expérimenté en marketing et communication, avec une solide connaissance de Microsoft Excel et de la suite Adobe. Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et une aisance rédactionnelle.ResponsabilitésVous serez chargé de la gestion des relations clients, de l'organisation des...