Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
il y a 4 semaines
L'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.
Compétences requises- Titulaire d'un Bac+2
- Formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3
- Âge compris entre 18 et 29 ans
- Maîtrise de la formation 100% en ligne
- Sens de la satisfaction client et du résultat
- Gestion du temps et des priorités
- Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux
- Participer à la bonne communication générale entre les services
- Répondre de façon adaptée aux besoins et attentes de ses interlocuteurs, par une écoute active et un conseil personnalisé
- Satisfaire et de fidéliser les prospects ou clients au travers d'une écoute active, d'une information adaptée à leurs besoins
- Traiter les appels en prenant en compte à la fois ses propres objectifs et la demande du client
- Vérifier la pertinence et la véracité de toute information
- Remonter tout problème pouvant modifier ou compromettre la bonne marche des opérations (demandes particulières des clients, dysfonctionnements, ...)
- Recueillir, enregistrer et garantir l'intégrité des informations concernant les demandes du client et les réponses apportées afin de mettre à jour son dossier et/ou profil et d'établir un suivi et une personnalisation des relations clients
- Garantir la confidentialité des informations
- Prise en charge du transport
- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Bonus de performance mensuel
- Avantages du CSE (chèques cadeaux, places de ciné...)
- Locaux agréables et conviviaux
Le poste est situé à Chasseneuil-du-Poitou (86).
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Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinProfessionnalisme et satisfaction clientL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.MissionsCommunication : Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finauxGestion opérationnelle : Résoudre les problèmes des clients et satisfaire leurs...
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Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinPrésentation du posteL'École Française recherche un(e) Conseiller(ère) relation client en alternance H/F pour rejoindre son équipe.MissionsCommunication : Représenter la société cliente et véhiculer son image auprès de ses clients finaux, participer à la bonne communication générale entre les services.Gestion opérationnelle : Résoudre les...
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Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...
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Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer...
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Conseiller(ère) relation client en alternance H/F
Il y a 2 mois
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce de niveau Bac+3 et une entreprise dans laquelle réaliser votre alternance. L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...
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Conseiller relation client en alternance
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.ResponsabilitésRenseigner et accompagner les clients finauxValoriser la marque et générer de la satisfaction clientParticiper à la bonne communication générale...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinMissionVous recherchez une formation en commerce et en alternance de niveau Bac+3 et une expérience professionnelle enrichissante ?L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour...
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Conseiller Relation Client en Alternance
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps pleinPrésentation du posteL'École Française recherche un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour les étudiants en commerce qui souhaitent acquérir une expérience professionnelle enrichissante.MissionsRenforcer la satisfaction client en fournissant des informations et des conseils...
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Conseiller relation client et service à l'usager H/F
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Cned Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un téléconseiller(ère) relation clients et service à l'usager pour rejoindre notre équipe au sein du CNED. Ce poste consiste à accueillir, renseigner et traiter les demandes clients via les différents canaux de contact.Compétences requisesConnaître et maîtriser les techniques de communicationMaitriser les...
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Conseiller commercial à distance f/h
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps pleinMissionNous recherchons un Conseiller commercial à distance f/h pour rejoindre notre équipe de Relation Client à Poitiers. Vous serez chargé de développer des relations client et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésAccueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniquesProposer des solutions adaptées...
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Conseiller Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps pleinQui sommes-nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en...
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Conseiller en Relation Client pour l'Assurance
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client pour rejoindre notre équipe dans le domaine de l'assurance. À propos de l'entreprise : Konecta CRM 11 est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet...
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Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps pleinQui sommes-nous?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en...
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Conseiller Relation Client Expert
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps pleinQui sommes-nous ?Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.Missions et activités :Pour le compte de notre client dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des Conseillers Relation Client. Acteur majeur de l'assurance en France, notre client...
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Conseiller commercial en assurance à distance
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France COVEA Temps pleinAccueillir et accompagner nos clientsVous rejoindrez l'équipe du Centre de Relation Client de Poitiers, où vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs demandes téléphoniques. Vous serez attentif à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle.Concevoir des solutions...
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Spécialiste en relations client
il y a 3 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH Temps pleinPrésentation du posteAquila RH, agence spécialisée dans l'emploi temporaire, les CDD et les CDI, recherche des Chargés de relation client H/F en CDI pour son client, entreprise experte de la relation client, installée face au Futuroscope(86).MissionsEcoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrantsRépondre aux demandes des...
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Spécialiste en relations clients en CDI H/F
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Aquila RH POITIERS Temps pleinPrésentation du posteAquila RH Poitiers vous propose un service de proximité pour accompagner vos projets professionnels. Nous recherchons, pour notre client, une entreprise experte de la relation client, des Chargés de relation client H/F en CDI.MissionsEcoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrantsRépondre aux...
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Téléconseiller relation client et service à l'usager
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France Cned Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un téléconseiller relation client et service à l'usager pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Connaissance et des Relations Clients. Responsabilités - Accueillir et traiter les demandes clients via les différents canaux de contact - Conseiller et accompagner les clients dans leur recherche de...
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Technicien de support technique numérique F/H
il y a 4 semaines
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France KONECTA CRM 11 Temps pleinKonecta CRM 11 est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout...
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Responsable de Relations Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Chasseneuil-du-Poitou, Nouvelle-Aquitaine, France AS Emploi Poitiers Temps pleinOffre de travail : Chargé de Clientèle H/FPour AS Emploi Poitiers, nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour l'un de ses clients à Chasseneuil du Poitou.Missions clésGérer et développer un portefeuille de clientsAssurer le suivi des dossiers clientsConseiller et accompagner les clients dans leurs projets et leurs problématiquesParticiper à...