Directeur de la Relation Clientèle Flagship

il y a 2 semaines

Paris, Île-de-France Alaïa Temps plein

Qui sommes-nous ?

Alaïa est une maison de mode parisienne avec un âme de couture et un sens de la beauté éternel.

Quelles sont nos missions ?

Nous recherchons un Instore VIC Manager pour notre futur flagship.

Votre objectif principal sera d'acquérir et de retenir les Top Clients au sein de votre boutique.

Vous travaillerez en collaboration avec le Regional VIC Manager, l'Hospitalité Manager et l'ensemble des collaborateurs de la boutique afin de mettre en place des activités pour développer votre base client existante.

Quels sont vos missions ?

Vous serez chargé de :

  • Construire votre propre portefeuille VIC en recrutant de nouveaux clients à fort potentiel.
  • Identifier des canaux de recrutement et participer à des évènements afin de se connecter à des réseaux de Top Clients potentiels.
  • Participer aux évènements locaux et internationaux de la Maison.
  • Collaborer avec les fonctions Siège VIC & Développement Client afin de proposer des initiatives client en lien avec l'ADN de la Maison.
  • Coordonner la mise en place d'expériences uniques et personnalisées pour traiter vos VICs.
  • Nourrir vos Top Clients en les animant tout au long de l'année par vos actions Clienteling et vos propositions de plans de réactivation de la base client.
  • Assurer le plus haut niveau de services avant, pendant et après une vente à un client VIC.
  • Se positionner comme un expert client en boutique en montrant constamment l'exemple à l'ensemble des collaborateurs et agir comme un team player en les accompagnant dans le développement et la fidélisation de leur portefeuille client.
  • Travailler avec proactivité en collaboration avec votre management sur la proposition et la validation des clients VIC pour chaque activation et évènement.

Quel profil recherchons-nous ?

Votre expérience dans une maison de mode de luxe auprès d'une clientèle VIC est reconnue.

Vous êtes capable de développer une relation sincère et authentique avec vos clients, vous permettant de développer un portefeuille client de haute qualité.

Vous avez une excellente présentation et savez démontrer en permanence le plus haut niveau de professionnalisme dans tous les comportements, y compris la communication collective et le travail d'équipe.

Vous démontrez une attitude proactive, autonome dans votre organisation de travail et vous vous challengez pour atteindre et dépasser vos objectifs.

Vous êtes sensible à l'art, au design et avez une culture mode et haute couture prononcée.

La maitrise des langues anglaise et française est indispensable, une langue supplémentaire est un plus.

  • Directeur Flagship Paris H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Directeur Flagship Paris H/F est responsable de la mise en éuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne dans les deux flagships de Paris. Il est chargé de la gestion des opérations commerciales, promotionnelles et événementielles, ainsi que de la veille concurrentielle et de la gestion des équipes de...

  • Directeur de Boutique – Flagship

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Directeur de Boutique – FlagshipLa Maison Polène, créée en 2016 par trois frères et sœur, est connue pour sa collection de maroquinerie de haute qualité et son esthétique unique. Nous sommes à la recherche d'un Directeur de Boutique – Flagship pour rejoindre notre équipe à Paris.MissionsDéveloppement commercialPiloter de manière proactive le...

  • Directeur de Boutique – Flagship

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Directeur de Boutique – FlagshipLa Maison Polène, créée en 2016 par trois frères et sœur, est connue pour ses collections de maroquinerie de haute qualité et son esthétique unique. Nous sommes à la recherche d'un Directeur de Boutique – Flagship pour rejoindre notre équipe à Paris.MissionsDéveloppement commercial : Piloter le chiffre...

  • Directeur Flagship Paris H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Directeur Flagship Paris H/F est responsable de la mise en éuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne dans les deux flagships de Paris. Il est chargé de la gestion des opérations commerciales, promotionnelles et événementielles, ainsi que de la veille concurrentielle et de la gestion des équipes de...

  • Directeur de Flagship Paris H/F

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un acteur incontournable du secteur du commerce de détail. Il recherche un Directeur de Flagship pour gérer 2 flagships à Paris.MissionsDévelopper la stratégie commerciale de l'enseigne et la mettre en œuvre dans les flagships.Gérer les opérations commerciales et promotionnelles, ainsi que les opérations...

  • Directeur de Boutique – Flagship

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    La Maison Polène, spécialisée dans la maroquinerie de luxe, cherche un Directeur de Boutique pour son Flagship parisien. En tant que responsable de la boutique, vous serez chargé du management et du développement des ventes, ainsi que des équipes. Votre mission principale sera de développer la rentabilité de la boutique en pilotant le chiffre...

  • Directeur Flagship Paris H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Directeur Flagship Paris H/F est responsable de la mise en éuvre de la stratégie commerciale de l'enseigne, en collaboration avec l'quipe de direction. Les missions clés incluent :• Effectuer le déploiement de la stratégie commerciale définie par l'enseigne,• Gérer les opérations commerciales et promotionnelles,...

  • Directeur de Boutique – Flagship Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    La Maison Polène, créée en 2016 par trois frères et sœur, est connue pour ses collections de maroquinerie de haute qualité. Nous sommes à la recherche d'un Directeur de Boutique pour notre nouveau Flagship parisien.En tant que Directeur de Boutique, vous serez responsable du management et du développement des ventes ainsi que des équipes, du bon...

  • Gérant de Magasin Flagship

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Meet & Match Temps plein

    Mission du Gérant de Magasin FlagshipAvec plus de 5 ans d'expérience en management, vous serez en charge de piloter les ambitions stratégiques du flagship de notre maison partenaire, situé dans le cœur du triangle d'or parisien.Compétences requisesExpertise en management d'équipe : Animer et encadrer une équipe passionnée, en favorisant...

  • Directeur Flagship Paris H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Directeur Flagship Paris H/F pour gérer 2 flagships à Paris. Missions : * Déployer la stratégie commerciale définie par l'enseigne, * Assurer la bonne mise en place des opérations commerciales et promotionnelles, des opérations événementielles, du respect de l'identité visuelle et de l'image du magasin (merchandising,...

  • Directeur de Boutique – Flagship Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    La Maison française Polène, créée en 2016 par trois frères et sœur, se distingue par une collection de maroquinerie de haute qualité et une esthétique unique.Le Flagship de la Maison Polène, situé sur l'avenue des Champs Elysées à Paris, offre une expérience client exclusive à sa clientèle internationale.En tant que Directeur de Boutique, vous...

  • Chef de Magasin Flagship

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Responsable FlagshipL'équipe Luxe Talent France recherche un Responsable Flagship pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAnimation de l'équipe : Motiver et animer votre équipe pour atteindre les objectifs.Fédération de l'équipe : Instaurer un esprit collaboratif et gérer les conflits.Relation client : Construire une relation de...

  • Chef de Magasin Flagship

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    Responsable FlagshipL'équipe Luxe Talent France recherche un Responsable Flagship pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAnimation de l'équipe : Motiver et animer votre équipe pour atteindre les objectifs.Fédération de l'équipe : Instaurer un esprit collaboratif et gérer les conflits.Relation client : Construire une relation de...

  • Directeur de Flagship Paris

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de gérer les opérations commerciales et promotionnelles de deux flagships à Paris, en veillant à la bonne mise en place des stratégies définies par l'enseigne.ResponsabilitésEffectuer le déploiement de la stratégie commerciale définie par l'enseigne.Être en charge de la bonne mise en place...

  • Directeur de Développement Flagship

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France Alaïa Temps plein

    MissionNous recherchons un Univers Manager pour rejoindre notre équipe de direction du Flagship Alaïa. Vous serez chargé de développer et de gérer les ventes dans l'espace accessoires - maroquinerie.ResponsabilitésMettre en œuvre la stratégie commerciale de la Maison et participer à la définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs.Piloter...

  • Directeur de Département Flagship Paris

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Vous êtes chargé de l'exécution de la stratégie commerciale définie par l'enseigne. Vous êtes responsable de la mise en place des opérations commerciales et promotionnelles, ainsi que de la gestion des équipes de vente. Vous participez également au développement et à l'accompagnement des collaborateurs en collaboration avec le...

  • Responsable Flagship

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Luxe Talent France Temps plein

    L'équipe Luxe Talent France recherche un Responsable Flagship pour son magasin de cosmétique à Paris.Missions clés :Animation de l'équipe : Assurer la motivation et l'animation de votre équipe grâce à votre management de proximité.Fédération de l'équipe : Fédérer, instaurer un esprit collaboratif et gérer les conflits en cas de...

  • Store Manager Flagship

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Meet & Match Temps plein

    Dans un secteur du luxe en constante évolution, notre maison partenaire recherche un·e Store Manager expérimenté·e pour son flagship mondial situé au cœur du triangle d'or parisien.Fort·e de 5 à 10 années d'expérience managériale acquise au sein d'un acteur de référence multicatégorie de produit, vous serez chargé·e de piloter...

  • Directeur de Flagship Paris

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Poste de Store ManagerNotre client, un acteur incontournable du secteur retail, recherche un Store Manager pour gérer 2 flagships à Paris.MissionsDéployer la stratégie commerciale définie par l'enseigneAssurer la bonne mise en place des opérations commerciales et promotionnellesOrganiser des opérations événementiellesVeiller au respect de...

  • Directeur de Boutique – Flagship Paris

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    MissionLa Maison Polène recherche un Directeur de Boutique pour son nouveau Flagship parisien. En tant que responsable de la boutique, vous serez chargé de développer les ventes, de gérer les équipes et de garantir la rentabilité de la boutique.Compétences requisesExpérience significative dans le management d'équipe et la gestion d'une boutique...