Technicien(ne) en support informatique et télécommunications

il y a 3 semaines

Montpellier, Occitanie, France Urssaf Temps plein
Technicien(ne) en support informatique et télécommunications

Contexte

L'Urssaf, organisme privé dédié à une mission de service public, joue un rôle clé dans le financement de la protection sociale en France. Afin d'assurer une collecte efficace et équitable des cotisations sociales, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans une relation de service personnalisée. Avec près de 600 collaborateurs répartis sur plusieurs sites, l'URSSAF Languedoc-Roussillon recherche un technicien de support technique en CDI.

Ce poste est basé à Montpellier, avec des déplacements occasionnels sur d'autres sites de la région.

Rémunération et Avantages
  • Salaire de base : entre 1 808 € et 1 887 € mensuel brut selon le niveau, avec primes de 13ème et 14ème mois sous conditions.
  • Prime d'intéressement : Calculée au prorata du temps de présence.
  • Prime de crèche : Pour les enfants de moins de 3 ans.
  • Forfait mobilité durable : Incluant abonnement transport et indemnités kilométriques.
  • Carte déjeuner : D'un montant de 11,52 € par jour, prise en charge à 60% par l'employeur.
  • Prestations CSE : En fonction du temps de présence et du nombre d'enfants.
  • Avantages divers : Formation continue, accompagnement à la mobilité, congés supplémentaires, et flexibilité des horaires.
  • Télétravail : Éligible sous conditions d'autonomie.

Mission/Activités

En tant que technicien(ne) de support, vous serez responsable des installations, déploiements et configurations des équipements informatiques tout en respectant les normes de sécurité. Vous diagnostiquerez et résoudrez les incidents matériels et logiciels, garantissant ainsi le bon fonctionnement des postes utilisateurs. Vos principales responsabilités incluront :
  • Déploiement et maintenance des matériels informatiques et smartphones.
  • Suivi des équipements pour la mise à jour du parc informatique.
  • Conseil et accompagnement des utilisateurs pour optimiser leur utilisation des outils.
  • Diagnostic des incidents et identification des risques.
  • Gestion des difficultés techniques et transmission des demandes aux experts.
  • Déploiement des mesures de sécurité et sensibilisation des utilisateurs.
  • Participation aux permanences téléphoniques pour assurer une assistance continue.

Compétences Requises

Le candidat idéal possède :
  • Des connaissances en gestion de parc informatique et administration de serveurs.
  • Une maîtrise de la suite Microsoft Office 365 et des systèmes Windows 10 et 11.
  • Une compréhension des réseaux sécurisés (VPN).
  • Un sens aigu de l'analyse et de la résolution de problèmes.
  • Une capacité à travailler en équipe et à partager des solutions.
  • Un bon relationnel avec les utilisateurs, faisant preuve de patience et de pédagogie.
  • Une attention particulière à la qualité du service rendu.
  • Une autonomie, curiosité, dynamisme et rigueur.

Formation

Le candidat doit être titulaire d'un baccalauréat et posséder une qualification ou une expérience significative dans le domaine du support informatique.

Nous attachons une grande importance à la formation de nos nouveaux collaborateurs.

Informations Complémentaires

La sélection des candidatures se fera en plusieurs étapes, incluant l'analyse des dossiers et des entretiens techniques et de motivation. L'Urssaf Languedoc-Roussillon est engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances.

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien en support informatique (H/F)Rejoignez OpenClassrooms pour une formation en alternance qui vous prépare à un métier d'avenir. Nous recherchons un Technicien en support informatique (H/F) en contrat d'apprentissage avec l'un de nos partenaires, afin de suivre une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre est...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Rejoignez une formation d'avenir avec OpenClassroomsOpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en Support Informatique (H/F) en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Ce poste est destiné à ceux qui souhaitent se former dans un environnement professionnel tout en acquérant des compétences reconnues par l'État.Une pédagogie...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine technologique, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Important : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie reconnu pour son expertise dans la gestion et l'exécution de projets dans les secteurs de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est avoir l'opportunité de relever des défis techniques et humains tout en participant à des projets novateurs dans un cadre...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie reconnu pour son expertise dans la gestion et l'exécution de projets dans les secteurs de l'informatique et de l'électronique. S'engager avec Viveris, c'est avoir l'opportunité de relever des défis techniques et humains tout en participant à des projets novateurs dans un cadre...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie qui se spécialise dans la gestion et l'exécution de projets dans les secteurs de l'informatique et de l'électronique. Rejoindre Viveris, c'est s'engager à relever des défis techniques et humains tout en participant à des projets novateurs dans un cadre collaboratif et...

  • Technicien Support Informatique N1

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Adsearch Temps plein

    En résumé : Technicien Support Informatique N1 (h/f) - Spécialiste de l'affichage numérique - Contrat à durée indéterminée - Rémunération : 24K€ à 27,6K€ fixeAdsearch, un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'informatique, recherche pour un client final expert en solutions d'affichage digital, un Technicien Support Informatique N1...

  • Technicien en Télécommunications

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Acass Temps plein

    Description du posteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche pour son client un Technicien en Télécommunications H/F pour une mission d'intérim de 6 mois.Le poste est basé dans la région de Montpellier.Missions et responsabilitésInstaller et configurer les équipements de télécommunications, y compris les...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteDéveloppez vos compétences dans un secteur d'avenir grâce à une formation en alternance avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine des technologies de l'information, afin de préparer une formation diplômante reconnue par...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteDéveloppez vos compétences dans un secteur en pleine expansion grâce à une formation en alternance avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine des technologies de l'information, afin de préparer une formation...

  • Technicien en Télécommunication

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France Acass Temps plein

    Description du PosteAcass, une agence de recrutement spécialisée dans les ressources humaines, recherche un Technicien en Télécommunication pour accompagner son client dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.Le poste est basé dans la région de Montpellier.Missions PrincipalesInstaller et configurer les équipements de connectique et les...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Découvrez une carrière prometteuse en alternance avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Technicien en Support Informatique - (H/F) - En alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires, afin de préparer une de nos formations diplômantes reconnues par l'État. Important : Cette offre est exclusivement...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteDéveloppez vos compétences dans un secteur d'avenir avec OpenClassrooms.Nous recherchons un Technicien en support informatique en contrat d'apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le domaine des technologies de l'information, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.Cette offre est exclusivement destinée...

  • Technicien en support informatique

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Technicien en maintenance informatique (H/F)Rejoignez OpenClassrooms pour une formation en alternance qui vous prépare à un métier d'avenir. Nous recherchons un Technicien en maintenance informatique (H/F) en contrat d'apprentissage avec l'un de nos partenaires, afin de suivre une formation diplômante reconnue par l'État.Attention : Cette offre...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de Connectt 1Connectt 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions en intérim (courtes et longues) et en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Montpellier, un Technicien Support Utilisateur dans le cadre d'une mission de 02 mois (ASAP). Les missions...

  • Technicien support informatique Montpellier

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France Lynx RH Temps plein

    MissionsEn tant que Technicien support informatique, vous serez chargé de :Réception des appels et gestion des incidents selon les accords de niveau de service convenus.Identification des problèmes et application de solutions de premier niveau en respectant les règles établies.Évaluation des tickets et transmission aux services de support conformément...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir dans un établissement public à caractère scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : Assistance au Maintien en...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir au sein d'une institution publique dédiée à la recherche scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : Assistance...

  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de CONNECTT 1CONNECTT 1 est une agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Nous proposons des missions d'intérim (courtes et longues) et des placements en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Montpellier, un Technicien Support Utilisateur pour une mission de 02 mois (ASAP). Les...

  • Technicien en Support Informatique de Proximité

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France SEA TPI Temps plein

    Description du Poste Dans le cadre d'une nouvelle création de poste, nous recherchons un Technicien en Support Informatique de Proximité H/F pour intervenir au sein de notre client, un établissement public à vocation scientifique et technologique. Le Technicien en Support Informatique de Proximité aura pour principales responsabilités : ...