Spécialiste Support Technique

il y a 3 semaines

Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

QUI SOMMES-NOUS ?

Thales est un acteur majeur dans le domaine des technologies avancées, comptant un effectif mondial présent sur tous les continents. Le Groupe s'engage dans des innovations numériques et de « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour façonner un avenir de confiance, essentiel au développement de nos sociétés, en plaçant l'humain au cœur des décisions.

Thales propose des solutions, services et produits qui assistent ses clients – entreprises, organisations, Etats – dans cinq secteurs clés pour le bon fonctionnement de nos sociétés : identité et sécurité numériques, défense, aéronautique, espace, et transport.

Le site de Thales à Moirans (proche de Grenoble) développe des systèmes d'imagerie à rayons X, pour des applications médicales en radiologie et de sécurité aéroportuaire (ingénierie, production et service client). Ces systèmes intègrent des technologies novatrices dans l'émission de rayons X (nanotechnologies), de détecteurs numériques de rayons X, d'algorithmes avancés (2D, 3D, Intelligence Artificielle), ainsi que des technologies Cloud sécurisées. Nos équipes pluridisciplinaires s'engagent avec passion pour concevoir les technologies disruptives de demain. Elles s'appuient sur une capacité industrielle éprouvée et une culture de l'innovation.

Le service client recherche deux Ingénieurs en Assistance Technique (F/H). Ces deux postes sont à pourvoir en CDI et basés à Moirans (38).

QUI ETES-VOUS ?

Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou d'un Master 2 en électronique ou biomédical, vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans en tant qu'ingénieur en assistance technique.

Vous maîtrisez les méthodologies des outils de fiabilité et de résolution de problèmes (tels que : 5M ; 8D, Weibull, outil statistique AMDEC...) et avez démontré votre expertise dans ces domaines.

Vous souhaitez approfondir vos compétences dans les technologies des détecteurs X (Software, Hardware, Firmware, mécaniques, PC, Réseau,....) ?

Alors la suite devrait vous intéresser.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Rattaché au groupe Support Technique du Service Client, vos missions seront les suivantes :

  • Fournir une expertise technique et un soutien à nos clients pour les produits et services en opération ;
  • Surveiller et valider les réponses aux plaintes et demandes des clients concernant les produits et services en opération ;
  • Être la référence et le point de contact pour les questions techniques relatives aux produits et services ;
  • Définir, mettre en œuvre et piloter les exigences techniques de services au sein des projets de produits (nouveaux ou LCM) auprès des principaux fournisseurs ;
  • Assumer la responsabilité des plaintes et demandes des clients concernant les produits et services en opération.

Vous serez garant de la configuration et de la performance des produits livrés à nos clients.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et contribuez à façonner le monde de demain, dès aujourd'hui.

  • Ingénieur Support Client

    il y a 1 semaine

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Service Client de Thales recherche un Ingénieur Support Client - F/H.Qui êtes-vous?Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou d'une formation équivalente?Vous disposez de connaissances en physique, électronique, informatique et mécanique?Vous justifiez d'une expérience probante dans une activité de support...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 4 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Service Client de Thales recherche un Ingénieur Support Client - F/H. Qui êtes-vous? Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou d'une formation équivalente? Vous disposez de connaissances en physique, électronique, informatique et mécanique? Vous justifiez d'une expérience probante dans une activité...

  • Spécialiste en Support Technique Avancé

    il y a 2 jours

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Services, un cabinet de recrutement spécialisé en intérim, CDD et CDI, membre du groupe Mister Temp', recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, potentiellement renouvelable.Vos missionsSupport technique avancéVous serez chargé d'assurer les missions...

  • Technicien Support Utilisateurs confirmé

    il y a 3 jours

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    **Description du poste**Rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations du site, vous êtes chargé d'assurer les missions suivantes :Support technique avancéDiagnostic de pannes de niveau 1 à 3 (logiciel, matériel, périphériques...)Gestion des demandesRecevoir, enregistrer et suivre les demandes d'assistance en respectant les délais fixés par...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 jours

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Customer Service de Thales recherche des Ingénieurs Support Technique pour rejoindre son équipe. Deux postes à pourvoir basés sur des projets de produits. Qui êtes-vous? Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical, avec une expérience significative sur un poste similaire. Vous maitrisez les...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 5 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Le Customer Service de Thales recherche des Ingénieurs Support Technique pour rejoindre son équipe. Deux postes à pourvoir basés sur des projets de produits. Qui êtes-vous? Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical avec une expérience significative sur un poste similaire. Vous maitrisez les...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 jours

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de Technical Support au sein du Customer Service. Vous serez chargé de fournir une expertise technique et un support à nos clients pour les produits et services en opération.ResponsabilitésFournir une expertise technique et un support à nos clients pour les produits et...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service, une équipe de professionnels, recherche des Ingénieurs Support Technique pour renforcer son équipe.Deux postes à pourvoir basés sur des projets de produits.Qui êtes-vous?Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical, avec une expérience significative sur un poste similaire?Vous maitrisez...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service, une équipe de professionnels, recherche des Ingénieurs Support Technique pour renforcer son équipe.Deux postes à pourvoir basés sur des projets de produits innovants.Qui êtes-vous?Vous êtes un Ingénieur ou un Master 2 en électronique ou biomédical, avec une expérience significative dans un poste similaire.Vous...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 jours

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe de Technical Support au sein du Customer Service de Thales.Compétences requisesExpérience d'au moins 5 ans en tant qu'ingénieur support techniqueConnaissance des méthodologies des outils de fiabilité et résolution de problème (5M, 8D, Weibull, outil statistique...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France THALES Temps plein

    Quelles sont les missions ?QUI SOMMES-NOUS ? Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la " deep tech " - big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique - pour construire un avenir de...

  • Ingénieur Support Technique Spécialisé

    il y a 6 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous? Thales est un leader mondial des hautes technologies comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel...

  • Ingénieur Support Technique Spécialisé

    il y a 21 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Thales est un leader mondial des hautes technologies, comptant plus de collaborateurs présents sur tous les continents. Le Groupe investit dans les innovations du numérique et de la « deep tech » – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour construire un avenir de confiance, essentiel au...

  • Ingénieur en Support Technique Avancé

    il y a 3 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Thales est un acteur majeur dans le domaine des technologies avancées, avec une présence mondiale et un effectif important. Le Groupe s'engage dans des innovations numériques et des technologies de pointe – big data, intelligence artificielle, connectivité, cybersécurité et quantique – pour bâtir un avenir fiable, essentiel...

  • Technicien Support Utilisateurs confirmé

    il y a 3 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lynx RH Temps plein

    Mission de Technicien Support Utilisateurs confirméLynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, potentiellement renouvelable.Vos missionsRésoudre les problèmes...

  • Ingénieur Support Client International F/H

    il y a 23 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    MissionL'Ingénieur Support Client International F/H est responsable du lot Customer Support au sein de l'équipe projet.Compétences requisesTitulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou formation équivalenteConnaissances en physique, électronique, informatique et mécaniqueExpérience probante dans une activité de support client,...

  • Payroll Support Specialist

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Solution Profil Temps plein

    Solution Profil is seeking a dedicated and experienced Payroll Support Specialist to join our growing team. In this role, you will provide essential technical support to a diverse clientele utilizing our cutting-edge payroll software solutions. As a key member of our support team, you will be responsible for resolving client inquiries, troubleshooting...

  • Spécialiste en Réseaux et Fibre Optique

    il y a 1 semaine

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    **Description du Poste**Domino RH recrute un Spécialiste en Réseaux et Fibre Optique pour l'un de ses clients, un groupe de sociétés de services en télécommunications.**Mission Principale**Gestion du travail sur la fibre optiqueService après-vente (SAV) pour garantir la satisfaction de nos clientsSupport technique pour résoudre les problèmes...

  • Ingénieur Support Client

    il y a 23 heures

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Thales Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Customer Service de Thales recherche un Ingénieur Support Client - F/H.Qui êtes-vous?Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur généraliste ou d'une formation équivalente?Vous disposez de connaissances en physique, électronique, informatique et mécanique?Vous justifiez d'une expérience probante dans une activité de support...

  • Technicien Informatique Support Avancé

    il y a 3 semaines

    Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1083LB Aeroemploiformation, acteur majeur dans le domaine de la formation et du recrutement, recherche un Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F) pour une mission temporaire.Vos missions :* Support Technique Avancé :Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux logiciels, matériels, réseaux et systèmes...