Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Il y a 2 mois

Rennes, Bretagne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

Description du poste

Métier

Banque – Marché des particuliers

Titre du poste

Chargé de Clientèle Particuliers H/F

Description du poste

Vous êtes un professionnel expérimenté en banque et assurance

Vous souhaitez développer vos compétences en immobilier et en habitat?

Ce poste est fait pour vous

Rejoignez une entreprise engagée sur son territoire et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Nous recherchons une personnalité animée par la vente, le conseil et la satisfaction client.

Vos missions :

Développement de la relation client :

Gérer et développer votre portefeuille client en évaluant les risques et les opportunités

Conquérir par son action et ses propositions de nouveaux clients

Identifier les besoins, projets du client ou prospect et apporter des solutions personnalisées

Assurer un suivi de qualité et régulier de la relation client

Contribuer au développement financier de son agence

Satisfaction client :

Traiter les demandes clients avec proactivité et réactivité

Proposer une solution adaptée, annoncer les délais et les respecter

Enrichir les données clients régulièrement et assurer le suivi des opérations dans le respect des règles et procédures internes

Développer l'autonomie de nos clients en respectant leurs besoins

Gestion de la relation Client en mode digital et multicanal :

Participer à l'accueil physique et à distance de nos clients

Contribuer à l'animation et la gestion de l'agence

Profil

Et vous? Votre profil :

Vous avez une première expérience bancaire notamment en Crédit Habitat

Dynamique, autonome, curieux, vous possédez des qualités relationnelles reconnues

Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'esprit d'équipe

Contrat

CDI

Localisation du poste

Bretagne, Ille-et-Vilaine (35)

Géolocalisation de l'offre

ille-et-vilaine

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

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