Product Owner CRM Salesforce F/H

Il y a 2 mois


Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein
Product Owner CRM Salesforce

Vous rejoignez la Direction du Digital au sein de la Direction Générale de l'un des leaders français de l'enseignement privé, l'IONIS GROUP. Au sein de l'équipe CRM & e-commerce, vous collaborez avec une équipe interne (business analysts, développeurs, architecte, chef de projets...) et externe (consultants et chef de projets) pour répondre aux besoins des différentes écoles et entités du Groupe.

Missions principales
  • Stratégie Salesforce pour l'éducation : Analyser les besoins spécifiques du secteur de l'éducation pour adapter et améliorer les outils Salesforce déployés au sein du Groupe.
  • Définition de la vision produit : Développer et communiquer une vision produit claire basée sur la valeur métier et les besoins des utilisateurs.
  • Etablissement de la roadmap stratégique : Créer une feuille de route qui articule facilement et efficacement le flux des échéances.
  • Gestion du backlog produit : Créer, prioriser et affiner continuellement le backlog produit pour s'assurer que le travail répond aux objectifs métier et apporte le maximum de valeur aux 200+ utilisateur de la plateforme.
  • Collaboration et planification des sprints : Collaborer étroitement avec les business analysts et développeurs pour planifier les sprints, définir les critères d'acceptation et s'assurer que les exigences sont bien comprises.
  • Validation des livraisons : S'assurer que le produit ou les fonctionnalités livrées sont conformes aux critères d'acceptation et répondent aux besoins des utilisateurs.
  • Feedback des parties prenantes : Organiser et conduire des revues de sprint, recueillir des feedbacks et ajuster les priorités en conséquence.
  • Gestion de projets et fusion d'instances : Superviser le fonctionnement de l'instance principale de Salesforce et piloter le projet de fusion avec une autre instance.
  • Optimisation des processus : Améliorer les processus de recrutement, de la prise de contact initiale à l'inscription de l'étudiant.
  • Propositions et améliorations : Identifier des opportunités et faire des propositions pour optimiser l'usage et les fonctionnalités de Salesforce.
Votre profil

3 à 5 ans d'expérience avérée (hors alternance) en tant que Product Owner et une connaissance approfondie de Salesforce Sales Cloud, si possible Marketing Cloud et Education Cloud seraient un plus. Maîtrise de Scrum, pratique des outils Jira, Microsoft 365. Certifications Salesforce : Business Analyst. Les certifications techniques, Marketing Cloud et Education Cloud sont un plus. Un niveau Trailhead Ranger minimum sera apprécié.

Qualités requises : Capacité à gérer des équipes, à communiquer efficacement et à coordonner des projets complexes. Esprit d'analyse et de synthèse. Capacité à travailler en équipe et à fédérer autour d'un projet. Proactivité et sens de l'initiative. Une bonne compréhension des enjeux du secteur de l'éducation est souhaitée.



  • Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Mission et ObjectifsL'équipe CRM & e-commerce de l'IONIS GROUP recherche un Product Owner pour contribuer à la stratégie Salesforce pour l'éducation. Le principal objectif est d'adapter et d'améliorer les outils Salesforce déployés au sein du Groupe.Compétences SouhaitéesMaîtrise de Scrum, expériences en tant que Product Owner,...


  • Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Rôle du Product Owner CRM SalesforceL'équipe CRM & e-commerce de la Direction du Digital du Groupe IONIS recherche un Product Owner CRM Salesforce pour renforcer son équipe de professionnels de l'éducation.Vous intégrez la Direction du Digital au sein de la Direction Générale de l'un des leaders français de l'enseignement privé. Au...


  • Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Vous intégrez la Direction du Digital au sein de la Direction Générale de l'un des leaders français de l'enseignement privé.Vous rejoignez une équipe interne (business analysts, développeurs, architecte, chef de projets...) et externe (consultants et chef de projets) pour répondre aux besoins des différentes écoles et entités du Groupe.Missions...

  • Chef de produit CRM Salesforce

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Titre du posteVous rejoignez la Direction du Digital au sein de la Direction Générale de l'un des leaders français de l'enseignement privé, l'IONIS GROUP.Missions principalesStratégie Salesforce pour l'éducation : Analyser les besoins spécifiques du secteur de l'éducation pour adapter et améliorer les outils Salesforce déployés au sein du...


  • Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Business Analyst Junior CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe à l'IONIS GROUP. Vous serez chargé(e) de l'évolution de notre plateforme CRM et de son utilisation quotidienne par plus de 200 utilisateurs.ResponsabilitésDéfinir les besoins métiers : Recueillir, analyser et documenter les besoins métiers...


  • Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en CRMNous recherchons un(e) Business Analyst Junior CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe d'experts en CRM. Vous serez chargé(e) de définir les besoins métiers, d'analyser les performances du CRM et de proposer des stratégies pour améliorer l'interaction avec les clients et optimiser les processus...

  • Product Owner

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France Valleesud Temps plein

    ResponsabilitésLe Product Owner est responsable de la gestion du backlog de l'équipe et de la communication de la vision et de la feuille de route du programme.Compétences requisesCapacité à co-diriger une équipeCompétence en gestion de projetConnaissance de la finance et des systèmes d'informationContexteLe poste est rattaché au Product Manager du...

  • Product Owner E-commerce

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Product Owner E-commerceAu sein de la Direction Produit et Marketing, nous recherchons un Product Owner E-commerce pour participer à la refonte de nos produits CSE (majorité de build).Vous serez rattaché à notre Lead Tribu E-commerce et votre mission sera de gérer le backlog d'une de nos suites logicielles sur un périmètre...

  • Product Owner Web H/F

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France FED IT Temps plein

    Découvrez notre offre de posteNous recherchons un Product Owner Web (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique de 8 personnes et évoluer sur des domaines variés. Cette occasion unique vous permettra de favoriser votre montée en compétences.Votre futur rôleVous serez rattaché au Responsable marketing et accompagnera l'équipe Métier Digital sur...

  • Product Manager

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France Groupe Bayard Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de contribuer à la réussite de la stratégie numérique de Groupe Bayard en tant que Product Manager.Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre les plans de produits pour les différentes plateformes numériques de la société.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Montrouge, Île-de-France Skill & You Temps plein

    Join Our Team as a Product ManagerSkill & You is a leading online learning platform that empowers individuals to access education and professional development opportunities. As a Product Manager, you will play a crucial role in shaping our products and services to meet the evolving needs of our users.Key Responsibilities:Contribute to the development of our...

  • Product Manager H/F

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France Skill and You Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un alternant en Product Management H/F pour rejoindre notre équipe Produit. Vous serez chargé de contribuer aux projets d'amélioration des outils internes, de participer aux projets de refonte des sites web et de collaborer en direct avec la CPO et la PM senior sur les différents sujets Product de...


  • Montrouge, Île-de-France L2C Temps plein

    Poste de Responsable de Projet Informatique Nous recherchons un Ingénieur Responsable de Projet Informatique pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. Vous serez responsable de la gestion et de la supervision de trois équipes de développement, chacune spécialisée dans des technologies différentes. Vous travaillerez en étroite...

  • Analyste de données web

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France IONIS GROUP Temps plein

    Recherche d'un Analyste de données web pour le Groupe IONISL'Analyse de données est un rôle clé dans l'optimisation de nos campagnes digitales, de nos outils CRM, de la préparation des données pour des modèles d'IA prédictifs et de machine learning, ainsi que la prise de décisions stratégiques basées sur les données.Missions clés...

  • Développeur C# H/F

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps plein

    Notre ÉquipeNous sommes une équipe de développeurs passionnés de technologie, travaillant sur des projets innovants et excitants. Nous sommes responsables de la conception, du développement et de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque.Vos MissionsDévelopper les fonctionnalités spécifiées par les analystes métier et...


  • Montrouge, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    {"h1": "Product Owner E-commerce H/F - Refonte produits CSE", "p": "Nous recherchons un Product Owner E-commerce H/F pour participer à la refonte de nos produits CSE (majorité de build).", "ul": [{"li": "Gérer le backlog d'une de nos suites logicielles sur un périmètre fonctionnel des produits e-commerce."}, {"li": "Identification des besoins et...


  • Montrouge, Île-de-France APL Temps plein

    MissionsEn tant que Ingénieur(e) Commercial(e), vous serez rattaché(e) au Directeur Commercial et chargé(e) de développer et de fidéliser un portefeuille de nouveaux clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les ingénieurs chargés d'affaires pour rédiger les offres commerciales et négocier les contrats.Prospecter et développer un...


  • Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres Intitulé du poste Producteur de services de paiement transfrontalier (Cash Management) - CDD H/F Type de contrat CDD Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Cadre Missions Dans le cadre du programme CMT (Cash Management Transformation...

  • Développeur C# H/F

    il y a 2 semaines


    Montrouge, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du posteLa Direction IT et Opération Services (IOS) de Crédit Agricole CIB recherche un(e) développeur C# H/F pour rejoindre l'équipe Booking & Risk au sein de la division Non Linear IT.Vos missionsDévelopper les fonctionnalités spécifiées par les Business Analyst et priorisées par le Product Owner.Participer aux réunions techniques...

  • Développeur C# H/F

    il y a 3 semaines


    Montrouge, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    CONNAITRE NOTRE ÉQUIPE La Direction IT et Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Rejoignez...