Chef de la stratégie CRM

Il y a 2 mois


Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein
Mission

Définir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données clients, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité.

Résultats attendus
  • Augmentation significative de la valeur de la base de données clients grâce à des campagnes marketing ciblées et efficaces.
  • Amélioration continue des processus CRM avec l'adoption des nouvelles technologies et une équipe CRM compétente et performante.
  • Données CRM de haute qualité, segments de marché bien définis et collaboration réussie avec les équipes commerciales pour une animation commerciale optimisée et des KPI's en constante progression.
Profil recherché

Diplômé d'un Bac+5 en Marketing ou équivalent, vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en CRM et animation commerciale sur des bases CRM de plusieurs millions de contacts, avec une maîtrise obligatoire de Salesforce et des outils CRM. Vos excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe vous permettent de naviguer entre la stratégie et l'opérationnel, et vous avez déjà restructuré un département CRM et mis en place des processus efficaces.

Compétences requises
  • Maitrise de Salesforce et des outils CRM
  • Expérience en CRM et animation commerciale
  • Compétences en communication et en gestion d'équipe
  • Capacité à restructurer un département CRM et mettre en place des processus efficaces

  • Chef de la Stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Edtech France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de la Stratégie CRM pour rejoindre notre équipe de marketing. Vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie CRM de l'entreprise, ainsi que de la supervision des campagnes d'animation commerciale.Compétences requisesMaîtrise des outils CRM, notamment SalesforceExcellentes...

  • Chef de la Stratégie CRM

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Studi Temps plein

    Développement de la Stratégie CRMStudi, la grande école en ligne française, cherche un Chef de la Stratégie CRM pour renforcer ses effectifs et accélérer son développement en France et à l'international. Vous serez responsable de la définition et du pilotage de la stratégie CRM omnicanale pour augmenter la valeur de la base.Gestion de l'Équipe...

  • Chef de la stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et innovante en tant que Chef de la stratégie CRM !Vous êtes un professionnel expérimenté en marketing et en gestion des relations avec les clients ? Vous avez une solide connaissance des outils CRM et une expérience en animation commerciale ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de...

  • Chef de la stratégie CRM

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    Découvrez l'opportunité de piloter la stratégie CRM d'une grande école en ligne dynamique et innovante !En tant que Chef de la stratégie CRM, vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données clients. Vous dirigerez une équipe de 4 personnes, recruterez et formerez...

  • Chef de la stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    Rejoignez une équipe dynamique et innovante en tant que Chef de la stratégie CRM !Vous serez chargé de définir et de piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en supervisant et en optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité.Mission : Diriger une équipe de 4 personnes,...

  • Chef de la Stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Studi Temps plein

    MissionStudi, la grande école en ligne française, recherche un Chef de la Stratégie CRM pour renforcer ses effectifs et accélérer son développement en France et à l'international.ResponsabilitésDévelopper et piloter la stratégie CRM omnicanale pour augmenter la valeur de la base.Superviser les outils CRM et les technologies associées.Veiller à...

  • Chef de la stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    Rejoignez une équipe passionnée et engagée qui révolutionne l'éducation en ligne en offrant plus de 200 formations reconnues par l'État à plus de 70 000 apprenants chaque jour.Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé de définir et de piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en...

  • Chef de la Stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    MissionDéfinir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité. Diriger une équipe de 4 personnes, recruter et former les talents nécessaires, et assurer l'intégrité des données pour une segmentation et...


  • Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    MissionDéfinir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité.ResponsabilitésDéfinir et mettre en œuvre la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données.Superviser et optimiser les...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Edtech France Temps plein

    {"title": "Chef de projet CRM", "description": "\u00a9 2023 Edtech France. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de marketing. Vous serez responsable de la stratégie CRM de l'entreprise et de la supervision des campagnes d'animation commerciale. **Responsabilités** \u2022 Développer la stratégie CRM...

  • Responsable stratégie CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Edtech France Temps plein

    ResponsabilitésVous serez responsable de la définition et du pilotage de la stratégie CRM omnicanale pour augmenter la valeur de la base. Vous superviserez également l'équipe CRM et assurerez l'intégrité et la qualité des données dans le CRM.Compétences requisesMinimum 8 ans d'expérience en CRM et animation commercialeMaîtrise des outils CRM,...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Edtech France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez responsable de la stratégie CRM de l'entreprise et de la supervision des campagnes d'animation commerciale.Compétences requisesMinimum 8 ans d'expérience en CRM et animation commercialeMaîtrise des outils CRM, dont...

  • Chef de projet CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps plein

    Titre du posteEnvie de piloter la stratégie CRM d'une grande école en ligne ?Fan de data-driven marketing et d'innovation technologique ?Rejoignez une équipe dynamique et innovante dédiée à l'optimisation de l'expérience client et à la croissance continue.Vous serez chargé de définir et de piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la...

  • Alternant CRM Salesforce H/F

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Studi Temps plein

    Offre de Carrière : Chef de Projet CRMStudi, la grande école en ligne française, est à la recherche d'un Chef de Projet CRM pour renforcer ses effectifs. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.ResponsabilitésDévelopper et piloter la stratégie CRM omnicanale pour augmenter la valeur de la base.Superviser les outils CRM et...

  • Chef de Produit CRM

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Alexander FIne Design Construction, LLC Temps plein

    ObjectifsAméliorer la qualité et la cohérence des fonctionnalités du logiciel CRMAugmenter la satisfaction des clientsContribuer au développement de l'équipeCompétences souhaitéesConnaissance approfondie du logiciel CRMExpérience en développement de logicielsCapacité à travailler en équipeEsprit d'initiative et de responsabilité

  • Chef de Projet Stratégique

    il y a 3 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Iscod Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Stratégique Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Stratégique pour rejoindre notre équipe à l'ISCOD. Vous serez chargé de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7. Votre mission consiste à développer et à mettre en œuvre des stratégies opérationnelles pour...

  • Consultant CRM Siebel

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Professionnalisme et ExpertiseVous êtes un professionnel expérimenté en environnement CRM Siebel, avec une solide connaissance de Siebel TOOLS (BC techniques, VBC, Business Services eScript). Vous avez une bonne compréhension des différents environnements CRM Siebel et vous êtes capable de les maîtriser. Vous avez également une bonne capacité...


  • Montpellier, Occitanie, France Urban Linker Temps plein

    Présentation du posteEn tant que Chef de la Stratégie de Données, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre la stratégie de données de l'entreprise Urban Linker. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur digital et produit pour établir les objectifs et les priorités de la stratégie de...


  • Montpellier, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Missions et responsabilitésLe consultant CRM Siebel sera chargé de maitriser les différents environnements CRM Siebel, en participant au recueil du besoin et jusqu'à la conception / modélisation, en réalisant des devis et/ou études d'impacts des évolutions applicatives formulées par le Métier, en validant la configuration et les paramétrages, en...

  • Consultant CRM Siebel

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Capgemini Temps plein

    Mission CRM SiebelVous rejoignez Capgemini en tant que consultant CRM Siebel, où vous serez en charge de la mise en œuvre et de la maintenance des solutions CRM Siebel pour nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes de développement et de support pour garantir la qualité et la performance des solutions.Vos...