Chef de la stratégie CRM
il y a 3 semaines
Découvrez l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et innovante en tant que Chef de la stratégie CRM
Vous êtes un professionnel expérimenté en marketing et en gestion des relations avec les clients ? Vous avez une solide connaissance des outils CRM et une expérience en animation commerciale ? Nous sommes à la recherche d'un Chef de la stratégie CRM pour rejoindre notre équipe de marketing.
Mission :
Définir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité. Diriger une équipe de 4 personnes, recruter et former les talents nécessaires, et assurer l'intégrité des données pour une segmentation et personnalisation efficaces des communications. Concevoir des parcours marketing performants, analyser les résultats des campagnes, et collaborer avec les équipes commerciales pour élaborer un calendrier d'animation commerciale optimisé.
Résultats attendus :
Résultat 1 - Augmentation significative de la valeur de la base de données clients grâce à des campagnes marketing ciblées et efficaces.
Résultat 2 - Amélioration continue des processus CRM avec l'adoption des nouvelles technologies et une équipe CRM compétente et performante.
Résultat 3 - Données CRM de haute qualité, segments de marché bien définis et collaboration réussie avec les équipes commerciales pour une animation commerciale optimisée et des KPI's en constante progression.
Profils recherché :
Diplômé d'un Bac+5 en Marketing ou équivalent, vous justifiez d'au moins 8 ans d'expérience en CRM et animation commerciale sur des bases CRM de plusieurs millions de contacts, avec une maîtrise obligatoire de Salesforce et des outils CRM. Vos excellentes compétences en communication et en gestion d'équipe vous permettent de naviguer entre la stratégie et l'opérationnel, et vous avez déjà restructuré un département CRM et mis en place des processus efficaces. Polyvalent et pragmatique, vous êtes prêt à vous impliquer directement sur le terrain pour assurer la réussite des projets.
Avantages :
Cette opportunité est idéale pour ceux qui cherchent à piloter la stratégie CRM d'une grande école en ligne dynamique et innovante. Travailler chez notre client signifie rejoindre une équipe passionnée et engagée, dédiée à la modernisation et à la démocratisation de l'éducation. Avec des missions variées et stimulantes, allant de la définition de stratégies CRM omnicanales à la direction d'une équipe talentueuse, ce poste offre un environnement propice à l'épanouissement professionnel et à la montée en compétences. Les avantages attractifs, comme le télétravail et l'accès à des formations continues, viennent compléter un cadre de travail motivant et bienveillant. Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants et à faire partie d'une aventure enrichissante, n'hésitez plus, cette offre est faite pour vous.
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il y a 3 semaines
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il y a 2 semaines
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il y a 3 semaines
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il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Studi Temps pleinMissionStudi, la grande école en ligne française, recherche un Chef de la Stratégie CRM pour renforcer ses effectifs et accélérer son développement en France et à l'international.ResponsabilitésDévelopper et piloter la stratégie CRM omnicanale pour augmenter la valeur de la base.Superviser les outils CRM et les technologies associées.Veiller à...
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Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps pleinMissionDéfinir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données clients, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité.Résultats attendusAugmentation significative de la valeur de la base de données clients grâce à des campagnes marketing ciblées et...
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il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps pleinRejoignez une équipe passionnée et engagée qui révolutionne l'éducation en ligne en offrant plus de 200 formations reconnues par l'État à plus de 70 000 apprenants chaque jour.Dans le cadre de cette opportunité, vous serez chargé de définir et de piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en...
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il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps pleinMissionDéfinir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité. Diriger une équipe de 4 personnes, recruter et former les talents nécessaires, et assurer l'intégrité des données pour une segmentation et...
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Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France digiRocks Temps pleinMissionDéfinir et piloter la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données, tout en supervisant et optimisant les outils et technologies CRM pour garantir innovation et efficacité.ResponsabilitésDéfinir et mettre en œuvre la stratégie CRM omnicanale pour maximiser la valeur de la base de données.Superviser et optimiser les...
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Chef de projet CRM
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