Hôtesse ou Hôte Service Client
il y a 2 jours
L'expérience exceptionnelle
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous jouez un rôle-clé dans l'expérience que nous offre à nos clients.
Votre futur métier :
Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin.
Vous développez une expérience personnalisée pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Vos missions sont variées :
- Accueil du magasin
- Caisses (traditionnelles et automatiques)
- Reprise des marchandises
- Fidélisation client
- Plateforme téléphonique du magasin
- Rélation client à distance
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
Vos compétences clés
- Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute
- Une facilité de communication remarquable
- La capacité à gérer des situations complexes et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire
- La rigueur au quotidien pour respecter les procédures
Vos avantages
Un salaire fixe de 1895€ brut/mois.
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur) à partir de 3 mois d'ancienneté
10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Conditions de travail
Jours de travail du lundi au samedi (ou dimanche sur la base du volontariat avec une majoration de 150%), avec 2 jours de repos dans la semaine
Horaires de travail selon l'activité du magasin : volume hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 7h, et une fin au plus tard à 20h.
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Hôtesse ou Hôte Service client à Leroy Merlin
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinExpérience client exceptionnelleEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes la figure de proue de l'expérience client à Leroy Merlin. Vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, pour développer une expérience personnalisée et exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.Vos...
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Hôtesse ou Hôte Service client pour une expérience exceptionnelle
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permet de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services ?En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Au sein du pôle Service...
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Hôte Service Client Leroy Merlin
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinVous êtes un professionnel de l'accueil et de la relation client ?L'expérience Leroy Merlin vous offre l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution.Votre rôle : En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes le visage de l'entreprise et la première personne que nos...
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Hôte de Service
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Pau, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre...
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Hôte Service Client
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque...
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Hôte Service client
il y a 1 semaine
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinVous êtes un professionnel de l'accueil et de la fidélisation client ?Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans l'expérience client Leroy Merlin ?Pour ce poste d'Hôte Service Client, vous développez une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.Au sein du pôle Service...
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Hôte Service Client Leroy Merlin
il y a 3 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinVous êtes un professionnel de l'accueil et du service client ?L'expérience que nous offrons à nos clients est exceptionnelle, et nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs humaines fortes.En tant qu'Hôte Service Client, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin. Vous développez une expérience...
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Hôte de Magasin
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Magasin (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Pau, France. En tant qu'Hôte de Magasin, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs...
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Barman/Hôte/Hôtesse
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France AROBASE INTERIM PAU Temps pleinA propos de l'entreprise :AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Nous proposons des solutions RH AROBASE pour répondre aux besoins de flexibilité du marché du travail.A propos du poste :Vous serez en charge de l'accueil et de l'installation de la clientèle. Vous...
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Hôte de caisse H/F
il y a 2 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Stokomani Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Stokomani en tant que hôte de caisse H/F, membre à part entière de l'équipe du magasin.Mission principale : accueillir la clientèle en caisse et réaliser l'encaissement des achats.Compétences requises : polyvalence, rigueur, rapidité, sérieux et organisation.Avantages : prime de participation, dispositifs...
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Coordinateur des services clients
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer...
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Technicien Service Client
il y a 1 mois
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Fenwick-Linde Temps pleinRejoignez Fenwick-LindeFenwick-Linde, une entreprise de référence dans le domaine de la robotique et de l'automatisation, recherche un Technicien Service Client pour rejoindre son équipe à Pau.MissionsMaintenir et dépanner les chariots de nos clientsConseiller nos clients en matière d'utilisation et d'entretien de leur matérielParticiper au...
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Agent de Service Hôtelier Senior
il y a 7 jours
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France EHPAD Les Jardins d'Iroise de Pau Temps pleinRejoignez notre équipe d'hôtes et d'accompagnateurs !Afin de nous aider à offrir un environnement chaleureux et accueillant à nos résidents, nous recherchons un Agent de Service Hôtelier H/F.MissionsConfort et bien-être des résidents : assurer un lieu de vie propre et agréable, distribuer les petits-déjeuners et aider au service en salle à...
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Gestionnaire de relations client et services
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM PAU PYRENEES Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de services publics. En tant que Gestionnaire de relations client et services, vous serez chargé de garantir une offre de services performante à destination de nos publics.ResponsabilitésGérer la relation client en accueil tout venant, en rendez-vous physique, par...
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Responsable des relations clients et du service client
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps pleinSpécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Pau. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...
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Hôtesse de chambres
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France MENCO Temps pleinMissionsMenko Intérim recherche des femmes de chambre motivées pour travailler dans des établissements hôteliers situés à Pau.Le candidat retenu sera chargé de maintenir la propreté et le bon état des chambres, des parties communes et des espaces de vie des clients.ResponsabilitésNettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les standards de...
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Assistant Service Client International H/F
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein{"h1": "Conseiller Relation Client F/H | Mutuelle", "p": "Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Nous concevons des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps pleinMission et ObjectifsNotre mission est de proposer des solutions et des ressources pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client.Compétences et ResponsabilitésÉtablir un climat de confiance...
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Barman/Hôte
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France AROBASE INTERIM PAU Temps pleinA propos de l'entreprise :AROBASE Intérim est un réseau d'agences d'emploi indépendant, implanté en Nouvelle Aquitaine et Occitanie. Nous proposons des solutions RH innovantes pour répondre aux besoins de flexibilité du marché du travail. Nous sommes engagés dans la recherche de talents pour nos clients et nous proposons des missions d'intérim, des...
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Hôte d'Event
il y a 4 semaines
Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Pénélope Event Temps pleinÀ propos de l'entreprisePénélope Event est une entreprise expérimentée qui accompagne ses clients lors de multiples événements : salons, congrès, événements d'entreprise, road-shows, show-room, assemblées générales, ventes privées.Nous travaillons avec tous les secteurs d'activité : luxe, communication, médias, automobile,...