Chef d'équipe pour la Gestion des Crises et la Prévention de la Fraude

il y a 4 jours


Carcassonne, Occitanie, France CAF DE L'AUDE Temps plein

Présentation du poste


L'entreprise CAF DE L'AUDE recherche un Chef d'équipe pour diriger l'équipe chargée de la gestion des crises et la prévention de la fraude. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes pour assurer la performance opérationnelle et atteindre les objectifs fixés par l'organisme.


Description du poste


Vous serez responsable de gérer une équipe de 10 collaborateurs qui seront chargés de résoudre les litiges, recouvrer les créances et prévenir la fraude. Vous devrez conduire l'activité de chaque équipe pour assurer la performance opérationnelle et atteindre les objectifs fixés par l'organisme.


Compétences requises



  • Connaître la législation et les règles d'application relatives aux prestations familiales, le processus Recouvrement, le processus Fraude
  • Connaitre les principes, méthodes et techniques du management (délégation, fixation d'objectifs, évaluation, motivation, reconnaissance...)
  • Déterminer les objectifs opérationnels de ses équipes, suivre leur réalisation, analyser les résultats qualitatifs et quantitatifs et proposer des plans d'action
  • Maitriser les outils bureautiques (production de documents pour communiquer des idées, rendre compte et valoriser des travaux)
  • Faire preuve d'exemplarité au sein de son équipe et de l'organisme
  • Rendre compte à sa hiérarchie et proposer des actions d'optimisation
  • Préparer et animer des réunions d'échange en s'assurant de la bonne compréhension de chacun

Votre formation


Ce poste est ouvert à tous les candidats possédant déjà expérience dans la gestion d'une équipe et ayant acquis des connaissances en Droit privé et administratif. Vous devez être capable de travailler en partenariat et d'avoir envie d'intégrer une équipe qui gagne.


Salaire


Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 50 000€ et 70 000€ par an, selon vos compétences et votre expérience.



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    Contrôleur QualitéLa Manufacture recherche un Contrôleur Qualité pour son atelier de Trèbes. Vos missions principales seront les suivantes : Contrôler la conformité des produits finis sur le pôle contrôle Effectuer des relevés de contrôle (aspect/dimensions...) Réaliser des finitions sur les produits (bichonnage, points main...) Statuer sur la...


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