Responsable relation clientèle H/F

il y a 3 jours


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Acaman Cannes Temps plein
Le poste de Responsable relation clientèle H/F

En tant que responsable relation clientèle en alternance, vous serez chargé de développer et de déployer des stratégies pour renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes internes pour assurer une expérience client de haute qualité.

Mission clé :

  • Élaborer des plans de développement relationnel pour les clients cibles.
  • Gérer les réclamations et les demandes complexes en assurant un suivi personnalisé pour chaque client.
  • Analyser les données clients afin de repérer des opportunités d'amélioration des services.

Profil recherché :

  • Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en alternance à l'école de commerce ACAMAN.
  • Vous avez un fort intérêt pour le secteur commercial et la relation client.
  • Vous faites preuve de dynamisme, de proactivité et d'un bon sens de l'organisation.

L'entreprise :

Rejoignez une entreprise innovante et dynamique, spécialisée dans le secteur commercial, partenaire de notre centre de formation en apprentissage. Notre entreprise partenaire est reconnue pour son expertise et son engagement envers ses clients.



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    Le poste de Responsable relation clientèle H/FEn tant que responsable relation clientèle, vos principales missions seront :Élaborer et déployer des stratégies pour renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients.Encadrer et coordonner l'équipe en charge de la relation client.Gérer les réclamations et les demandes complexes en assurant...


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    Le poste de Responsable de la relation clientèle en alternanceEn tant que responsable de la relation clientèle en alternance, vos principales missions seront :Élaborer et déployer des stratégies pour renforcer la satisfaction et la fidélisation des clients.Encadrer et coordonner l'équipe en charge de la relation client.Gérer les réclamations et...


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    Directeur de ClientèleVous rejoignez Capijobnew dans le cadre de l'équipe de la Régie Publicitaire.Compétences requisesQualités d'expression à l'oral et à l'écritConnaissance des canaux de communication (téléphone, réseaux sociaux, email)Conditions d'emploiPermis de conduire demandéVous serez en charge de la gestion de la...


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