Gestionnaire de Relation Client
il y a 1 semaine
Mission
Vous rejoignez l'équipe d'Adie en qualité de Gestionnaire de Relation Client. Votre rôle consiste à gérer l'organisation du travail au sein de l'équipe des conseillers accueil et de l'équipe des conseillers ADIE. Vous serez responsable du pilotage des activités, de la planification des actions et de la relation avec les délégués territoriaux, managers et conseillers.
Fonctions
- Pilotage des activités : préparation et dimensionnement des activités, établissement et suivi du planning quotidien en adéquation avec les besoins des activités, répartition du travail entre les conseillers accueil au quotidien, gestion du trafic téléphonique, interlocuteur du prestataire sur le volet opérationnel (planification,..),
- Planification des actions (transferts des portefeuilles réseau, périmètre d'action sur chaque transfert, actions de prospection) des conseillers ADIE,
- Relation avec les délégués territoriaux, managers et conseillers en vue de l'optimisation de l'accueil téléphonique et du microcrédit à distance.
Compétences
- Capacité à collaborer avec divers acteurs internes et/ou externes,
- Capacité de résolution de problèmes,
- Sens de l'organisation et des priorités,
- Sens du service client interne/externe.
Avantages
- CDI statut cadre intégré,
- 39h hebdomadaires,
- 27 jours de congés payés + 12 RTT,
- Tickets restaurant 8,5 € (dont 5,10 € à la charge de l'employeur) par jour travaillé,
- Mutuelle (Reste à charge 2,10 €).
Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 90% de votre abonnement.
Télétravail possible à minima à partir d'1 jour par semaine suivant les conditions d'ancienneté de l'Adie et votre autonomie
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que tel, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en analysant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Vous serez responsable de la préparation et de...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinRecherche d'un chargé de relation clientèle (H/F) pour un CDI basé à Ingré. Le candidat aura pour mission de gérer les litiges liés aux commandes et de veiller à la réputation de l'entreprise. Les compétences requises sont : Maitrise de l'anglais, Maitrise d'une autre langue (un plus). À propos de l'entreprise : Nous sommes un partenaire...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps pleinOffre de poste : Chargé de relation clientèleNous recherchons un Chargé de relation clientèle pour notre client, une entreprise leader dans son secteur, basée à Ingré. Le candidat idéal sera capable de gérer les litiges liés aux commandes et de contrôler l'e-réputation de l'entreprise.Compétences requises :Maitrise de l'anglaisMaitrise d'une...
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Gestionnaire de relations clients
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinRecherche de talentsLe cabinet d'expertise comptable est un groupe qui tient à garder de belles valeurs humaines et pour se faire, il a mis en place des actions en ce sens pour garantir un équilibre vie professionnelle et vie personnelle telles que du télétravail, 10 jours de RTT par an, une flexibilité des horaires et d'autres avantages (primes...
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Conseiller en Relation Client en CDI
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinOffre de carrièreNous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire SAV (H/F) pour assurer l'assistance téléphonique de la clientèle du réseau professionnel.Compétences requisesDe formation Bac+2Expérience réussie en assistanat ou relation clientResponsabilitésAssurer l'assistance téléphonique de la clientèle du réseau...
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Conseiller en Relation Client en CDI
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Capijobnew Temps pleinOffre de CarrièreNous recherchons un Gestionnaire SAV (H/F) pour le compte de notre client.ResponsabilitésAssurer l'assistance téléphonique de la clientèle du réseau professionnel pour toute demande de SAV (pièces détachées, garantie, dépannage) et d'information après et avant-vente sur les produits.Prendre en charge les interventions de...
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Conseiller en Relation Client
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre-Val de Loire Temps pleinConseiller en Relation ClientVous êtes à la recherche d'un emploi qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client ?Nous recherchons un conseiller en relation client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers.Compétences requisesVous devez avoir le sens des relations avec le public, posséder des capacités...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre-Val de Loire Temps pleinPosteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la relation client ?La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire recherche un(e) Conseiller en Relation Client pour rejoindre son équipe de téléconseillers.Compétences requisesLe sens des relations avec le publicDes capacités...
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Conseiller en Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre-Val de Loire Temps pleinConseiller en Relation ClientVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la relation client ?La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire recherche un Conseiller en Relation Client pour rejoindre son équipe de téléconseillers.ResponsabilitésVous serez responsable de la...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre-Val de Loire Temps pleinPosteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client?Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre équipe de téléconseillers F/H.Compétences requisesVous devez avoir le sens des relations avec le public, posséder des capacités d'écoute et être soucieux(se)...
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Conseiller relation client
il y a 16 heures
Orléans, Centre-Val de Loire, France CRC RCR EST Temps pleinDéscription du posteVous souhaitez rejoindre une équipe solide et engagée ?Nous recherchons un Conseiller relation client pour rejoindre notre service Interlocution client Retraite.MissionsQuelles seront vos missions ?Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France Pigier Performance Paris Temps pleinResponsable de la Relation Client Notre entreprise, Pigier Performance Paris, est un acteur majeur dans le secteur des télécommunications. Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour intégrer notre équipe. Vos missions : en tant que Responsable de la Relation Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients....
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Responsable de relations clients
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France STAND UP FORMATION ORLEANS Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Orleans. Dans le cadre de cette opportunité, vous serez amené(e) à assurer la communication et la relation avec nos clients existants, ainsi qu'à développer notre portefeuille client.MissionVous serez chargé(e) de répondre aux demandes des...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France STAND UP FORMATION ORLEANS Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) chargé(e) de relation client motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Orleans.Le candidat idéal sera capable de développer notre portefeuille client en assurant la communication et la relation avec nos clients existants.Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients, de les conseiller et de les...
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Gestionnaire client entreprise F/H
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 OLIVET Temps pleinDescription du posteMétierLa gestion des opérations retraite est un domaine clé pour notre entreprise. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour gérer un portefeuille d'entreprises.Intitulé du posteGestionnaire client entreprise F/HContratContrat à durée déterminéeDurée du contrat9 MoisFinalité du posteL'objectif principal...
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Conseiller Relation Client Expert
il y a 16 heures
Orléans, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre-Val de Loire Temps pleinCentre-Val de LoireMissionL'organisme de sécurité sociale à compétences régionales, la Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire, recherche un Conseiller Relation Client pour rejoindre son équipe.RôleVous serez en charge de réceptionner les appels et d'apporter une réponse de 1er niveau aux assurés...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France STAND UP FORMATION ORLEANS Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) professionnel(le) motivé(e) pour occuper le poste de Chargé(e) de relation client en alternance à Orleans.Vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients existants, en les conseillant et en les accompagnant dans leurs besoins.Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Responsable des relations avec les clients
il y a 3 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinProfessionnel de la relation clientLe cabinet d'expertise comptable recherche un professionnel de la relation client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesLe candidat doit avoir une bonne connaissance du secteur et être capable de gérer des relations avec les clients. Il doit également être capable de travailler de manière autonome et...
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Gestionnaire client entreprise F/H
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France GE T2 OLIVET Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire client entreprise F/H pour rejoindre notre équipe de la Direction retraite. Missions Le Gestionnaire client entreprise F/H aura pour principale mission de gérer un portefeuille d'entreprises, en accueillant, informant, conseillant et assistent les entreprises dans la transmission des données...
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Conseiller relation client retraite
il y a 2 semaines
Orléans, Centre-Val de Loire, France RCR OLIVET 4 Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Conseiller relation client retraite pour rejoindre notre équipe à RCR OLIVET 4. Ce poste consiste à accueillir, accompagner et informer les clients dans l'engagement de leurs dossiers de demande de retraite des régimes Agirc-Arrco et Ircantec.Missions - Gestion des appels et des e.mails entrants - Qualification...