Conseiller en Relation Client

il y a 1 semaine


Orléans, Centre-Val de Loire, France Carsat Centre-Val de Loire Temps plein

Conseiller en Relation Client

Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le domaine de la relation client ?

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire recherche un Conseiller en Relation Client pour rejoindre son équipe de téléconseillers.

Responsabilités

Vous serez responsable de la réception des appels et de la réponse aux assurés sur les domaines relevant de la retraite et de l'action sociale.

Vous orienterez efficacement les assurés vers l'offre de service la plus adaptée.

Vous participerez à la promotion de l'offre de service via des campagnes d'appels sortants et des opérations d'animation.

Compétences requises

Vous devez avoir le sens des relations avec le public, des capacités d'écoute et être soucieux de la qualité du service rendu aux assurés.

Vous devez avoir des aptitudes à la communication téléphonique et écrite et être intéressé par les nouvelles technologies.

Vous devez être disponible, impliqué et avoir de bonnes facultés d'adaptation.

Conditions d'emploi

Vous bénéficierez d'une formation adaptée à cet emploi.

Vous aurez la possibilité de télétravail avec forfait annuel, applicable selon conditions et après période d'intégration.

Informations pratiques

Seules les candidatures complètes (lettre de motivation et CV) seront étudiées.

Possibilité de télétravail avec forfait annuel, applicable selon conditions et après période d'intégration.


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