Validation Specialist

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein
About the Role

We are seeking a highly skilled Validation Specialist to join our team at Sectigo, Inc. As a key member of our customer support team, you will be responsible for managing the day-to-day handling of validating certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, and authenticating contact details.

Key Responsibilities
  • Process orders for SSL and other security products according to industry and company compliance requirements.
  • Conduct research to verify customer organizations and authenticate contact details.
  • Provide superior customer service and assistance via phone, email, and live chat.
  • Independently resolve customer support issues and escalate cases when appropriate.
  • Handle day-to-day activities associated with maintaining Sectigo's customer base.
Requirements
  • Bachelor's or college degree in business and/or technical related field or equivalent experience is strongly preferred.
  • At least 2+ years of customer support / data entry experience.
  • Ability to work with in-house validation and order management tools.
  • Knowledge of Windows and Office products.
  • Prior experience verifying and comparing data.
  • Work in an environment adhering to compliance regulatory requirements helpful.
  • Multiple languages preferred.
Language
  • In addition to English, candidates must be fluent in Chinese (reading, writing, and speaking). Proficiency in Japanese and Korean is a plus.
Work Schedule
  • Monday to Friday, 7:00 AM to 3:00 PM CET.
Talents and Desired Qualifications
  • Computer literacy skills must include the use of e-mail, databases, and word processing applications.
  • Strong communication and organization skills, with attention to detail and must be able to multi-task.
  • Superior customer service and phone mannerism is required to handle the support of Sectigo's customer base.
  • Must be comfortable working on a computer daily and conversing over the phone, email, and chat.
  • Must be comfortable researching information online.
  • Self-motivated with ability to problem solve, manage time well and get things done.
  • Ability to work independently and part of a team with limited supervision.
  • Knowledge of SSL PKI products and services, including policies and procedures preferred.
  • Possess qualities such as integrity, fair mindedness, and a persuasive, congenial personality.
  • Excellent verbal and written communication skills.
  • Quick learner, attention to detail and patience for user questions.
  • Knowledge of corporate environment.
  • Must thrive in a mature enterprise environment while applying existing skill sets and training to increase knowledge base.
  • Must be able to work shift work including holidays or as assigned.

  • Validation Specialist

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    Job Title: Validation SpecialistThe Validation Specialist will be responsible for managing the day-to-day validation of certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, authenticating contact details, reviewing and auditing certificate orders, and working closely with Sectigo's certificate customer base and internal teams. The...

  • Validation Specialist

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Validation Specialist to join our team at Sectigo, Inc. As a key member of our validation team, you will play a critical role in ensuring the accuracy and integrity of our certificate orders.Key ResponsibilitiesProcess and validate certificate orders in accordance with industry and company compliance...

  • Validation Specialist

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    About the RoleThe Validation Specialist will be responsible for managing the day-to-day validation of certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, authenticating contact details, reviewing and auditing certificate orders, and working closely with Sectigo's certificate customer base and internal teams. This individual...


  • Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    Job Title: Validation SpecialistThe Validation Specialist will be responsible for managing the day-to-day validation of certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, authenticating contact details, and reviewing/auditing/issuing certificate orders. This role will work closely with Sectigo's certificate customer base and...

  • Validation Specialist

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    About the RoleSectigo, Inc. is seeking a highly skilled Validation Specialist to join our team. As a key member of our validation team, you will be responsible for managing the day-to-day handling of validating certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, and authenticating organization's contact details.Key...

  • Validation Specialist

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

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  • Lille, Hauts-de-France AKTEHOM Temps plein

    Professionnalisme et Expertise Nous recherchons un spécialiste en validation et transfert analytique pour rejoindre notre équipe d'experts à AKTEHOM. Vous aurez pour responsabilité de concevoir et de déployer des projets analytiques innovants associés au développement de produits pharmaceutiques, en respect des exigences réglementaires. Missions et...

  • Validation Specialist

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Validation Specialist to join our team at Sectigo, Inc. This individual will be responsible for managing the day-to-day handling of validation certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, and authenticating contact details.Key ResponsibilitiesProcess...

  • Validation Specialist

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    About the RoleSectigo, Inc. is seeking a highly skilled Validation Specialist to join our team. As a key member of our validation team, you will be responsible for managing the day-to-day handling of validating certificate orders, conducting online research to verify customer organizations, and authenticating organization's contact details.Key...


  • Lille, Hauts-de-France AKTEHOM Temps plein

    Professionnel de confiance pour les missions analytiquesVous êtes un spécialiste expérimenté en industrie pharmaceutique, avec une solide connaissance des validations et transferts de méthodes analytiques. Vous avez une bonne maîtrise des principales techniques analytiques et statistiques associées à la validation. Vous êtes également familier avec...

  • Validation Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Sectigo, Inc. Temps plein

    Validation Specialist Job Description **Job Summary** The Validation Specialist will oversee the daily management of validation certificate orders. This role will not have direct reports and will report to our Manager, Validation. **Key Responsibilities** * Manage validation certificate orders on a daily basis * Utilize in-house validation and order...


  • Lille, Hauts-de-France ALTEREA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Conception et Validation de Conformité pour rejoindre notre équipe de Maîtrise d'Œuvre. Vous serez chargé de concevoir et de dimensionner les installations de fluides et de traitement thermique des bâtiments, ainsi que de réaliser les diagnostics de l'existant et les notes de...


  • Lille, Hauts-de-France ALTEREA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Conception et Validation de Conduite pour rejoindre notre équipe de Maîtrise d'Œuvre. Vous serez chargé de concevoir et de dimensionner les installations de fluides et de traitement thermique des bâtiments, ainsi que de réaliser les diagnostics de l'existant.Compétences et Expériences...


  • Lille, Hauts-de-France ALTEREA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Conception et Validation de Conformité pour rejoindre notre équipe de Maîtrise d'Œuvre. Vous serez chargé de concevoir et de dimensionner les installations de fluides et de traitement thermique des bâtiments, ainsi que de réaliser les diagnostics de l'existant.Compétences et Expériences...


  • Lille, Hauts-de-France AKTEHOM Temps plein

    Professionnel de confiance pour les missions analytiquesVous êtes un spécialiste expérimenté en industrie pharmaceutique, avec une solide connaissance des validations et transferts de méthodes analytiques. Vous avez une bonne maîtrise des principales techniques analytiques et statistiques associées à la validation.Missions variées et enjeux...


  • Lille, Hauts-de-France AKTEHOM Temps plein

    Spécialiste Validation et transfert analytiqueContexteNous recherchons un spécialiste validation et transfert analytique pour rejoindre notre équipe à AKTEHOM. Vous serez chargé de concevoir et de déployer des projets analytiques innovants associés au développement de produits pharmaceutiques.ResponsabilitésConcevoir et déployer des projets...


  • Lille, Hauts-de-France ALTEREA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Conception et Validation de Conduite pour rejoindre notre équipe de Maîtrise d'Œuvre. Vous serez chargé de concevoir et de dimensionner les installations de fluides et de traitement thermique des bâtiments tertiaires ou d'habitats collectifs.ResponsabilitésEffectuer des diagnostics de l'existant...


  • Lille, Hauts-de-France ALTEREA Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Spécialiste en Conception et Validation de Conformité pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire dans le domaine de la Maîtrise d'Œuvre. Vous serez chargé de concevoir et de dimensionner les installations de fluides et de traitement thermique des bâtiments, ainsi que de réaliser les diagnostics de...


  • Lille, Hauts-de-France LFB Temps plein

    MissionsSous la responsabilité de la Directrice Industrialisation, vous serez en charge de proposer la stratégie de Validation/Qualification et rédiger les protocoles et les rapports afin de garantir que les procédés soient validés et maintenus en état validé dans le respect des BPF, des réglementations en vigueur et de compliance, selon la...


  • Lille, Hauts-de-France EFOR GROUP Temps plein

    Développez vos compétences en validation des systèmes informatiquesNous sommes à la recherche d'un Ingénieur en Validation des Systèmes Informatisés pour rejoindre notre équipe de spécialistes en qualité et sécurité des systèmes informatiques.ResponsabilitésRédaction de plans de validation et de protocoles de testRéalisation d'analyses de...