Administrateur Fonctionnel des Outils de la Relation Clients

il y a 3 semaines


Le KremlinBicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein
Fonction

Vous serez amené à être l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME pour le maintien en condition et le bon emploi du SI DIRISI. Vous devrez également administrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI, ainsi que l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.

Responsabilités
  • Maintenir en condition et utiliser correctement le SI DIRISI.
  • Administrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI et l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.
  • Assurer la sauvegarde régulière des données et garder en mémoire l'historique des actions ou modifications apportées à l'exploitation des outils numériques.
  • Contribuer à la mise en place des outils de collecte des métriques afférentes au plan de charge et à la consommation des services.
  • Vérifier la complétude des informations et proposer en cas d'incohérence, des traitements ou des procédures de circonstance.
  • Analyser les dysfonctionnements et proposer la correction des anomalies du SI DIRISI.
  • Appuyer par ses connaissances techniques, l'action des différents acteurs de la sous-direction (gestionnaires de compte, cohérence des services, promotion de l'offre, responsable du pilotage du plan de charge) et des DIRISI locales.
  • Recueillir les nouveaux besoins fonctionnels et participer aux projets d'évolution du SI DIRISI.
Profil recherché

Vous devez avoir un diplôme de niveau BAC à BAC+2 du domaine d'administration de systèmes d'informations et d'aptitudes techniques et humaines pour la relation clients.



  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    DescriptifL'administrateur fonctionnel des outils de la relation clients est chargé de maintenir en condition et de bon emploi du SI DIRISI. Il est l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME et est responsable de l'administration fonctionnelle du catalogue de services de la DIRISI, ainsi que de l'outil de recueil et...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'administrateur fonctionnel des outils de la relation clients est chargé de maintenir en condition et de bon emploi du SI DIRISI. Il est l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME.Compétences requisesConnaissances techniques en administration de systèmes d'informationAptitudes techniques et...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'administrateur fonctionnel des outils de la relation clients est chargé de maintenir en condition et de bon emploi du SI DIRISI. Il est l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME.Compétences requisesAdministrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISIAssurer la sauvegarde régulière des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'administrateur fonctionnel des outils de la relation clients est chargé de maintenir en condition et de bon emploi du SI DIRISI. Il est l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME.Compétences requisesAdministrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISIAssurer la sauvegarde régulière...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'administrateur fonctionnel des outils de la relation clients est chargé de maintenir en condition et de bon emploi du SI DIRISI. Il est l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME.Compétences requisesAdministrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISIAssurer la sauvegarde régulière...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsL'administrateur fonctionnel des outils de la relation clients est chargé de maintenir en condition et de bien employer le SI DIRISI. Il est l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME.ResponsabilitésAdministrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI.Assurer la sauvegarde régulière...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionVous serez amené à être l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME pour le maintien en condition et le bon emploi du SI DIRISI.ResponsabilitésAdministrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI, ainsi que l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.Assurer la sauvegarde régulière...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsVous serez amené à être l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME pour le maintien en condition et le bon emploi du SI DIRISI.Administrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI, ainsi que l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.Assurer la sauvegarde régulière des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsVous serez amené à être l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME pour le maintien en condition et le bon emploi du SI DIRISI.Administrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI, ainsi que l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.Assurer la sauvegarde régulière des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsVous serez amené à être l'interlocuteur privilégié des administrateurs du centre de compétence DIADEME pour le maintien en condition et le bon emploi du SI DIRISI.Administrer fonctionnellement le catalogue de services de la DIRISI, ainsi que l'outil de recueil et d'exécution du plan de charge.Assurer la sauvegarde régulière des données et...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionVous serez amené à jouer un rôle clé dans la maintenance et le développement des outils de gestion de la relation clients au sein de la sous-direction de la DIRISI.Compétences requisesConnaissances approfondies en administration de systèmes d'information et en gestion de projets.Aptitudes techniques et humaines pour la relation...

  • Administrateur Cybersecurité

    il y a 3 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsL'administrateur en cyber sécurité est chargé de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise Civils de la Défense. Ses missions sont multiples :Conduire les tests de qualification sur plate-forme industrielle ou étatique ;Spécifier et valider en amont les architectures de SI des programmes SELTIC et GESA proposées par...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsL'administrateur en cyber sécurité est chargé de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques de l'entreprise Civils de la Défense. Ses missions sont multiples :Conduire les tests de qualification sur plate-forme industrielle ou étatique ;Spécifier et valider en amont les architectures de SI des programmes SELTIC et GESA proposées par...

  • Administrateur Cybersecurité

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsL'administrateur en cyber sécurité est chargé de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques de la Défense. Ses missions sont de :Conduire les tests de qualification sur plate-forme industrielle ou étatique ;Spécifier et valider en amont les architectures de SI des programmes SELTIC et GESA proposées par le Maîtrise d'œuvre...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsL'administrateur cybersecurité est chargé de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques de la Défense. Ses missions incluent la conduite des tests de qualification, la spécification et la validation des architectures de sécurité, le soutien aux opérateurs sur les pannes complexes, la vérification et la critique de la...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionsL'administrateur en cyber sécurité est chargé de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques de la Défense. Ses missions sont multiples :Conduire les tests de qualification sur plate-forme industrielle ou étatique ;Spécifier et valider en amont les architectures de SI des programmes SELTIC et GESA proposées par le Maîtrise...

  • Administrateur Cybersecurité

    il y a 4 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'administrateur cybersecurité est chargé de la sécurité des systèmes et réseaux informatiques de la Défense. Il est responsable de la mise en œuvre, de l'administration et du maintien des composants logiciels et d'infrastructure.CompétencesExploitation d'un système de messagerieAdministration des systèmes et réseaux...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Civils de la Défense Temps plein

    MissionL'administrateur cybersecurité est chargé de garantir la sécurité des systèmes et réseaux de l'entreprise Civils de la Défense. Il est responsable de la mise en œuvre, de l'administration et du maintien des composants logiciels et d'infrastructure.CompétencesExploitation d'un système de messagerieAdministration des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EXPERCONNECT Temps plein

    Contexte du posteL'Administrateur de services généraux joue un rôle clé dans la gestion de l'entreprise Experconnect, en participant à la coordination des activités administratives et de gestion. Votre réussite dans ce rôle dépendra de votre rigueur, de votre polyvalence, de votre aptitude à proposer des solutions, de votre adaptabilité, de votre...

  • Administrateur de gestion

    il y a 1 semaine


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LES NOUVEAUX HERITIERS LNH Temps plein

    LE CHALLENGEL'entreprise LES NOUVEAUX HERITIERS LNH recherche un administrateur de gestion pour rejoindre son équipe de conseillers RH.Vous serez affilié(e) à un binôme et travaillerez en étroite collaboration avec les consultants pour piloter le portefeuille clients.Vous serez responsable de la gestion des contrats, des factures, des recouvrements...