Spécialiste Support Client H/F
il y a 2 semaines
Description du poste
Famille Métier
Support client et vente
Intitulé du poste
Spécialiste Support Client H/F
Description de la mission
Dans une atmosphère décontractée et passionnée, vous aurez l'opportunité de vous investir pleinement dans un projet d'entreprise ambitieux.
A ce titre :
· Vous prenez en charge le support technique des clients professionnels de la société sur les différents produits et services proposés.
· Vous gérez les tickets à travers notre outil de ticketing.
Détail du profil
· Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en informatique, réseau ou télécoms, et bénéficiez d'une expérience dans les télécoms.
· Vous avez de bonnes connaissances en protocoles réseau et dans les technologies télécom.
· Votre intérêt pour le milieu des nouvelles technologies est certain.
· Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e).
· Vous avez le goût de la communication, et êtes à l'aise à l'écrit comme à l'oral.
· Vous avez le sens du service et de la relation client.
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
France, Nord-Pas de Calais, Pas de Calais (62)
Code postal
ARRAS - 62000
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Technicien(ne) Support Client H/F
il y a 1 mois
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Spécialiste en soutien applicatif
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