Responsable Client et Succès

il y a 1 semaine


SaintPriest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

ISCOD, l'école business & IT 100% en ligne, recherche un(e) Customer Success Manager pour préparer une formation diplômante reconnue par l'Etat.

Ce poste vous permettra de mettre en place des stratégies efficaces pour développer la satisfaction client et favoriser la fidélisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour coordonner les actions et assurer le suivi des projets clients.

Vous serez responsable du traitement des leads entrant, de la contractualisation, de l'onboarding des clients, ainsi que de la gestion et de la résolution des problématiques rencontrées par les clients.

Vos missions incluront également la collecte de retours utilisateurs pour contribuer à l'amélioration continue de nos services et la mise en place et le suivi des indicateurs de satisfaction client.

Pour ce rôle, nous attendons quelqu'un d'autonom e, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle, avec des solides compétences en communication, à l'oral comme à l'écrit, et une connaissance du secteur digital ou SaaS serait un atout.

L'ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l'Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Le salaire estimé pour ce poste est compris entre 35 000 € et 50 000 € par an, selon vos qualifications et votre expérience.



  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    **Nous recherchons un Chercheur de Succès Client Alternant**L'ISCOD, spécialiste de solutions pour les entreprises, vous offre une opportunité de travail en alternance. Vous serez chargé(e) d'aider nos clients à atteindre leurs objectifs stratégiques et à améliorer leur expérience utilisateur.Mission :Réaliser un diagnostic du besoin des...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Chef de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.La MissionVotre rôle consiste à garantir la satisfaction des clients et leur fidélité en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de nos solutions. Vous serez le point de contact...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Retrouvez ici les informations clés sur la fonction de Customer Success Manager H/F au sein d'ISCOD.PrésentationL'ISCOD, leader dans le domaine de la formation en Digital Learning, collabore avec une entreprise partenaire innovante spécialisée dans le développement d'une solution Web2Print. Cette entreprise cherche à étoffer son équipe par...


  • Boisset-Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Présentation de l'EntrepriseL'entreprise Intersport est une société qui se démarque par son engagement envers le sport et la communauté. Fondée il y a plus de 35 ans, elle offre à ses clients une expérience unique et personnalisée dans le domaine du sport.Nos magasins sont conçus pour offrir un espace de détente et de rencontre entre les...

  • Responsable Conciergerie

    il y a 4 semaines


    Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpes Premium Temps plein

    Découvrez votre nouveau défi à Alpes PremiumBasée à Bourg Saint Maurice dans la vallée de la Tarentaise, Alpes Premium vous offre une opportunité exceptionnelle de rejoindre son équipe en tant que Responsable Conciergerie pour la saison 2024/2025.Mise en contexteAu sein d'une station en plein essor comme Arc 1800, nous sommes à la recherche...


  • Saint-Flour, Auvergne-Rhône-Alpes, France FRANCE BATI COURTAGE Temps plein

    Informations GénéralesTitre du Poste : Responsable d'Agence La Maison Des TravauxSecteur d'Activité : Saint FlourRémunération Annuelle : 37 375€ - 57 125€Description du PosteNous recherchons un professionnel pour coordonner l'activité d'une agence de courtage en travaux et développer le chiffre d'affaires.Fonctionnalités...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Veolia Temps plein

    DescriptionS'impliquer dans le succès de Veolia, leader européen du traitement et de la valorisation des déchets dangereux et des sites pollués, vous passionne ? Pour pérenniser l'activité industrielle et le développement des territoires, nous maîtrisons durablement le risque déchet grâce à notre équipe. En tant qu'assistant de la direction...


  • Saint-Didier-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEGUIGNE ET RUIZ Temps plein

    SEGUIGNE ET RUIZ est une entreprise de propreté dynamique et respectueuse de l'environnement, implantée en Auvergne-Rhône-Alpes.Nos salariés font partie intégrante de notre succès. Nous recherchons un(e) Responsable de propreté pour rejoindre notre équipe dédiée au nettoyage des bureaux industriels.Mission cléSous la supervision directe du...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alfa Laval Temps plein

    Chez Alfa Laval, nous cherchons des personnes motivées et curieuses pour rejoindre notre équipe. Nous sommes animés par la volonté d'accélérer le succès de nos clients et de la planète. En tant que membre de notre équipe, vous serez en charge de vendre des pièces ou des prestations de service sur notre gamme d'échangeurs thermiques. Vous...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France UMANUM Temps plein

    Vous rejoignez UMANUM, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, pour occuper le poste de Chef de Projet Transport Rail.L'entreprise, rattachée aux activités transport du Groupe ID Logistics, est composée d'experts dans le transport et la Supply Chain.Ses objectifs sont centrés sur la réduction d'empreinte carbone du secteur...

  • Directeur de Succès d'Agence

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER - SERVICE RECRUTEMENT DEDIE Temps plein

    MANPOWER - SERVICE RECRUTEMENT DÉDIÉNous recherchons un Responsable d'Agence à Grenoble (38)Salaire estimé : 55 000€ - 65 000€ par anDescription du poste :Profil : De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience commerciale et managériale de 4 à 5 ans.Tâches principales :Définition des axes stratégiques et contribution au...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYSCO FRANCE Temps plein

    TitreDéveloppeur CommercialNous recherchons un(e) Responsable de Secteur de Vente Restauration Commerciale pour rejoindre notre équipe à Corbas (69).**Secteur d'activité :** Distribution alimentaire et non alimentaire pour la restauration.**Mission :**">Vous êtes pleinement acteur de la prospection pour l'ouverture de nouveaux clients, de la...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Partnaire LYON GERLAND Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, une entreprise spécialisée dans les services d'emploi, propose des opportunités d'emploi variées pour répondre aux besoins de ses clients.A propos du poste :L'agence Gerland Intérim recherche un responsable de maintenance routière (H/F) pour son client situé à Saint-Priest. La mission sera effective en...


  • Saint-Raphaël, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nestenn Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésNous sommes à la recherche d'un Agent Immobilier motivé et passionné pour rejoindre notre équipe dynamique en France métropolitaine, dont la Corse, en Nouvelle-Calédonie, à la Réunion, à l'Île Maurice et à Miami. Ainsi qu'en Guadeloupe.En tant que Chef de Projet Immobilier, vous serez responsable de la vente de biens...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Randstad France Temps plein

    Sur le marché du transport, une opportunité se présente pour les conducteurs motivés et expérimentés. Nous recherchons des candidats pour occuper le poste de responsable de véhicules lourds dans notre agence Groupe Randstad France.Notre ÉquipeNous sommes une équipe spécialisée dans les métiers du transport et de la conduite, nous offrons à nos...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SKILLS Temps plein

    Poste de Responsable de la Chaine LogistiqueNous recherchons un(e) responsable de la chaine logistique pour renforcer nos équipes basées à Saint-Priest, dans la région lyonnaise.Missions PrincipalesCréer les tournées et s'assurer de la prise en compte des besoins clientsS'assurer des livraisons dans le respect des délais et de la...

  • Responsable Commercial H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France La voie RH Temps plein

    La Voie RH accompagne les entreprises dans leurs recherches de talents.La Voie RH est une équipe de professionnels de l'RH qui accompagnent les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents. Nous proposons des solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise.La Voie RH...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France ETF Temps plein

    Ce poste est rattaché au service des Offres caténaires d'ETF, où vous serez chargé(e) de participer à l'élaboration d'Offres caténaires tant d'un point de vue technique que financier.En tant qu'ingénieur étude de prix, votre mission sera de développer des outils adaptés pour améliorer les chiffrages en concertation avec le responsable des Offres...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France sas ath Temps plein

    A.T.H. est une entreprise spécialisée dans l'installation de systèmes de chauffage, ventilation et climatisation.MissionNous recherchons un responsable des opérations génie climatique pour rejoindre notre équipe.- Répondre aux appels d'offres avec proposition technique;- Elaborer les devis avec caractéristiques techniques, prix et délais;- Négocier...


  • Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Zimmer Biomet Temps plein

    En savoir plus sur l'offre d'emploiRésumé de l'offre​Nous recherchons un Responsable des Ventes Médicales pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de vendre nos produits médicaux à distance, en collaboration avec nos clients et prospects.​Description du poste​Vous travaillerez étroitement avec les équipes commerciales...