Technicien Helpdesk IT Junior

Offre d'Emploi : Technicien Helpdesk JuniorCareerBooster, un groupe de conseil innovant en ressources humaines, recrute pour l'un de ses clients prestigieux, leader dans le domaine du helpdesk.ResponsabilitésAccueillir les demandes de nos clients par téléphone, chat et mailPoste ouvert aux profils juniors et confirmésLe poste est ouvert aux...

Poste : Technicien HelpDesk IT Nous recherchons un technicien expérimenté en informatique pour rejoindre notre équipe de support. Le technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance.Principales Tâches :Gestion des incidents de...

A propos de l'entrepriseGR Intérim & Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, un grand cabinet d'avocats international, un(e) Technicien Helpdesk IT Anglais Courant H/F.A propos du posteResponsabilitésSupport Helpdesk bilingue (niveaux 1 et 2) : prise d'appels,...

A propos de l'entrepriseGR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, un grand cabinet d'avocats international, un(e) technicien helpdesk IT anglophone H/F.A propos du posteResponsabilitésSupport helpdesk bilingue (niveaux 1 et 2) : prise d'appels,...

{"title": "Poste de Technicien HelpDesk IT", "description": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne à distance. Le technicien doit...

{"title": "Poste de Technicien HelpDesk IT", "description": "Nous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien HelpDesk IT. Vous serez chargé de gérer les incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique, de répondre aux appels des utilisateurs, de comprendre la situation en posant des questions précises,...

Poste : Technicien HelpDesk IT Nous recherchons un technicien expérimenté en informatique pour rejoindre notre équipe de support. Le candidat idéal sera capable de résoudre les problèmes techniques de nos utilisateurs de manière efficace et professionnelle.Principales Tâches :Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la...

Poste : Technicien HelpDesk IT Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal sera capable de résoudre efficacement les problèmes techniques des utilisateurs, en utilisant ses compétences en informatique et sa capacité à communiquer de manière claire et patiente.Principales Tâches...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur pour obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

A propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT 1 est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un technicien...

A propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT 1 est une filiale d'Actual Group, un acteur majeur sur le marché du travail français. Nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du posteNous recherchons un technicien...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

Présentation du posteEn tant que technicien support N2, vous serez chargé de la gestion des tickets et des problèmes liés au poste de travail, ainsi que de la gestion des VOIP / TOIP et de l'onboarding et de l'offboarding.Compétences requisesMaitrise d'Active Directory et de GLPIConnaissance de l'environnement O365 et des MacExpérience en tant que...

MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

MissionVotre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

MissionPrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

Poste : Technicien HelpdeskVous rejoindrez une équipe interne composée de 5 Techniciens, en tant que Technicien Helpdesk, directement rattaché au Service Delivery Manager.MissionsApport d'un support technique aux utilisateurs (70% à distance et 30% Proximité) N1 et N2Préparation de poste de travail via SSCM/Intune et vérification que tous les...