Technicien support informatique H/F

il y a 3 semaines

Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

Experis recherche un technicien de support informatique pour rejoindre son équipe.

En tant que technicien de support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.

Missions :

Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services :

  • Matériel (casque, téléphone, serveurs et imprimantes)
  • Bureautique (réinitialisation de mot de passe, etc...)
  • Internet / Réseau

Compétences techniques :

  • Google Suite : Accès/Délégation/Trouble shooting/Salle de réunions
  • Gestion des VIP
  • Transfert des tickets vers d'autres support de groupe (portails externes)
  • Outils du Service Desk : Téléphonie = AWS Connect
  • ITSM = Service Now (instance dédiée)
  • Support à distance = SCCM
  • Reporting = Qlik
  • Connaissance des outils tels que Remedy, Jira, VPN, Office, Linux, MacOS

Langues :

  • Anglais (supports de formation et outil du service Desk)

Compétences douces :

  • Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs finaux
  • Bonne connaissance des services clients et capacité à fournir un excellent service client
  • Expérience préalable en assistance technique ou support technique

Nos avantages :

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo
  • Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats...
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique de proximité N2 (H/F) - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes,...

  • Technicien support informatique de proximité téléphonie N2

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique de proximité téléphonie N2 (H/F) - Maintenance du parc téléphonique mobile et fixe : Assurer le bon fonctionnement et l'entretien de l'ensemble des équipements téléphoniques. -...

  • Technicien support informatique de proximité N2

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique de proximité N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique de proximité N2 pour accompagner son client, un acteur du secteur des services informatiques, dans la mise en œuvre de ses projets informatiques. - Mettre en place, configurer et dépanner les équipements informatiques...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 3 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France SEMITAN Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique (H/F)TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)Contrat à Durée Indéterminée - Temps CompletVotre contribution est essentielle pour le bon fonctionnement de notre organisation.Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable Système et Réseau, vous rejoignez une...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens Support InformatiqueExperis France recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée par la technologie.MissionsEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux. Vous...

  • Technicien support informatique bilingue

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports en tant que spécialiste en résolution de problèmes informatiques. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux, ainsi qu'aux télécoms.Les tâches clés :Résoudre les problèmes techniques complexes liés aux systèmes et réseaux,...

  • Spécialiste en exploitation informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien d'exploitation informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien d'exploitation informatique (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Les missions seront les suivantes : - Contrôles périodiques de conformité selon mode opératoire écrit. - Rédaction du rapport des contrôles...

  • Technicien support informatique BILINGUE H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE (H/F) pour rejoindre notre équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Les missions :Globalement, toutes les sollicitations des...

  • Spécialiste en déploiement informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien déploiement informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique (H/F) - Préparer, installer et configurer le matériel informatique (PC, serveurs, périphériques, etc.) - Déployer et configurer les logiciels nécessaires...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de spécialistes en suivi technique. Vous serez intégré au Centre de Services et apporterez un accompagnement complet aux techniciens sur site, notamment pour les audits et les migrations en production.ResponsabilitésPréparation et assistance technique pour les...

  • Technicien support informatique BILINGUE H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Informatique BILINGUEL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien support informatique bilingue pour rejoindre son équipe.MissionsEn tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Fournir une assistance...

  • Technicien support informatique BILINGUE H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Informatique BILINGUEExperis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien support informatique bilingue pour rejoindre notre équipe.MissionsEn tant que technicien support informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Fournir une assistance...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports comme Technicien Support Informatique, où vous intégrerez une équipe dynamique avec un spectre technologique large.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, en utilisant vos compétences en Active Directory,...

  • Technicien Support Informatique

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Vous faciliter l'IT Temps plein

    Le poste :Vous rejoignez notre équipe de techniciens supports en tant que spécialiste en résolution de problèmes informatiques. Vous intégrez une équipe dynamique avec un spectre technologique large, où vous travaillerez sur des environnements postes de travail et serveurs.Les missions :Résoudre les problèmes d'interventions techniques issues des...

  • Technicien Support Informatique BILINGUE H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Offre de Carrière : Technicien Support Informatique BILINGUEExperis France, une société leader dans le domaine de l'ESN (Entreprise de Services Numériques), recherche un Technicien Support Informatique BILINGUE pour rejoindre son équipe.Missions et ResponsabilitésEn tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps plein

    MissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les ticketsRésoudre les demandes et dépanner les incidencesMaintenir l'état de fonctionnement du parc informatiquePratiquer les installations et dépannages...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Association Compétences et Développement Temps plein

    MissionL'Association Compétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe.Vos principales missions seront :Assurer la hotline et traiter les tickets de dépannage.Résoudre les demandes et dépanner les incidences sur les systèmes et réseaux informatiques.Maintenir l'état de fonctionnement du parc...

  • Technicien de Proximité

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Missions du posteGestion des utilisateurs et de leurs accès, en tenant compte des règles de sécurité de l'entreprise.Gestion des incidents et des problèmes informatiques, en identifiant les causes et en mettant en œuvre les solutions appropriées.Maintenance préventive du parc informatique, en effectuant des vérifications régulières et des...

  • Technicien Support Informatique H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Experis France recherche un Technicien Support Informatique (H/F) pour rejoindre son équipe.En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable de fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs finaux.Missions :Globalement, toutes les sollicitations des utilisateurs pour des incidents ou des demandes de services :Matière...