Accueil et Conseil en Service Après-Vente

il y a 1 semaine

ToulonsurAllier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

Ce que nous vous proposons

Vous rejoindrez notre équipe de vente et de service en tant que responsable de l'accueil et du conseil en service après-vente. Vous serez chargé de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à l'après-vente.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de service pour garantir la satisfaction des clients et la réussite des ventes.

Vos responsabilités

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente
  • Gérer des appels entrants
  • Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client
  • Prendre des rendez-vous
  • Contribuer à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client

Profil recherché

Vous devez être issu(e) d'une formation dans le commerce - réception après-vente ou équivalent, et avoir une expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l'automobile.

Vous devez avoir un sens de la clientèle et un goût du service, ainsi qu'être organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, capable de gérer les priorités et respecter les délais. Vous devez être à l'aise avec les clients et maîtriser les outils informatiques.

Vous devez être prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance.

Nous vous offrons

Nous sommes une entreprise en pleine croissance, et nous sommes à la recherche de personnes motivées et passionnées pour rejoindre notre équipe. Nous offrons une opportunité de carrière et de développement personnel, ainsi que des avantages sociaux et des conditions de travail agréables.

Nous sommes convaincus que vous serez un excellent candidat pour ce poste, et nous sommes impatients de vous rencontrer.

  • Responsable de l'Accueil et du Conseil en Service Après-Vente

    il y a 1 semaine

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable de l'Accueil et du Conseil en Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe de vente automobile. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil des clients du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à l'après-vente. Fonctions clés ...

  • Secrétaire en service après-vente automobile

    il y a 1 mois

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente comme Secrétaire en service après-vente automobile au sein de notre entreprise Volkswagen.Compétences requisesFort esprit commercial et qualités relationnellesCapacité à assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-venteCompétences en commercialisation des produits et...

  • Responsable de Service Après-Vente Automobile

    il y a 4 semaines

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Service Après-Vente Automobile au sein de notre équipe dynamique.Compétences requisesFort esprit commercial et qualités relationnellesCapacité à gérer les priorités et respecter les délaisMaîtrise des outils informatiquesOrganisation et...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 3 jours

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) secrétaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente, ainsi que de la commercialisation des produits et services à l'après-vente.ResponsabilitésAssurer la bonne réalisation des ordres de...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 2 jours

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) secretaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesFort esprit commercial et qualités relationnellesCapacité à assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-venteCompétences en commercialisation des produits et services à...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 3 semaines

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de vente comme Secrétaire après-vente automobile et vous serez chargé(e) de l'accueil, du conseil et des activités du service après-vente.ResponsabilitésAssurer la bonne réalisation des ordres de réparationAccueillir et conseiller les clients du service après-venteRéaliser les activités visant au...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 1 semaine

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) secretaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesFort esprit commercialQualités relationnellesOrganisationRigueurAutonomieDynamismeCapacité à gérer les priorités et respecter les délaisMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésAssurer l'accueil et le...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 6 jours

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) secretaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesFort esprit commercialQualités relationnellesOrganisationRigueurAutonomieDynamismeCapacité à gérer les prioritésCapacité à respecter les délaisConnaissance des outils informatiquesResponsabilitésAccueil et...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 2 semaines

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) secretaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesFort esprit commercialQualités relationnellesOrganisationRigueurAutonomieDynamismeCapacité à gérer les prioritésCapacité à respecter les délaisMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésAssurer l'accueil...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 6 jours

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Secrétaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences requisesFort esprit commercialQualités relationnellesOrganisationRigueurAutonomieDynamismeCapacité à gérer les prioritésCapacité à respecter les délaisMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésAssurer l'accueil et...

  • Secrétaire après-vente automobile

    il y a 3 semaines

    Toulon-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) secretaire après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesFort esprit commercialQualités relationnellesOrganisationRigueurAutonomieDynamismeGestion des prioritésRespect des délaisMaîtrise des outils informatiquesResponsabilitésAccueil et conseil des clientsGestion des...

  • Administrateur de Service Après Vente

    il y a 4 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Poste de Secrétaire Après VenteVous rejoindrez notre équipe dynamique au sein du Groupe Nomblot en tant que Secrétaire Après Vente. Ce poste polyvalent vous donnera l'occasion de développer vos compétences en gestion de dossiers, en relation client et en accueil physique et téléphonique.ResponsabilitésAccueil et suivi des clientsPrendre les...

  • Administrateur de Service Après Vente

    il y a 3 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Poste de Secrétaire Après Vente Nous recherchons un professionnel polyvalent pour rejoindre notre équipe de Service Après Vente. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion des dossiers et des relations client, ainsi que de la coordination de projets et de la gestion de garanties et de...

  • Administrateur de Service Après Vente

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Poste de Secrétaire Après Vente Nous recherchons un professionnel polyvalent pour rejoindre notre équipe de Service Après Vente. Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, de la gestion des dossiers et des relations client, ainsi que de la coordination de projets et de la gestion de garanties et de carrosserie.Compétences...

  • Réceptionnaire après vente

    il y a 4 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRESRENAULT Temps plein

    À propos de l'entrepriseGroupe Renault est une entreprise leader dans le secteur de l'automobile, avec une présence mondiale et une gamme de produits diversifiée. Nous sommes un groupe innovant, axé sur la mobilité et la durabilité, avec une forte valeur ajoutée.A propos du posteNous recherchons un(e) Réceptionnaire - Chef d'Atelier Mécanique...

  • Responsable Après Vente

    il y a 3 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Nomblot Temps plein

    Poste de Responsable Après VenteLe poste de Responsable Après Vente est un rôle polyvalent au sein d'une petite équipe. Vous aurez notamment en charge :Accueil physique et téléphonique des clientsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Prendre les RDV, sur la base des dates d'entretien programmé des fiches ClientsGestion des...

  • Conseiller de Vente Matériel

    il y a 2 semaines

    Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller de Vente Matériel & Textile Outdoor H/F pour rejoindre notre équipe à Bellerive sur Allier. Vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Matériel & Textile Outdoor.MissionsAccueillir, renseigner, conseiller et...

  • Conseiller de Vente Matériel

    il y a 3 semaines

    Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Matériel & Textile Outdoor pour rejoindre notre équipe à Bellerive-sur-Allier.Vous serez chargé de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Matériel & Textile Outdoor.MissionsAccueillir, renseigner,...

  • Conseiller de Vente Matériel

    il y a 2 semaines

    Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Matériel & Textile Outdoor pour rejoindre notre équipe à Bellerive-sur-Allier.Vous serez chargé de garantir la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Matériel & Textile Outdoor.MissionsAccueillir, renseigner,...

  • Conseiller de Vente Matériel

    il y a 6 jours

    Bellerive-sur-Allier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    PosteNous sommes à la recherche d'un Conseiller de Vente Matériel & Textile Outdoor H/F pour renforcer nos équipes sur le magasin de Bellerive sur Allier.Vous serez directement rattaché(e) au Responsable de rayons et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous serez garant(e) de la satisfaction client par la qualité de votre...