Conseiller support indemnisation h/f

il y a 4 semaines


Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) support indemnisation pour rejoindre notre équipe de spécialistes du service Support indemnisation agents au sein du siège social de Thélem assurances.

Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes et apportez les réponses adaptées selon différents moyens mis à votre disposition. Vous contribuez ainsi à la montée en compétences de nos agences. Vous contrôlez, en outre, la qualité de gestion des sinistres effectuée en agences.

Vos missions :

· Vous prenez en charge les demandes d'assistance (par téléphone ou par mail)

· Vous analysez et répondez aux questions concernant la gestion des sinistres relevant des pouvoirs délégataires

· Vous aidez au positionnement sur les garanties et responsabilités ainsi que sur l'application des Conventions et des règles de gestion

· Vous enregistrez et analysez les demandes reçues

· Vous proposez différents moyens permettant de développer l'autonomie des agents (accompagnement, supports ou notes d'instruction)

· Vous effectuez des contrôles sur les sinistres gérés en agences, par échantillonnage ou par analyse de données issues de requêtes informatiques

· Vous réalisez du reporting sur l'ensemble de vos activités.



  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) support indemnisation pour rejoindre notre équipe au sein de Thélem assurances.Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes et apportez les réponses adaptées selon différents moyens mis à votre disposition. Vous contribuez...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) support indemnisation pour rejoindre le service Support indemnisation agents au sein du siège social de notre compagnie d'assurances.Au quotidien, vous assistez nos agences pour la gestion des sinistres qui leurs sont délégués. Vous prenez en compte les demandes et apportez les réponses adaptées selon différents...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons un(e) Conseiller(ère) support indemnisation pour rejoindre notre équipe au sein de Thélem assurances, spécialisée dans l'assurance.Au quotidien, vous collaborerez étroitement avec nos agences pour la gestion des sinistres qui leur sont délégués. Vous analyserez les demandes et apporterez les réponses...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(e) indemnisation clients pour rejoindre le siège social de Thélem assurances à Chécy (Loiret), en CDD de 3 mois.Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers sinistres de nos assurés, en étroite collaboration avec l'équipe Téléconseil et Indemnisation clients.Missions et responsabilités:Diagnostiquer...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Téléconseiller indemnisation clients pour rejoindre le siège social de Thélem assurances.Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vous prenez en charge les dossiers sinistres de nos assurés.Missions:Vous diagnostiquez les causes et les circonstances du sinistre.Vous examinez les garanties, les recours et les conventions.Vous...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Nous recherchons un Téléconseiller indemnisation clients pour rejoindre notre équipe à Chécy (Loiret).Dans le cadre d'un remplacement temporaire, vous prenez en charge les dossiers sinistres de nos assurés dès lors qu'ils relèvent du domaine IRD.Missions:Vous diagnostiquez les causes et les circonstances du sinistre par tout moyen de communication à...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France WTW Temps plein

    Le rôleVous intégrez le pôle Emprunteurs de WTW, où vos missions seront les suivantes :Préparation et étude complète des dossiers adhésions en fonction des délégations et conformément au barème de sélection transmis par l'assureur.Traitement des demandes de formalités médicales, ainsi que des acceptations sous conditions (surprimes,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Gitec Temps plein

    **Poste :**Notre agence IT de GITEC recrute pour son client, un acteur majeur de l'industrie, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support de Proximité H/F.Rattaché au Team Leader, vous délivrez les prestations de support auprès des utilisateurs en réalisant les missions suivantes :Assister et conseiller les utilisateursPréparer, configurer...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France GUINAULT Temps plein

    Technicien support technique H/FVous rejoignez l'équipe de GUINAULT en tant que technicien support technique H/F. Vous serez chargé de l'assistance de l'utilisateur/client pour sa recherche de panne (diagnostic et traitement des réclamations clients), ainsi que de la participation aux réceptions en usine et démonstrations de matériels aux...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    À propos de l'offreHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Nous recherchons un Spécialiste Support Informatique H/F pour notre client, un acteur majeur dans son domaine, qui compte sur vous pour fournir un support technique de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au DSIVous rejoindrez notre équipe de DE GRAËT CONSULTING en tant que Responsable support informatique h/f, basé près d'Orléans. **Fonctions principales :**Créer un pôle support informatique groupe en assurant un management de proximitéFédérer les équipes de techniciens support et Key users (organisation de rencontres,...

  • Spécialiste Windows H/F

    il y a 4 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France Michael Page (France) Temps plein

    Support et DéveloppementEn tant que Spécialiste Windows H/F, vous rejoignez Michael Page (France) pour occuper un rôle clé dans l'intégration de l'entreprise et la garantie de la qualité de ses produits. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs et réalisez les analyses fonctionnelles générales et détaillées pour garantir la bonne...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Recherche pour un cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants un Conseiller en Patrimoine Autonome H/F.Vos missions :- Vous conseillez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Missions clésEn tant que Responsable Unité Opérationnelle Sinistres, vous serez chargé de gérer et d'animer les équipes basées à Orléans. Vous jouerez un rôle essentiel dans le développement de la qualité de service client que nous garantissons à nos clients.Vos missions principales sont :Manager une équipe de Responsables d'équipe :...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, vous recherche un Conseiller en patrimoine autonome H/F basé à Orléans (45).En qualité de mandataire exclusif d'un grand réseau, vous aurez pour mission de conseiller vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne, placements financiers,...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du posteLe Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays, recrute des Conseillers Clientèle Particuliers H/F pour renforcer son équipe.MissionsLes Conseillers Clientèle Particuliers H/F seront chargés de :Développer et animer un portefeuille de clients particuliersParticiper à la conquête et au développement de la Relation...

  • Chef de Projet Sinistres

    il y a 4 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    MissionDans le cadre de la croissance de notre Centre de Relation Clients France, nous recherchons un Gestionnaire d'Opérations Sinistres H/F pour gérer et animer les équipes basées à Orléans.ResponsabilitésManager une équipe de Responsables d'équipe : animation, organisation de l'activité, développement des compétences, soutien au quotidien sur...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteLe cabinet de recrutement Harry Hope accompagne des candidats et des entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour répondre aux enjeux de ses clients, tous les consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre consultant spécialisé sur les métiers de...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Administrateur Réseau et Support TechniqueLe Ministère de l'Économie recherche un Administrateur Réseau et Support Technique pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des réseaux informatiques de l'administration.Installation et administration des serveurs bureautiques locauxConseils préalables aux...


  • Orléans, Centre-Val de Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Spécialiste Réseau et Support UtilisateurLe Ministère de l'Économie recherche un Spécialiste Réseau et Support Utilisateur pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des réseaux informatiques de l'administration.Gestion des droits d'accès aux ressources partagéesMise en place et surveillance des...