Représentant(e) de reception H/F

il y a 7 jours


Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

Présentation du poste

Le poste de Représentant(e) de reception H/F est un poste clé dans notre équipe de service après-vente. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil des clients, ainsi que de la préparation des dossiers et de la rédaction d'ordres de réparation.

Responsabilités

  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente
  • Préparer les dossiers et rédiger les ordres de réparation
  • Organiser les rendez-vous de l'atelier et optimiser le planning
  • Identifier le cadre de l'intervention (client payant, garantie, contrat de maintenance)
  • Facturer et encaisser les prestations
  • Restituer les véhicules

Compétences requises

  • Titulaire d'un diplôme supérieur de type BTS AVA ou Gestion PME
  • 2 ans d'expérience réussie sur un poste similaire
  • Bon sens du relationnel, autonome, organisé

Informations pratiques

Le poste est un CDI, et le lieu de travail est à Saint-Pierre.



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