Représentant(e) Hôtelier(e) Tournant(e)

il y a 3 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

Dans le cadre de notre école, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires :
Un(e) alternant(e) pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise.

Missions :

  • Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures
  • Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de leur séjour (jour et nuit)
  • Prendre en charge les dossiers « clients » dans le respect des normes et procédures
  • Gérer les demandes « clients » (téléphoniques, mails…)
  • Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation, du prix moyen et du chiffre d'affaires (notamment grâce à l'upselling)
  • Appliquer la bonne politique tarifaire en fonction des options, du taux d'occupation et de la place sur laquelle se situe l'hôtel
  • Remonter à la direction lorsque les dates sont chargées afin qu'elle mette à jour notre politique tarifaire en fonction
  • Anticiper les conflits, les gérer dans la limite de ses responsabilités et remonter les problèmes à la Direction afin de garantir la meilleure e-réputation.

Qualifications :

  • Excellente présentation
  • Excellent relationnel
  • Bonne capacité d'adaptation
  • Maitrise du pack office
  • Maitrise du français et de l'anglais
  • Sens de l'organisation et de l'anticipation

Poste en lien avec l'équipe réception, étage, commerciale, restauration et direction.



  • Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Rôle : Dans le cadre de son Bachelor Hôtellerie, nous recherchons un(e) représentant(e) hôtelier(e) polyvalent(e) pour l'un de nos partenaires.Missions :L'accueil des clients Séjour, Séminaire et mariage sur site et par téléphone.Prise de réservation en ligne, par mail et par téléphone.Préparation des séjours de la clientèle...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Poste de Représentant Commercial HôtelierNous recherchons un Représentant Commercial Hôtelier pour renforcer notre équipe au sein de nos deux établissements, les Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre. En tant que Représentant Commercial Hôtelier, vous serez le représentant de l'image de marque de notre établissement et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Détails du PosteNous recherchons un Représentant Commercial Hôtelier pour renforcer notre équipe au sein de nos deux établissements, les Hôtels **** Hampton by Hilton et Hilton Garden Inn Tours Centre.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'Hospitalité et orientées sur la satisfaction et l'expérience clients.Missions...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Poste de réceptionniste tournantMissionsAccueillir les clients à l'arrivée et au départInformé les clients lors de leur séjourProposer les différentes prestations et services annexes offerts par l'établissementAccueil téléphonique et transfert des appelsRentrer les réservationsParticiper à la planification de l'occupation des chambres, à...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Calzedonia Group Temps plein

    Description du posteCalzedonia recrute pour sa boutique un(e) Représentant(e) Commercial(e) de Luxe en CDD. Vous représentez la marque Calzedonia en véhiculant les valeurs du Groupe :-Vous aimez le contact et prenez du plaisir à conseiller, accompagner et fidéliser les clients en leur faisant vivre une expérience unique ;-Vous êtes animés par les...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Accueil et relations client Nous recherchons un(e) représentant(e) de l'accueil pour gérer les relations avec nos clients. Vous serez en charge de l'accueil des clients, de la prise de réservation, de la préparation des séjours et de la présence lors des événements.Compétences requisesBac HôtellerieTrès bonne relation clientèleAnglais...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE Temps plein

    Détails du PosteL'entreprise HAMPTON BY HILTON TOURS CENTRE recherche un Représentant d'Accueil Hôtelier pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésVous serez chargé de veiller au bon déroulement du séjour des clients, en respectant les procédures en place. Vous établirez des relations personnalisées avec les clients et...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Accueillir et conseiller Nous recherchons un(e) représentant(e) de l'accueil pour rejoindre notre équipe à Odalys Groupe. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil de nos clients au sein de la résidence étudiante. Missions Accueillir et renseigner nos clients Conseiller nos clients pour leur séjour Contribuer au bon séjour et à...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre école, l'école Internationale Tunon de Tours recherche pour l'un de ses partenaires : Un(e) alternant(e) pour un hôtel 4 étoiles situé sur Amboise. Missions : Prendre en charge les réservations dans le respect des normes et procédures Assurer l'accueil des clients et contribuer au bon déroulement de leur...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le posteNous recherchons un...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos missions incluent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le...

  • Représentant de l'Hôtel

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Hilton Garden Inn Tours Temps plein

    Développez votre carrière au sein de notre équipe de l'Hôtel Hilton Garden Inn ToursNous recherchons un Représentant de l'Hôtel pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que représentant de l'image de marque de notre établissement, vous serez le visage de notre hôtel et vous aurez à cœur d'offrir le meilleur des services à nos...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Représentant(e) de reception H/F est un poste clé dans notre équipe de service après-vente. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du conseil des clients, ainsi que de la préparation des dossiers et de la rédaction d'ordres de réparation.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients du service...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Mission Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la gestion de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la marque Odalys. Compétences requises Accueillir et conseiller les clients Gérer les réservations et les encaissements Assurer la gestion administrative de la réception Être polyvalent(e) et...

  • Représentant(e) de l'accueil

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Odalys Groupe Temps plein

    Mission Vous êtes chargé(e) de l'accueil et de la satisfaction de nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image des Marques Odalys City et Odalys Campus. Compétences requises Accueillir et conseiller les clients Contribuer au bon séjour et à la satisfaction des clients Réaliser et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France e-Consulting RH Temps plein

    Description du postee-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital, recherche pour son client INDIGO LIGHTING un(e) Technico-Commercial Itinérant (H/F) sur la zone de Centre Loire.Votre mission principale sera de développer les ventes des produits de la marque auprès des distributeurs de matériel électrique et de promouvoir l'offre auprès des...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos missions incluent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France E-Search Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un expert en technologie industrielle pour mettre en place, développer et installer des solutions connectées chez nos clients dans l'industrie. Le candidat idéal sera un technicien expérimenté en informatique industrielle, capable de travailler en binôme avec un ingénieur et en collaboration avec les...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France E-Search Temps plein

    Mise en place de solutions informatiques Nous recherchons un spécialiste en technologie industrielle pour mettre en place, développer, installer, paramétrer, former des solutions connectées chez nos clients dans l'industrie. Responsabilités • Mise en place de solutions informatisées dans des environnements de production • Assurer la formation des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France E-Search Temps plein

    Mise en place de solutions informatiques Nous recherchons un spécialiste en technologies de l'information industrielles pour mettre en place, développer, installer, paramétrer, former des solutions connectées chez nos clients dans l'industrie. Le candidat idéal sera un professionnel curieux, créatif et ouvert d'esprit, capable de travailler en binôme...