Chargé(e) de Relation Client

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France CONVO Temps plein
Mission

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de CONVO, expert(e) du recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité.

L'objectif de ce poste est de dénicher les talents les plus qualifiés pour le compte de nos clients spécialisés dans le domaine de l'IT et de la cybersécurité.

Vos responsabilités
  • Assurer le suivi des clients et répondre à leurs demandes par téléphone, e-mail et via les réseaux sociaux.
  • Participer à l'amélioration de la satisfaction client en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
  • Gérer les réclamations et les demandes spécifiques, en collaborant avec les autres départements pour les résoudre.
  • Participer à la mise en place de campagnes de fidélisation et à l'analyse des retours clients.
  • Contribuer à l'optimisation des processus internes pour améliorer la qualité du service.
Vos compétences
  • Étudiant(e) en commerce, management ou équivalent (BTS, Licence, Master).
  • Excellent sens relationnel et capacité à convaincre.
  • Dynamisme, esprit d'initiative et goût pour les challenges commerciaux.
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et CRM (Salesforce, HubSpot).
  • Intérêt pour la vente et le développement commercial.
Avantages
  • Beaux bureaux situés à Paris ou La Défense.
  • Poste évolutif avec la possibilité de management d'équipe.

  • Chargé de relation client

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Transformez votre carrièreVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permet de contribuer à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à Lille (59), en CDD de 12 mois.Nous sommes un des leaders mondiaux du testing,...

  • Chargé de relation client CRM

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Chargé de relation clientManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Chargé de relation client pour accompagner ses clients dans leur parcours de recrutement.Responsabilités :Traiter les demandes directes des clients finaux quel que soit le canal (email, webform, téléphone) et sur le sujet...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations internationales pour rejoindre notre équipe à l'Institut Catholique de Lille. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative et logistique des programmes d'échanges, ainsi que de la relation avec le public international.ResponsabilitésGestion des mobilités sortantes et entrantesAccompagnement des...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations internationales pour rejoindre notre équipe à l'Institut Catholique de Lille. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative et logistique des programmes d'échanges, ainsi que de la relation avec le public international.ResponsabilitésGestion des mobilités sortantes et entrantes, en lien avec...


  • Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Votre rôle Vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les clients et les partenaires, en veillant à maintenir une relation de qualité et de confiance. Vous serez également responsable du recouvrement des impayés clients, en choisissant le type de recouvrement le plus adapté à la situation. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    MissionL'Institut Catholique de Lille recrute un(e) Chargé(e) de relations internationales pour renforcer son engagement envers l'internationalisation de ses programmes et activités.Compétences requisesFormation supérieure en management, relations internationales ou domaine connexeExpérience de 3 ans minimum dans la gestion de projet et/ou...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à LILLE (59), en CDD de 12 mois.Une équipe dynamiqueVous rejoignez une équipe de chargés de...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ENGIE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe de l'entreprise ENGIE Entreprises et Collectivités. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la satisfaction du client en assurant le bon traitement de sa demande de bout en bout tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France ENGIE Group Temps plein

    Rejoignez ENGIE et soyez partie de l'aventure du siècleEn tant que Transition Makers, nous sommes guidés par notre culture industrielle et notre engagement en faveur de la santé et de la sécurité. Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous ne nous contentons pas de parler du changement, nous le mettons en œuvre.MissionNous recherchons un Chargé de...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Lille.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...


  • Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Une opportunité de carrière à Bureau VeritasVous cherchez un nouveau défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en relation client?Nous sommes à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre notre équipe à Lille.ResponsabilitésGestion et administration de projetsOptimisation des...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France CONVO Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de relations client chez CONVO, spécialisée dans le recrutement de profils Tech & Business dans le domaine de la cybersécurité.Vous serez chargé(e) de garantir le suivi des clients et de répondre à leurs demandes par téléphone, e-mail et via les réseaux sociaux.Vos...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ENGIE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client pour rejoindre notre équipe à ENGIE Entreprises et Collectivités. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la satisfaction du client en assurant le bon traitement de sa demande de bout en bout.ResponsabilitésAssurer la satisfaction du client en traitant ses...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France ENGIE Group Temps plein

    Rejoignez ENGIE et soyez partie de l'aventure du siècleEn tant que Transition Makers, nous sommes guidés par notre culture industrielle et notre engagement en faveur de la santé et de la sécurité. Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous ne nous contentons pas de parler du changement, nous le mettons en œuvre.MissionNous recherchons un Chargé de...

  • Chargé de relation client

    il y a 4 semaines


    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un nouveau défi professionnelVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à LILLE (59), en CDD de 12 mois.Une équipe dynamiqueNous sommes un des leaders mondiaux du...


  • Lille, Hauts-de-France Institut Catholique de Lille Temps plein

    MissionsLe Chargé(e) de relations internationales participe à la gestion administrative et logistique des programmes d'échanges, ainsi qu'à la relation avec le public international (enseignant, administratif, étudiant). Il/elle contribue à la politique des Relations internationales de la faculté.Missions clésMobilité sortante : organisation...


  • Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps plein

    Offre de poste : Chargé de Relation Client et RecouvrementNous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI.MissionsAccueillir et traiter avec soin et prévenance les demandes des...


  • Lille, Hauts-de-France ISCOD Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Chargé de relation client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Compétences requises Bon relationnel et sens du commerce Organisé, dynamique et...


  • Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI.Missions clés :Relation client :Accueillir et traiter avec soin et prévenance les demandes des clients et partenaires...


  • Lille, Hauts-de-France Inopia Finance Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisée dans les solutions de financement d'équipements aux professionnels, basée près de Lomme, un Chargé de Relation Client et Recouvrement (H/F) en CDI. Pourquoi nous rejoindre ? Nous valorisons l'entraide, l'esprit d'équipe et le développement personnel. Ici,...