Emplois actuels liés à Technicien IT Spécialisé - FontenaysousBois, Île-de-France - MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT

  • Technicien IT Support

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Le rôle du Technicien ITLe Technicien IT est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients, notamment aux chirurgiens dentistes et aux laboratoires de prothèses dentaires. Ses responsabilités incluent la résolution des incidents, la fourniture de conseils et de support concernant les solutions digitales commercialisées, ainsi que...

  • Technicien IT Support

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Le rôle du Technicien ITLe Technicien IT est chargé de fournir un support technique de haute qualité aux clients, notamment aux chirurgiens dentistes et aux laboratoires de prothèses dentaires. Ses responsabilités incluent la résolution des incidents, le conseil et le support concernant les solutions digitales commercialisées, ainsi que l'interface...

  • Technicien IT Support

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    {"h2": "Le poste de Technicien IT - Support H/F ", "p": "Le Technicien Helpdesk est responsable de l\u2019organisation de son activité autour de 3 axes majeurs : * Contact et support clients (chirurgiens dentistes et laboratoires de prothèses dentaires), * Service après-vente, * Soutien technique aux Commerciaux lors des phases d\u2019avant-vente et...

  • Technicien IT Support

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Technicien IT - Support H/FLe Technicien Helpdesk est chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients, notamment aux chirurgiens dentistes et aux laboratoires de prothèses dentaires. Ses responsabilités incluent le diagnostic et la résolution des incidents, le conseil et le support concernant les solutions digitales...

  • Technicien IT

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien IT pour rejoindre notre équipe de support client. Vous serez chargé de fournir un service de qualité aux clients, en résolvant les incidents et en offrant un soutien technique.Compétences requisesExpérience en tant que technicien support/helpdeskExcellent sens du relationnel et du serviceCapacité à...

  • Technicien IT

    il y a 7 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Michael Page Interim Temps plein

    Le poste de Technicien IT - Support H/FPrésentation du posteLe Technicien Helpdesk est chargé de soutenir les clients dans leur utilisation des solutions informatiques de l'entreprise. Il est responsable de la résolution des incidents, de l'analyse des besoins des clients et de la fourniture de conseils pour l'utilisation optimale des systèmes...

  • Technicien IT

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Le Technicien HelpdeskLe Technicien Helpdesk est responsable de l'organisation de son activité autour de 3 axes majeurs :Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et laboratoires de prothèses dentaires)Service après-venteSoutien technique aux Commerciaux lors des phases d'avant-vente et mise à disposition du matériel informatique aux...

  • Technicien IT

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Le Technicien HelpdeskLe Technicien Helpdesk est responsable de l'organisation de son activité autour de 3 axes majeurs :Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et laboratoires de prothèses dentaires)Service après-venteSoutien technique aux Commerciaux lors des phases d'avant-vente et mise à disposition du matériel informatique aux...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Mission clé :En tant que technicien de maintenance spécialisé, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des équipements et machines de notre client, un acteur influent dans le secteur de la mécanique de précision.Compétences requises :Effectuer des diagnostics et des réparations efficacesParticiper aux opérations de maintenance...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Gif Temps plein

    Description du posteEn tant que technicien de maintenance spécialisé, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des équipements et machines de notre client, un acteur influent dans le secteur de la mécanique de précision.MissionsAssurer le bon fonctionnement quotidien des équipements et machines en effectuant des diagnostics et des...

  • Technicien de maintenance production spécialisé

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CENEXI Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance production spécialisé pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois. Vous serez chargé de la maintenance préventive, corrective et améliorative des équipements de production, ainsi que de la formation et de l'information des équipes de production.Compétences requisesTitulaire d'un Bac Pro ou...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    MissionQualis Recrutement recherche un Technicien Helpdesk pour un de ses clients situé à Fontenay sous bois. Le candidat sélectionné sera chargé de gérer les appels entrants, de fournir un support utilisateur sur site et à distance, de traiter les incidents et les demandes, de maîtriser et paramétrer les équipements IT, de saisir et suivre les...

  • Technicien de maintenance spécialisé

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France GIF Emploi Temps plein

    Mission clé :En tant que technicien de maintenance, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des équipements et machines de notre client, un acteur influent dans le secteur de la mécanique de précision.Compétences requises :Diagnostiquer et réparer efficacement les problèmes techniquesParticiper aux opérations de maintenance préventive...

  • Technicien Spécialisé en Électricité Courante Faible

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Human Talent Temps plein

    Offre de Poste : Technicien H/F en Électricité Courante FaibleHuman Talent recherche un technicien expérimenté en électricité courante faible pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients situé à Fontenay-sous-Bois (94).Missions PrincipalesInstallation et maintenance d'équipements électriques pour les industriesContrôle d'accès et...

  • Technicien Spécialisé en Électricité Courante Faible

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Human Talent Temps plein

    Offre de Poste : Technicien H/F en Électricité Courante FaibleHuman Talent recherche un technicien expérimenté en électricité courante faible pour rejoindre l'équipe d'un de ses clients situé à Fontenay-sous-Bois (94).Missions PrincipalesInstallation et maintenance d'équipements électriques pour les industriesContrôle d'accès et...

  • Technicien Spécialisé en Électricité Courante Faible

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Human Talent Temps plein

    Recherche d'un Technicien H/F pour Électricité Courante FaibleNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe à Human Talent. Vous serez chargé de l'installation et de la maintenance d'équipements électriques pour les industries.Missions PrincipalesInstallation et maintenance d'équipements électriques pour...

  • Technicien Spécialisé en Électricité Courante Faible

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Human Talent Temps plein

    Offre de Poste : Technicien H/F en Électricité Courante FaibleNous recherchons un technicien expérimenté en électricité courante faible pour rejoindre notre équipe chez Human Talent. Vous serez chargé de l'installation et de la maintenance électrique pour les industries, en proposant des solutions personnalisées pour les besoins spécifiques de nos...

  • Technicien Spécialisé en Électricité Courante Faible

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Human Talent Temps plein

    Offre de Poste : Technicien H/F en Électricité Courante FaibleNous recherchons un technicien expérimenté en électricité courante faible pour rejoindre notre équipe à Human Talent. Vous serez chargé de l'installation et de la maintenance électrique pour les industries, en proposant des solutions personnalisées pour les besoins spécifiques de nos...

  • Technicien de maintenance production spécialisé

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CENEXI Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance production pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois. Vous serez chargé de la maintenance préventive, corrective et améliorative des équipements de production.Compétences requisesBac Pro ou BTS Maintenance des Systèmes Mécaniques & AutomatismeExpérience minimum de 3 ans dans les industries...

  • Technicien de maintenance production spécialisé

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France CENEXI Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien de maintenance production pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois. Vous serez chargé de la maintenance préventive, corrective et améliorative des équipements de production, ainsi que de la formation et de l'information des équipes de production.Compétences requisesBac Pro ou BTS Maintenance des Systèmes...

Technicien IT Spécialisé

Il y a 2 mois

FontenaysousBois, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein
Poste : Le Technicien Helpdesk

Organise son activité autour de 3 axes majeurs :

  • Contact et support clients (Chirurgien Dentistes et laboratoires de prothèses dentaires)
  • Service après-vente
  • Soutien technique aux Commerciaux lors des phases d'avant-vente et mise à disposition du matériel informatique aux Commerciaux (tablettes, logiciel)

Support clients de Niveau 1 :

  • Diagnostic et résolution des incidents (ticketing), conseil et support concernant les solutions digitales commercialisées : Équipements digitaux et logiciels, prise en main via Teamviewer si nécessaire
  • Interface entre le client et le support de Niveau 2 & 3 (communication orale et écrite en anglais) réalisée par les partenaires et fournisseurs de matériel (caméras)
  • Communication auprès des clients sur la résolution des incidents
  • Saisie sur SAP et le CRM des informations clients

Service Après-Vente :

  • Accompagnement les clients
  • Test, réparation et ouverture de dossiers de SAV auprès des fabricants
  • Support dans l'analyse des besoins clients avec le management des ventes
  • Compte rendu sur les réclamations clients et sur les cas les plus fréquents du support technique
  • Support auprès des équipes terrains pour l'installation et la mise en réseau d'équipements et logiciels

Profil :

  • Issu d'une formation en informatique/réseau
  • Vous justifiez d'au moins une première expérience en tant que Technicien Support/Helpdesk
  • Excellent sens du relationnel et du service. Forte capacité à travailler en équipe et à créer de la synergie autour des projets
  • Capacité d'écoute et de conseils importants. Capacité à transmettre son savoir avec pédagogie
  • Bonnes qualités d'expression orale et écrite
  • Organisation et autonomie
  • Créativité dans l'élaboration des documents destinés aux clients
  • Anglais professionnel indispensable. (Niveau B2)

Entreprise :

Notre client est la filiale française d'une entreprise Suisse qui opère dans le secteur du médical. L'entreprise conçoit et produit du matériel à destination des Dentistes (implants dentaires et caméras). Sa mission est de créer des sourires, mais aussi une confiance durable pour les Dentistes, les laboratoires, les patients, les employés, les partenaires, les réseaux dentaires et la communauté mondiale. L'entité française regroupe plus de 200 collaborateurs.