Emplois actuels liés à Responsable de la Livraison des Services F/H - Tours, Centre-Val de Loire - Adista


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la Livraison en Service Desk H/F pour rejoindre notre équipe à Tours. Vous serez chargé de garantir la production de services de haute qualité et de maintenir la relation opérationnelle avec nos clients.ResponsabilitésGestion de l'activité opérationnelle : garantir l'atteinte des engagements...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Open SAS Temps plein

    Contexte de la mission : Nous sommes reconnus pour notre expertise technique sur les projets d'infrastructures et Move to Cloud sur le marché Tourangeau. Notre centre de production Cloud & Security Management porte l'offre nationale d'Open et regroupe 100 collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Livraison de Services pour...

  • Ingénieur DevOps F/H

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteAG2R LA MONDIALE recherche un Ingénieur DevOps F/H pour rejoindre son équipe de développement de la chaîne de livraison.Contenu du posteL'Ingénieur DevOps F/H sera chargé de développer et de maintenir la chaîne de livraison, en automatisant les processus CI/CD et en concevant des solutions d'infrastructure as code.Compétences...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    Un Défi ExcitantNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.Qui Sommes-Nous ?Econocom est la Première Entreprise Générale du Digital en Europe, conçue, financée et facilitée la transformation digitale des entreprises et des organisations...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Econocom Temps plein

    MissionNous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom se positionne comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un cadre supérieur pour occuper le poste de Responsable du Service départemental des impôts fonciers 37(SDIF) H/F.Principales missionsLe Responsable du SDIF sera en charge de la gestion des impôts fonciers dans le département...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un cadre supérieur pour occuper le poste de Responsable du Service départemental des impôts fonciers 37(SDIF) H/F.Caractéristiques du serviceLe Service départemental des impôts fonciers (SDIF) d'Indre-et-Loire est un...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Mission et objectifsL'adjoint au responsable du SAPF est chargé de piloter et d'encadrer les agents du service administratif national, avec un périmètre de compétence national.Compétences requisesL'adjoint au responsable doit faire preuve de dynamisme, d'organisation et de leadership, ainsi que d'une excellente capacité d'écoute et de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteL'assistant au responsable du service foncier est un poste clé au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Ce poste est responsable de l'encadrement de 23 agents et contribue à la mission de tenue du fichier relevant du ressort territorial.MissionsMise à jour à distance du...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un cadre supérieur pour occuper le poste de Responsable du Service départemental des impôts fonciers 37(SDIF) H/F.Principales missionsLe candidat sélectionné sera en charge de la gestion du Service départemental des impôts...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteL'adjoint au responsable du Service Administratif Foncier (SAPF) contribuera à l'encadrement de 23 agents dans un service administratif national.Missions PrincipalesMise à jour à distance du fichier immobilière du Service Public Fédéral (SPF)Soutien et expertise à distance sur les formalités complexesAccompagnement sur place pour...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du PosteL'assistant au responsable du service foncier est un poste clé au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Ce poste consiste à apporter un soutien technique et administratif à l'équipe de gestion des biens immobiliers.Missions PrincipalesMise à jour du fichier immobilière du...

  • Employé Libre Service H/F

    il y a 3 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activités et à différents niveaux de qualifications.A propos du posteNous recherchons un employé libre service (H/F) pour l'un de nos clients. Votre...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Casino Temps plein

    MissionVous êtes passionné par la relation client? Devenez Employé(e) Commercial(e) Libre-Service Caisse chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas.Passionné(e) par la relation clientGarantissez une relation de proximité...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger et de coordonner les activités du Service départemental des impôts fonciers (SDIF) d'Indre-et-Loire. Le SDIF est responsable de la gestion des impôts fonciers et des cadastres dans le département.Principales responsabilitésDiriger et coordonner les activités du SDIFAssurer la...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France DOMITYS Temps plein

    Le poste de Responsable Achats H/FDOMITYS, leader dans les résidences services pour seniors autonome, recherche un Responsable Achats H/F pour rejoindre son équipe.Missions :Gestion proactive des appels d'offresSourcing de fournisseursGestion de portefeuille fournisseursVeille constante sur les produits et fournisseursMise à jour des conditions tarifaires...

Responsable de la Livraison des Services F/H

Il y a 3 mois


Tours, Centre-Val de Loire, France Adista Temps plein
  • CDI
  • Temps plein
  • Plus de 10 ans d'expérience
  • Master, Bac+5
  • Relation client

Deviens l'interlocuteur privilégié d'adista auprès de nos clients, tout en représentant leurs intérêts au sein de notre entreprise.

Mission

Le groupe inherent , dont adista fait partie, regroupe plus de 1000 collaborateurs talentueux, avec 38 agences en France et 2 à l'étranger, 14 datacenters et un chiffre d'affaires de 230M€. Notre vocation : accompagner les entreprises et collectivités dans leurs projets de transformation numérique.

Si tu souhaites intégrer le 1er Opérateur Cloud et Télécom alternatif B2B français, rejoins notre Direction Relation Client, une équipe dédiée à répondre aux attentes de nos clients.

# Tes futurs CHALLENGES

En intégrant notre Service Relation Client, tu feras partie d'une équipe de 30 personnes et tu seras responsable de la gestion organisationnelle, de l'analyse, de l'accompagnement, du suivi et du conseil pour ton portefeuille de clients hébergés dans nos Datacenters. Tes principales responsabilités incluront :

  • Servir d'interface entre les clients et les différentes équipes internes responsables de la production des services,
  • Garantir le respect des processus et rédiger les Plans d'Assurance Qualité,
  • Créer des tableaux de bord qualité mensuels et des comptes-rendus de réunion,
  • Animer des comités de pilotage et fournir des rapports d'exploitation,
  • Proposer des améliorations basées sur l'analyse des indicateurs,
  • Gérer les situations de crise avec les clients,
  • Assurer un suivi permanent et proactif de l'exploitation des services,
  • Organiser tes déplacements.
Profil

# Le poste est fait pour TOI si

  • Tu as une expérience significative dans ce domaine, notamment dans les services, l'infrastructure/IT et les Télécommunications,
  • Tu es familier avec des référentiels tels qu'ITIL, COBIT ou ISO9001, et tu maîtrises idéalement l'anglais (lu et parlé),
  • Tu sais gérer la relation client de manière hybride, en animant des COPIL en présentiel et à distance,
  • Tu apprécies fédérer les équipes transversales et être force de proposition,
  • Tu as un sens aigu du service et de bonnes capacités relationnelles,
  • Tu es motivé par le challenge et la culture du résultat,
  • Tu souhaites participer à un projet d'entreprise ambitieux.

# Ce que l'on recherche

Nous recherchons avant tout des talents qui enrichiront notre groupe et partageront nos valeurs : Être orienté CLIENT, penser COLLECTIF, faire preuve de BON ESPRIT et montrer de l'AUDACE.

# Notre PROMESSE

Rejoindre adista garantit :

  • Un environnement de travail agréable, avec des équipes dynamiques et conviviales,
  • La possibilité de télétravail et de mobilité géographique,
  • Des perspectives d'évolution à court, moyen et long terme.

La localisation de ton projet personnel n'est pas tout à fait celle que tu envisages ? Avec notre réseau d'agences, une équipe proche de chez toi sera prête à t'accueillir et à t'accompagner dans la réussite de tes missions.

# Notre PROCESS de recrutement

C'est simple, il te suffit de cliquer sur le bouton « postuler ». Un premier échange téléphonique avec les RH, suivi d'un entretien avec Cindy et Noëlle, tes futures managers, et l'aventure peut commencer.

Candidatures diversifiées souhaitées.

Nos recruteurs, attachés à la diversité, traitent chaque candidature avec le plus grand respect. Que ce soit positif ou négatif, tu recevras des nouvelles concernant la suite donnée à ta candidature.

Infos pratiques

La force d'adista réside dans son réseau d'agences situées dans les plus grandes villes de France. Proches des services de transport et de restauration, nous nous engageons à créer des espaces de travail agréables, propices aux échanges et à la collaboration.