Emplois actuels liés à Chargé de la Relation Client pour Institutions Financières - Versailles, Île-de-France - Crédit Agricole CIB

  • Chargé de communication institutionnelle

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteLe service communication de l'académie de Versailles recherche un chargé de communication institutionnelle pour renforcer son équipe. Ce poste consiste à créer et à diffuser des contenus éditoriaux pour le site web institutionnel et l'intranet de l'académie.Compétences requisesExpérience de 2 ans minimum en rédactionnel...

  • Chargé de la Relation Client en CDI

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Joindre notre équipeVous êtes à la recherche d'un nouveau défi ?Vous êtes passionné par la relation clientèle et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ?Vous cherchez un emploi stable et rémunérateur ?Présentation du posteLe Chargé de la Relation Clientèle en CDI est responsable de l'accueil, de l'orientation et de la prise en charge des...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Versailles, Île-de-France LHH Temps plein

    L'entreprise LHH recrute un Chargé de Relation Client en assurance construction pour son site de Versailles. Cette fonction en CDI vous offrira l'occasion de développer votre portefeuille client et de travailler étroitement avec notre équipe commerciale.Présentation de l'entrepriseLHH est une entreprise de courtage d'assurance...

  • Charge de clientèle particuliers

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire français qui valorise un modèle de banque universelle, conjuguant tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.L'activité est organisée autour de 5 métiers :La banque de détail concentre toutes les activités...

  • Responsable de la communication institutionnelle

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Découvrez notre offre de posteL'académie de Versailles, la plus grande académie de France, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable de la communication institutionnelle. Vous serez chargé de créer et de gérer les contenus éditoriaux pour le site web institutionnel et l'intranet de l'académie.Compétences...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France SNCF - Société nationale des chemins de fer français Temps plein

    Description du posteVous êtes affecté à la gare de VERSAILLES CHANTIERS .En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions...

  • Assistant chargé d'expositions

    il y a 1 mois

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    MissionL'assistant chargé d'expositions participera aux différentes phases d'organisation et de réalisation des expositions temporaires du Château de Versailles. Les missions principales incluent le suivi des dossiers de correspondance avec les prêteurs, la gestion des dossiers administratifs, financiers et juridiques, la conception des...

  • Responsable Financier

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France ACODEV Temps plein

    Type d'emploi : Contrat à durée indéterminéeType de contrat : Temps pleinFonction : AutreLe poste :Vous serez sous la supervision de la Direction de la plateforme finances et vous travaillerez en collaboration avec les Chefs de secteur et les responsables administration et finances du secteur Ethiopie. Vous assurerez la consolidation financière et...

  • Assistant chargé d'expositions

    il y a 1 mois

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    MissionL'assistant chargé d'expositions participera aux différentes phases d'organisation et de réalisation des expositions temporaires du Château de Versailles. Les missions principales incluent le suivi des dossiers de correspondance avec les prêteurs, la gestion des dossiers administratifs, financiers et juridiques, ainsi que la...

  • Chargé de relation client gare Transilien

    il y a 5 jours

    Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du poste :Pour répondre aux attentes de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé de relation client pour notre site de la gare Transilien. Vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, ainsi que de la régulation des flux de voyageurs dans la gare. Vous travaillerez en autonomie ou en équipe, et vous devrez...

  • Responsable financier

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France ACODEV asbl Temps plein

    Type d'emploi : Contrat à durée indéterminéeType de contrat : Temps pleinFonction : AutreDate de publication : 30/09/2024Date limite : 30/12/2024Profil recherché :Vous avez une formation Bac +4/5 en gestion, finances ou comptabilité ; vous maîtrisez Excel et l'anglais est impératif. Vous avez 2 ans d'expérience minimum dans un poste...

  • Responsable des relations presse au Château de Versailles

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    A propos du posteLe responsable des relations presse et de la communication institutionnelle au Château de Versailles participe à la définition de la stratégie presse et des partenariats média. Il/elle gère les demandes presse et les relations avec les médias, assure le suivi opérationnel des documentaires et des projets éditoriaux, et rédige les...

  • Responsable Financier Médico-Social H/F

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNos clients sont des institutions médico-sociales qui accompagnent des personnes en situation de vulnérabilité, enfants, adultes, personnes en situation de handicap et quels que soient leurs besoins.Description du posteVos missions :Gestion financière des établissements de la direction régionale : Vous serez le garant de la...

  • Délégué aux Relations avec les Clients

    il y a 1 semaine

    Versailles, Île-de-France LHH Temps plein

    Mission PrincipaleNous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations avec les entreprises pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Versailles. En tant que Délégué aux Relations avec les Clients, vous serez rattaché au Responsable Commercial et chargé de plusieurs missions clés :- Prospecter pour développer le portefeuille...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de Relations Clients. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec les clients et les partenaires, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Ligne C, Versailles

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France SNCF Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) agent(e) de service clientèle pour rejoindre notre équipe en gare Transilien, Ligne C, Versailles. En tant que chargé ou chargée de la relation client, vous contribuerez à la satisfaction des voyageurs et à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Versailles, Île-de-France FED GROUP Temps plein

    FED GROUP, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, crée en 2020, qui capitalise sur l'expertise en recrutement et conseil du Groupe FED, 1er groupe français indépendant en recrutement spécialisé, continue sa croissance et recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des services à l'automobile. Poste basé à...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 semaine

    Versailles, Île-de-France FED GROUP Temps plein

    Poste : Fed Inside, spécialiste du RPO/Délégation de recruteurs, crée en 2020, qui capitalise sur l'expertise en recrutement et conseil du Groupe Fed, 1er groupe français indépendant en recrutement spécialisé, continue sa croissance et recherche pour son client un Responsable de la Relation Client pour le secteur des services à l'automobile.Mission...

  • Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous cherchez un défi professionnel ? Rejoignez l'équipe de beBee Professionals à Versailles, France, en tant que Vente et Relation Client. Vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...

  • Responsable Financier Médico-Social H/F

    il y a 2 semaines

    Versailles, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientLes Diaconesses de Reuilly accompagnent chaque année plus de 9000 personnes en situation de vulnérabilité, enfants, adultes, personnes en situation de handicap et quels que soient leurs besoins.Les Diaconesses de Reuilly sont une Fondation à but non lucratif, l'institution est reconnue d'utilité publique.DescriptionVos missions...

Chargé de la Relation Client pour Institutions Financières

Il y a 3 mois

Versailles, Île-de-France Crédit Agricole CIB Temps plein

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

GESTIONNAIRE CLIENT SERVICES INSTITUTIONS FINANCIERES - CDI H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Au sein de CACIB France, vous serez responsable du traitement des requêtes liées aux services de gestion de trésorerie pour les clients institutionnels.

Dans ce cadre, vos responsabilités incluent :

• Gérer la relation quotidienne et la communication avec un portefeuille de clients (informations, réclamations, régularisations) :
- Analyser les demandes simples et complexes ainsi que les relances clients
- Répondre de manière proactive aux sollicitations des clients
- Échanger avec les clients via les divers canaux de communication de la Banque

Proposer des améliorations visant à diminuer les demandes et à accroître la satisfaction client.

Suivre quotidiennement divers indicateurs relatifs à votre portefeuille (vision quantitative et qualitative).

Préparer et participer aux réunions avec les clients, y compris les revues de portefeuille.


• Contribuer au bon fonctionnement des Services Clients :
- Appliquer les modalités d'organisation établies et les décliner opérationnellement
- Informer votre hiérarchie des difficultés rencontrées dans votre activité
- Collaborer efficacement avec les différentes équipes de la filière de gestion de trésorerie : Back-Office, équipes commerciales et tout autre acteur impliqué

Compléments

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France

Ville

Montrouge / Saint-Quentin-en-Yvelines

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'une Université.
Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office.

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous justifiez de 1 à 3 ans d'expérience sur des postes en Back-Office, Middle Office ou Front Office.

Compétences recherchées

Vous connaissez les activités de Correspondant Banking et de Participation Indirecte.

Outils informatiques

Anglais courant

Langues

Vous maîtrisez le Pack Office.