Responsable de l'amélioration des services
il y a 3 semaines
En tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.
Vous analyserez des initiatives opérationnelles spécifiques et fournirez des solutions efficaces pour l'amélioration par une combinaison de rationalisation, d'automatisation ou de changement d'outils opérationnels. Vous serez responsable de l'élaboration et de la gestion des mesures, des indicateurs et des tableaux de bord.
Compétences et expériences requises- Expérience avérée dans la conduite du changement, de l'outillage opérationnel du service desk, de la gestion des services, de l'optimisation et des initiatives de transformation dans un environnement axé sur la croissance et au rythme rapide.
- Expérience avérée dans la conduite, l'animation et la direction de sessions de découverte.
- Une expérience des outils Atlassian est souhaitable/avantageuse.
- Autonomie et polyvalence sont primordiales, vous saurez mener à bien et suivre de multiples projets sur différents sujets en parallèle.
- Votre anglais se doit d'être courant (niveau C2 / Score d'équivalence TOEIC = 911-990), utilisation exclusive de la langue à l'oral comme à l'écrit.
Poste basé à Fleury-Mérogis (91)
Il peut vous être demandé d'effectuer des tâches à la demande de la direction, considérée comme une demande raisonnable.
Cette description de poste est un résumé des fonctions typiques du rôle, et non une liste exhaustive ou complète des responsabilités, tâches et fonctions possibles du rôle, et est sujette à révision.
Les responsabilités, les tâches et les fonctions du titulaire du poste peuvent différer de celles décrites dans la description du poste et d'autres fonctions, telles qu'assignées, peuvent faire partie du poste.
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 2 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Logistics Temps pleinPrésentation du posteEn tant que responsable de l'amélioration des services au sein de l'équipe de Service Assurance, vous serez chargé de définir et de gérer une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.Compétences et...
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Responsable de l'amélioration des services
Il y a 2 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinResponsable de l'amélioration des services Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de l'amélioration des services au sein de notre équipe de Service Assurance. Compétences et responsabilitésConduire des initiatives de changement et de transformation opérationnelleGérer des projets complexes et diriger des...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 1 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinResponsable de l'amélioration des services Nous recherchons un Responsable de l'amélioration des services pour rejoindre notre équipe de Service Assurance Manager. Vous serez chargé de définir et de gérer une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 4 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinResponsable de l'amélioration des services Nous recherchons un Responsable de l'amélioration des services pour rejoindre notre équipe de Service Assurance Manager. Vous serez chargé de définir et de gérer une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 2 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinPoste : Responsable de l'amélioration des servicesVous rejoignez notre équipe de transformation opérationnelle à Ocado Group, où vous serez chargé de conduire des initiatives de changement pour améliorer les processus et les services opérationnels.Compétences requises :Expérience dans la conduite de changement et la gestion de projetsConnaissances...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 4 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinResponsable de l'amélioration des services Nous recherchons un Responsable de l'amélioration des services pour rejoindre notre équipe de transformation opérationnelle. Vous serez chargé de définir et de mettre en œuvre des initiatives pour améliorer les processus opérationnels et contribuer à la croissance de notre entreprise.Compétences et...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 1 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinResponsable de l'amélioration des services Nous recherchons un Responsable de l'amélioration des services pour rejoindre notre équipe de transformation opérationnelle à Ocado Group. Compétences et expériences requisesExpérience avérée dans la conduite du changement, de l'outillage opérationnel du service desk, de la gestion des services, de...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 1 semaine
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinTitre du posteResponsable de l'amélioration des servicesDescription du posteEn tant que responsable de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance...
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Responsable de l'amélioration des services
Il y a 2 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Logistics Temps pleinDescription du posteEn tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.Vous analyserez des initiatives...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 1 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Logistics Temps pleinDescription du posteEn tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.Vous analyserez des initiatives...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 1 semaine
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Logistics Temps pleinResponsable de l'amélioration des servicesEn tant que responsable de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.Compétences et...
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Responsable de l'amélioration des services
Il y a 2 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinDescription du posteEn tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.ResponsabilitésGérer des initiatives de...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 2 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Logistics Temps pleinDescription du posteEn tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.Vous analyserez des initiatives...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 2 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de l'amélioration des services pour rejoindre notre équipe de Service Assurance Manager. Ce poste est basé à Fleury-Mérogis (91) et nous proposons un CDD de remplacement à terme imprécis d'une durée minimum de 2 mois.Compétences et expériences requisesExpérience avérée dans la conduite du...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 3 jours
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinRôle et ResponsabilitésCe poste est responsable de l'amélioration des services au sein de l'équipe Service Assurance à Ocado Group. Le titulaire supervisera la définition et la mise en œuvre d'une feuille de route et d'un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.Compétences et ExigencesExpérience dans la...
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Responsable de l'amélioration des services
il y a 1 mois
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinDescription du posteEn tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.ResponsabilitésGérer des initiatives de...
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Responsable de l'amélioration des services et du changement
il y a 4 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Group Temps pleinDescription du posteEn tant que gestionnaire de l'amélioration des services au sein du centre opérationnel de Service Assurance, vous définirez et gérerez une feuille de route et un portefeuille d'initiatives alignés sur les objectifs stratégiques qui soutiennent le développement de l'assurance des services.ResponsabilitésGérer des initiatives de...
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Responsable de l'amélioration des opérations
il y a 3 jours
Fleury-Mérogis, Île-de-France Ocado Logistics Temps plein**Développez votre carrière chez Ocado Logistics**Intitulé du poste : Responsable de l'amélioration des opérationsSous la responsabilité de Service Assurance ManagerSecteur : Services opérationnels / Opérations d'assurance des services**Description du poste**En tant que gestionnaire de l'amélioration des opérations au sein du centre opérationnel...
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Responsable achats énergies H/F
il y a 3 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps pleinDescription du posteVous êtes chargé de la performance achats d'électricité et de gaz et de la performance énergétique des sites du Groupement Les Mousquetaires. Vous êtes responsable de la négociation et des achats non marchands tels que le marketing, la data, les honoraires, l'informatique ou logiciel, les consommables, le matériel point...
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Spécialiste en Amélioration Continue et Lean Management
il y a 2 semaines
Fleury-Mérogis, Île-de-France Groupe Bovis Temps pleinMéthodes et Processus QualitésNous sommes experts en matière de transfert spécialisé et de manutention de matériaux lourd, dangereux, fragile ou précieux. Nous réalisons pour nos clients des prestations de levage, transport, import/export, stockage ainsi que de la maintenance industrielle sur sites sensibles.L'étendue des métiers dont nous...