Technicien support supervision

il y a 18 heures


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ecritel Temps plein
Poste de Technicien support supervision

Pour soutenir la croissance d'Ecritel, nous recherchons un technicien expérimenté pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du parc serveur interne et client.

Missions et responsabilités
  • Surveillance des applications serveurs clients et internes avec les outils de monitoring
  • Traitement et gestion des tickets incidents monitoring via procédures
  • Rédaction et mise à jour des procédures monitoring après validation
  • Suivi des tickets incidents monitoring avec nos clients
  • Assurer la supervision des applications serveurs clients
  • Maintenir l'ensemble du parc serveur, interne et client, en assurant une surveillance pro-réactive pour une continuité optimale des services
  • Aiguiller les incidents vers les services techniques si nécessaire
Compétences requises
  • Aptitude à travailler en équipe
  • Adaptabilité
  • Gestion du stress
  • Respect de l'application des procédures
  • Sens de l'organisation
  • Capacité d'apprentissage
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Réactivité
  • Dynamisme
  • Bonne connaissance des technologies suivantes :
  • OS : Windows, UNIX/Linux (Debian, Red-hat)
  • Middlewares : Apache, Nginx, MySQL
Profil recherché

Vous travaillez dans le cadre d'une équipe support dédiée à nos clients.

Autodidactes bienvenus.

Rémunération et avantages

Rémunération selon le profil, prime ponctuelle suivant les projets.

Avantages : Télétravail possible, RTT, Tickets restaurant, Mutuelle, Participation.



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la prise en charge des incidents et des problèmes techniques liés à nos solutions.Gérer la prise en charge des incidents et des problèmes techniquesAnalyser les symptômes et résoudre les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Missions et ResponsabilitésNous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de la prise en charge des incidents et des problèmes techniques liés à nos solutions.Gérer la prise en charge des incidents et des problèmes techniquesAnalyser les symptômes et résoudre les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Homair Vacances Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueVous rejoignez l'équipe informatique de Homair Vacances, spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, pour occuper le poste de Technicien support informatique. Vous serez rattaché au service informatique du siège et sous la responsabilité du manager IT opérations de la marque.Compétences...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateurL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un technicien de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.Compétences requisesConnaissance et utilisation du matériel (PC, tablettes, téléphones, périphériques, etc)Outil de ticketing (Service Now)Bureautique (Pack...

  • Technicien Support N2

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support N2Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Bordeaux.Missions PrincipalesDiagnostiquer et traiter les incidents ou les demandes en suivant des procédures existantes.Préparer et installer les équipements hardware et logiciels sur procédures existantes.Tester le...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution des incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps plein

    Poste : Technicien support applicatifTeamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client en tant que technicien support applicatif (H/F) en CDI à Bordeaux.Entreprise et contexteNotre partenaire est commissionnaire de transport, un des tout premiers groupes français sur le marché de la logistique internationale.Au total, c'est près de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en support techniqueNous sommes à la recherche d'un technicien support technique passionné pour rejoindre notre équipe en région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de la résolution d'incidents utilisateurs de niveau N1 orientés environnement poste de travail Windows, ainsi que de la préparation de matériel et de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps plein

    MissionDans le cadre d'un projet innovant pour un acteur majeur du secteur spatial, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d'Inetum, allant du support utilisateur à l'expertise technique, couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure (supervision, intégration, exploitation, administration, ingénierie) pour assurer leur maintien en condition...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux un Technicien Support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client basé à Bordeaux, un technicien support (H/F) pour une mission de 03 à 06 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Traitement des incidents bureautique et applicatifs métierMasterisation, paramétrages, installation matérielle, logicielle et applicativeDéploiement de flotte mobile sous AndroidGestion de...

  • Technicien Support Microsoft

    il y a 16 heures


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Joindre notre équipeNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support Microsoft. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de fournir un excellent service client.Compétences requisesExpérience en support MicrosoftConnaissance de l'environnement WindowsCapacité à résoudre les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support Proximité N1Up Skills Bordeaux recherche un Technicien Support Proximité N1 (F/H) pour une mission d'intérim de 5 mois minimum, à Bordeaux.Missions PrincipalesMigrer des tablettes IPad sous Airwatch vers Intune.Migrer des postes Windows 7 à Windows 10.Traiter des tickets concernant des agents et des VIP.Assister les...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien Support Proximité N1Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un Technicien Support Proximité N1 (F/H) pour une mission d'intérim de 5 mois minimum, à Bordeaux.Missions PrincipalesMigrer des tablettes IPad sous Airwatch vers Intune.Migrer des postes Windows 7 à Windows 10.Traiter des tickets concernant des agents et des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche un Technicien Support de Proximité pour rejoindre son équipe à Bordeaux.L'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs finaux, en résolvant les problèmes techniques et en garantissant la disponibilité des...

  • Technicien Support Microsoft

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur dans la région Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs et de garantir la disponibilité des systèmes d'information.ResponsabilitésGestion des incidents et résolution des problèmes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Qui sommes-nous?Experis France est une entreprise leader dans le domaine du recrutement et de la formation. Nous sommes à la recherche d'un technicien de support informatique passionné pour rejoindre notre équipe dynamique.Quel est le rôle?En tant que technicien de support informatique, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques et...