Responsable Réglement Construction H/F

il y a 2 semaines


Toulouse, Occitanie, France GROUPE SMA Temps plein

Poste : Responsable d'Entité Réglement Construction H/F

Vous rejoindrez le Service Règlements du Pôle Service Clients de Toulouse, en tant que Responsable d'Entité Réglement Construction H/F. Vos missions seront multiples :

  • Vous animerez une équipe en charge de l'instruction amiable ou contentieuse de dossiers engageant la Responsabilité civile ou Responsabilité décennale de nos clients, la Dommage Ouvrage et ses garanties optionnelles.
  • Vous serez garant de la qualité de la prestation de service à leur égard, vous serez notamment amené à sécuriser la gestion, organiser et répartir l'activité entre les collaborateurs, valider techniquement et juridiquement leur travail, et réaliser le contrôle a posteriori.
  • Vous accompagnerez vos collaborateurs en contribuant activement à leur formation et procédrez à leur évaluation en réalisant les entretiens annuels.
  • Vous serez amené à intervenir en appui de vos collaborateurs dans l'instruction des dossiers, participerez à des groupes de réflexion et proposerez des évolutions de méthodes ou procédures.

Compétences requises :

  • Capacité d'adaptation, aisance relationnelle, organisation et rigueur.
  • Esprit d'initiative, aptitudes pédagogiques et managériales.
  • Leadership et capacité à travailler en mode projet.

Informations supplémentaires :

  • Vous bénéficierez d'un accompagnement et d'une formation complète à nos outils et process.
  • Vous bénéficierez de la possibilité de télétravailler dès que vous serez suffisamment autonome.

Process de recrutement :

  • Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel.
  • Vous serez ensuite reçu en entretien directement par votre futur manager.


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    il y a 6 heures


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