Emplois actuels liés à Technicien en Support Applicatif H/F - Paris, Île-de-France - Michael Page

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France WISE RH Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifNotre client, acteur du monde vinicole, recherche un technicien expérimenté pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif (H/F).MissionsDéployer les outils de dématérialisation auprès des clients internes et externes en suivant une procédure méticuleuse.Améliorer les procédures pour les utilisateurs en...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Applicatif H/FVous rejoindrez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif H/F. Vos missions principales seront les suivantes :Support UtilisateursRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...

  • Technicien support applicatif

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support applicatifUp Skills IT Paris recherche un technicien support applicatif pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris 12.Missions principalesSupport Niveau 1 : assistance standard à toute solution informatique (création de comptes, réinitialisation de mot de passe, paramétrage simple)Escalade au niveau N2 selon la...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteSous l'autorité du Responsable Applicatif, vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F. Votre mission principale consiste à fournir un support utilisateur de qualité, en réceptionnant et en traitant les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...

  • Technicien support applicatif

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien support applicatifUp Skills IT Paris recherche un technicien support applicatif pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris 12.Missions principalesSupport Niveau 1 : assistance standard à toute solution informatique (création de comptes, réinitialisation de mot de passe, paramétrage simple)Escalade au niveau N2 selon la...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif F/H pour rejoindre notre équipe de support applicatif.Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif de niveau 2Maîtrise des...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour occuper un poste de technicien support applicatif. Vous serez chargé de fournir un support de niveau 2 et de résoudre les incidents signalés par les utilisateurs, ainsi que de coordonner la maintenance corrective, préventive et évolutive des services...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Applicatif F/H pour rejoindre notre équipe de support.Compétences requisesExpérience confirmée en support applicatif de niveau 2Maîtrise des outils de...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et MissionsRejoignez Kent, une entreprise leader dans son marché, pour occuper le poste de Technicien Support Applicatif F/H. Vous serez placé dans un établissement prestigieux, engagé dans la recherche et la diffusion des sciences naturelles et humaines.Vos missions incluent :Fournir un support de niveau 2 et résoudre les incidents/problèmes...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Support Applicatif H/F pour rejoindre notre équipe de la DSI d'Elogie-Siemp, un bailleur social de la Ville de Paris. Vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs de nos applications, ainsi que de participer à la maintenance et à la documentation des systèmes...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez accompagné dans votre montée en compétences.Missions clésApporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et nouvelles...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez accompagné dans votre montée en compétences.Missions clés :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et nouvelles...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre système d'information.Missions clésRéceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes.Support LogicielAssurer le support N1 et N2Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrésElaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctionsCollaborer à l'alimentation et à...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez notre équipe de 4 personnes en tant que Technicien Support Applicatif. Vos missions seront les suivantes :Apporter un support quotidien de niveau 1 aux utilisateurs sur des questions techniques et fonctionnelles.Réaliser des montées de versions et nouvelles installations de logiciel.Suivre la backlog de...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le rôle du Technicien Support ApplicatifVous rejoindrez l'équipe de Michael Page en tant que Technicien Support Applicatif, où vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de nos applications. Votre mission sera de résoudre les problèmes techniques, de maintenir les applications et de garantir la...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Vous rejoignez l'équipe de la DSI d'Elogie-Siemp en tant que Technicien Support Applicatif H/F.Voici vos principales missions :• Réceptionner et traiter les demandes d'assistance et les incidents signalés par les utilisateurs,• Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1,• Escalader les incidents non résolus...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support ApplicatifEn tant que Technicien Support Applicatif, vous aurez deux casquettes :**Support Logiciel*** Assurer le support N1 et N2,* Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,* Elaborer et...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kent Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésRejoindre Kent, un établissement de recherche et de diffusion des sciences naturelles et humaines, vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et innovant. En tant que technicien support applicatif, vous serez placé sous la tutelle des ministères de l'enseignement supérieur, de la recherche et de...

Technicien en Support Applicatif H/F

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein
Poste de Technicien en Support Applicatif H/F

Intégré au sein de la Direction des Systèmes d'Information de Michael Page, vous serez sous la supervision du Responsable Applicatif. Vos missions principales incluent :

Assistance aux utilisateurs :

* Accueillir et traiter les requêtes d'assistance ainsi que les incidents rapportés par les utilisateurs,
* Diagnostiquer et résoudre les incidents de premier niveau,
* Transmettre les incidents non résolus au niveau supérieur vers les experts applicatifs,
* Gérer et suivre les tickets dans l'outil de gestion des incidents,
* Maintenir une communication régulière avec les utilisateurs concernant l'évolution de leurs demandes.

Maintenance des applications :

* Réaliser les opérations de maintenance courante des applications (mises à jour, vérifications régulières),
* Participer aux tests des nouvelles versions des applications et signaler les anomalies détectées.

Conformité du système d'information :

* Effectuer des contrôles sur notre système d'information : droits d'accès, qualité des données.

Documentation :

* Rédiger et mettre à jour les procédures ainsi que les guides à destination des utilisateurs,
* Documenter les résolutions d'incidents pour enrichir la base de connaissances.

Formation et support proactif.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique de niveau Bac +4 minimum et possédez de solides compétences relationnelles. Vous maîtrisez le SQL, avez une bonne connaissance des systèmes d'information et des environnements applicatifs, ainsi que des outils de gestion des tickets de support et des bases de données.

Vous faites preuve d'une excellente capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et avez un sens aigu du service et de l'écoute.

Des perspectives d'évolution vers des postes de Référent Applicatif ou d'autres fonctions au sein de la DSI sont envisageables, en fonction de vos compétences et de votre engagement.

À propos de l'entreprise

Michael Page est un acteur majeur dans le secteur du recrutement, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises. Nous nous engageons à répondre aux objectifs de nos clients en matière de qualité de service et d'innovation.