Gestionnaire des cas de surendettement

il y a 4 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

Mission principale :

- Administrer un portefeuille de cas de surendettement.

- Garantir le traitement des dossiers en lien avec les instances judiciaires.

- Réaliser les tâches relatives à l'organisation de la Commission de surendettement.

Activités complémentaires :

- Accueillir et renseigner les usagers via divers canaux, y compris l'accueil physique, téléphonique et en ligne (surendettement, informations bancaires, droits des comptes, accès aux fichiers FICP, FCC, FNCI).

- Contribuer aux sessions de formation d'EDUCFI.

Formation requise :

- Diplôme de niveau Bac+2.

Vous démontrez un intérêt marqué pour les relations clients et l'accompagnement des publics vulnérables.

Compétences :

  • Connaissance des réglementations spécifiques à l'activité ou capacité à les assimiler.
  • Maîtrise des techniques d'accueil ou volonté de les acquérir.
  • Facilité dans l'utilisation des outils bureautiques.

Qualités personnelles :

  • Rigueur, fiabilité et rapidité.
  • Capacité d'analyse.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.
  • Esprit d'équipe.
  • Respect de la confidentialité.

La Banque de France est une institution socialement responsable, engagée envers la diversité sous toutes ses formes, la lutte contre les discriminations, la promotion de l'égalité Femme/Homme et l'assurance d'un environnement de travail de qualité.

Des aménagements de poste peuvent être envisagés pour prendre en compte les handicaps des personnes recrutées.

Dans le cadre de ses missions de service public, la Banque gère l'accueil du public, la tenue des fichiers d'incidents de paiement et le traitement des dossiers de surendettement, qui sont des activités clés de l'institution.

Le service des particuliers est structuré pour traiter un volume important de dossiers, en collaboration étroite avec d'autres services.



  • Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Descriptif de la missionLe gestionnaire de dossiers de surendettement est chargé de gérer un portefeuille de dossiers de surendettement pour la Banque de France. Ses principales responsabilités incluent :Gérer les dossiers de surendettement en relation avec les tribunauxEffectuer les travaux liés à la tenue de la Commission de surendettementAccueillir...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Descriptif de la missionLe gestionnaire de dossiers de surendettement est chargé de gérer un portefeuille de dossiers de surendettement pour la Banque de France. Ses responsabilités incluent :Gérer les dossiers de surendettement en relation avec les tribunauxEffectuer les travaux liés à la tenue de la Commission de surendettementAccueillir et informer...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Mission Principale Assurer la gestion d'un portefeuille de cas de surendettement. Traiter les dossiers en collaboration avec les instances judiciaires. Réaliser les tâches associées à l'organisation de la Commission de surendettement. Activités Complémentaires Accueillir et orienter les particuliers à travers divers canaux de communication, y...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Banque de France Temps plein

    Mission : Vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de dossiers de surendettement, assurant le traitement des dossiers liés aux tribunaux et les travaux relatifs à la tenue de la Commission de surendettement. Activités complémentaires : Accueil et information des particuliers sur l'ensemble des canaux de demandes (accueil physique,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission et responsabilitésL'Union sociale pour l'habitat recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'assistant en recouvrement et coordination sociale. Vous serez chargé de mettre en œuvre les procédures contentieuses adéquates et de suivre les dossiers de familles en difficultés.Vos missionsAccueillir le public et rechercher les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ATDEC de Nantes Métropole Temps plein

    Description du posteL'ATDEC de Nantes Métropole recrute un(e) Gestionnaire de fonds européens pour sécuriser les activités de l'OGIM Nantes Saint-Nazaire.Compétences requisesExpérience en gestion de fonds européensConnaissance des outils de gestion et de suivi du FSECapacité à organiser et à gérer des projetsCompétences en matière de...

  • Gestionnaire de Projets EIA

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France NEO2 Temps plein

    Gestionnaire de Projets EIA (H/F) En tant que Gestionnaire de Projets EIA, votre rôle principal sera de superviser et d'optimiser les contrats de maintenance en Électricité, Instrumentation et Automatisme au sein d'un environnement industriel de grande envergure. Vous serez responsable de la satisfaction des clients, de la rentabilité des projets,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description du posteCe rôle implique la mise en œuvre des démarches judiciaires nécessaires et un suivi approfondi pour les familles en situation précaire. Une approche intégrée des cas est essentielle, en collaboration avec les différentes parties prenantes.Accueillir les bénéficiaires et explorer des solutions pour les locatairesÉvaluer les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Description du PosteLe Conseil Régional des Pays de la Loire recherche un Gestionnaire de Coordination pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que Gestionnaire de Coordination, vous serez chargé de soutenir le chef de pôle et la chargée de coordination pour contribuer à la coordination administrative et financière de la Direction, à l'information...

  • Gestionnaire de Point de Vente

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Groupe Crédit Mutuel est une institution financière engagée et innovante, qui valorise le développement durable et la responsabilité sociale. Nous sommes une entreprise qui allie l'esprit d'une petite structure à la force d'un grand groupe, offrant ainsi un environnement propice à l'épanouissement professionnel.Pourquoi nous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Poste : Gestionnaire administratif en frais de santé CDI (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client un Gestionnaire administratif en frais de santé CDI (H/F). Le rôle : opérateur de saisie / Gestionnaire administratif des frais médicaux.Vos missions :- Vous serez responsable de la validation des remboursements pour un...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Université de Nantes Temps plein

    Université de Nantes recherche un(e) Gestionnaire Administratif et Financier pour rejoindre son équipe.Votre mission principale sera de contribuer à la bonne gestion administrative et financière des activités de l'université. Vous serez amené(e) à:Assurer le suivi administratif et financier des projets et programmesGérer les budgets et les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Gestionnaire des applications informatiques - Secteur familialNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Systèmes Applicatifs pour une entreprise familiale évoluant dans le domaine industriel. Vous aurez pour mission de diriger les développements, superviser les phases de tests et orchestrer le déploiement des évolutions applicatives, notamment...


  • Nantes, Pays de la Loire, France ARS PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Présentation du posteL'ARS Pays de la Loire recherche un Gestionnaire analyste des ressources pour renforcer son équipe.Compétences requisesConnaître l'environnement institutionnel et administratifConnaître les finances publiques et la gestion budgétaireConnaître le cadre légal et réglementaire de la santé publiqueResponsabilitésAssurer le...

  • Gestionnaire administratif

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Conseil Régional des Pays de la Loire Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteGestionnaire administratif (F/H) CatégorieB Cadre d'emploisRédacteurs territoriaux Présentation de la DirectionLa Direction de l'entreprise et de l'innovation (DEI) est chargée d'accompagner les entreprises qui se transforment pour tenir compte des mutations de notre société et du défi écologique, afin qu'elles...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Université de Nantes Temps plein

    Contexte et Environnement de Travail Le poste est basé au sein du Service Universitaire des Langues de Nantes Université, situé sur le campus Tertre. L'équipe est composée d'un directeur administratif et financier, de responsables pédagogiques, d'assistants en ingénierie de formation, d'un ingénieur d'étude et d'agents administratifs. Position dans...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Gestionnaire Administratif pour son Service de Direction.Dans ce rôle, vous serez responsable du traitement des opérations financières en conformité avec les procédures établies et les mesures de contrôle interne. Vous travaillerez en étroite...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Gestionnaire des applications informatiques - Secteur familialNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Systèmes Applicatifs pour une entreprise familiale évoluant dans le domaine industriel. Ce poste implique la responsabilité de diriger les développements, superviser les phases de tests et orchestrer le déploiement des évolutions des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Gestionnaire des Applications Informatiques - Secteur FamilialNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire des Systèmes Applicatifs pour une entreprise familiale évoluant dans le domaine industriel. Vous aurez pour mission de diriger les projets de développement, superviser les phases de test et orchestrer le déploiement des mises à jour applicatives,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Randstad France Temps plein

    ResponsabilitésLe Gestionnaire Facturation Back Office Senior est responsable de la réalisation et de la sécurisation de la facturation client dans les meilleurs délais pour toutes les sociétés du groupe Randstad France.Il contribue à la réduction du délai de paiement (DSO) et assure le suivi de ces clients internes ou externes :Traitement des...