Spécialiste en Accueil Clientèle Hôtelier

il y a 19 heures


Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein
Accueil et Sérénité

L'ambiance chaleureuse du Shangri-La Paris est l'hôte parfait pour les voyageurs qui cherchent à échapper aux stresses de la vie quotidienne.

Nous sommes réputés pour notre sens unique de lhospitalité, façonné par le cœur, vous ferez partie intégrante de cette philosophie.

Découvrez votre Rôle

En tant que Spécialiste en Accueil Clientèle Hôtelier, vous serez le premier contact de nos clients au sein du département Restauration de notre hôtel. Gérer les réservations (prise et suivi) de nos clients séjournant à l'hôtel et également de nos clients venant de l'extérieur sera votre principale tâche.

Ainsi, nous recherchons une personne avec un excellent sens du relationnel, dotée dune forte présence et capable de communiquer efficacement avec nos clients. Cette qualité essentielle garantira quils se sentent accueillis dans un environnement luxueux et spacieux, offrant des prestations exceptionnelles.

Vos missions clés incluront :

  • Gérer les réservations et les suivis en accordant une attention particulière à chaque client.
  • Assurer un service personnalisé à chaque arrivée, reconnaissant chaque client et leur apporter une expérience inoubliable.
  • Ressource auprès des autres services de l'hôtel pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
Compétences souhaitées

Pour réussir dans ce rôle, nous recherchez quelqu'un possédant :

  • Une première expérience dans un établissement haut de gamme.
  • Un excellent sens du relationnel, un tempérament courtois et un sourire naturel.
  • Diplomatie et sang froid face à une clientèle parfois exigeante.
  • Qualités organisationnelles lui permettant de gérer diverses tâches simultanément.
Benefits

Nous proposons un ensemble attrayant de benefits, notamment :

  • 13ème mois sans condition dancienneté.
  • Temps de travail badgé : heures supplémentaires récupérées ou payées.
  • Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture.
  • Uniforme fourni et blanchi par lhôtel.

Rejoignez notre famille professionnelle. Nous avons toujours plaisir à accueillir de nouvelles personnes partageant nos valeurs. Avec patience et professionnalisme, vous contribuerez à créer des expériences exceptionnelles pour nos clients.


  • Réceptionniste Gouvernant(e)

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Gouvernant(e) - Spécialiste en Accueil HôtelierNotre équipe recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste Gouvernant(e) dans notre établissement hôtelier.Missions :Procéder aux opérations d'arrivées et de départs.Enregistrer les clients.Accueillir et conseiller les clients.Fournir des...

  • Accueil et Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hotellesbarmes Temps plein

    Accueil et Service Hôtelier Nous recherchons un responsable de salle pour rejoindre notre équipe hôtelière. Vous serez chargé de veiller au bon déroulement du service et d'assurer une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre clientèle. Compétences requises - Expérience significative dans un établissement hôtelier similaire...

  • Accueil Hôtelier de Luxe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Paris Society Temps plein

    Description du PosteL'accueil hôtelier de luxe au sein de l'équipe d'accueil/réception de l'établissement est un rôle clé dans la gestion des relations avec la clientèle. En tant qu'ambassadeur de l'image de l'établissement, vous serez chargé de garantir l'accueil physique et téléphonique de qualité.MissionVous...

  • Receveur(euse) Hôtelier(ère)

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Oceania Hotels Temps plein

    Le Pari du Bien-être A l’Oceania Paris Porte de Versailles, nous recherchons un(e) Receveur(euse) Hôtelier(ère) pour rejoindre notre équipe d’accueil et de service à la clientèle. Vous serez l’interlocuteur principal des clients, responsables de leur accueil, de la présentation des services de l’hôtel et de la communication des...


  • Paris, Île-de-France RAFFLES Temps plein

    L'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés. En tant que receveur de clientèle hôtelier, vous incarnerez l'image de notre établissement à travers votre professionnalisme, votre sens du luxe, de l'accueil et votre réactivité. Vous...

  • Accueil hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bac Plus Deux Temps plein

    Recepcionniste hôtelierVous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra de développer vos compétences en accueil et en gestion de réservations?Vous rejoindrez l'équipe de Bac Plus Deux en tant que recepcionniste hôtelier. Vous serez responsable de:Accueillir les clients et les invitésAssurer la gestion des réservations et des chambresProposer...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Stage de Vente HôtelièreVous êtes à la recherche d'une expérience de stage qui vous permettra de développer vos compétences en vente et en marketing dans le secteur hôtelier?Notre hôtel 5 étoiles, situé en plein cœur de Paris, offre une ambiance unique et des opportunités de croissance professionnelle exceptionnelles.En tant que Spécialiste en...

  • Accueil et Service Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hotellesbarmes Temps plein

    Poste d'Accueil et Service HôtelierNous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de passionnés dans le domaine de l'hôtellerie. Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au pied des pistes et à quelques mètres de nombreuses activités.L'hôtel se compose de 76 chambres et suites dotées d'un décor chaleureux et...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre formation, notre Ecole Tunon Paris recherche, pour l'une de nos entreprises partenaires dans le secteur hôtelier :Un(e) Apprenti(e) Responsable d'Accueil HôtelierVotre mission est de travailler en collaboration avec le directeur de l'Hôtel. Vous aurez à votre charge la supervision de la réception, gestion du personnel et des...


  • Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps plein

    Brach Paris, un établissement hôtelier haut de gamme, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe. Missions : Accueil et Prise en Charge de la Clientèle : · Accueil et prise en charge de la clientèle· Gestion des bagages et des voitures· Accompagnement des clients en chambre· Assurer la conciergerie de nuit· Assister le Night...

  • Responsable Accueil Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    PosteRecherchez un(e) Responsable Accueil Hôtelier pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer un shift en autonomie.Chargé de la formation et du respect du suivi des procédures.Diffuser de l'information auprès de l'équipe.Satisfaction de la clientèle.Suivre les consignes de vente et de fidéliser la clientèle.Participer à la réalisation des...

  • Assistant d'accueil hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de l'hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, un palace entièrement rénové par Philippe Starck, composé de 149 chambres et suites dont 3 appartements privés, d'un Spa Clarins & myBlend, de quatre restaurants : Matsuhisa Paris, dédié à la gastronomie péruvo-japonaise par le Chef Nobu, Il Carpaccio, italien...

  • Accueil Hôtelier Expert

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Shangri-La Temps plein

    L' accueil hôtelier expert au Shangri-La Paris est une occasion unique de rejoindre l'équipe d'une des plus belles maisons de son genre. Notre établissement, situé dans un ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, offre un cadre somptueux pour travailler et contribuer à la réception des clients. En tant que réceptionniste, vous serez en...

  • Accueil Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Accueil Hôtelier - Réceptionniste Expérience Compétences requises Gestion de la clientèle de l'arrivée au départ Première expérience réussie en tant que Réceptionniste Vous devrez parler couramment le français et de bonnes connaissances en anglais seront requises Salaire est compris entre 1900€ net/mois pour les débutants et 2500€...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du posteL'Accor, groupe hôtelier de renommée mondiale, recherche un(e) Représentant(e) de l'accueil hôtelier pour rejoindre l'équipe de l'Ibis Styles Paris Bercy.Compétences requisesExpérience réussie d'au minimum 2 ans en tant que réceptionniste au sein d'un hôtel de 3 étoiles ou plus.Posséder des capacités managériales et un...

  • Directeur d'Accueil Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hilton Worldwide, Inc. Temps plein

    ObjectifsL'objectif principal du Directeur d'Accueil Hôtelier est de garantir la satisfaction optimale des clients en assurant la qualité du service et en participant à l'ensemble des opérations de l'accueil client. Il devra également développer une attitude commerciale pour améliorer les indicateurs de performance du point de vente et promouvoir les...


  • Paris, Île-de-France Cycas Hospitality Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE : Nous recherchons un spécialiste de la clientèle pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Hyatt Place & Hyatt House Paris Charles de Gaulle Airport. Responsabilités : - S'assurer de la qualité du service offert aux clients. - Gérer les réservations et les commandes. - Travailler en équipe pour assurer la bonne marche de...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    L'Ecole Tunon recherche un responsable accueil hôtelier dynamique pour rejoindre l'une de ses partenaires à Paris.PrésentationNotre hôtel ***** est situé dans le cœur du triangle d'or, en retrait de l'Avenue des Champs Elysées et de la rue du Faubourg Saint Honoré.Nous sommes fiers de proposer un environnement professionnel agréable et stimulant où...

  • Spécialiste en Accueil Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Urban Bakery Temps plein

    Urban Bakery est une entreprise qui se distingue par sa qualité et sa convivialité. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Accueil Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la croissance de notre entreprise.Le Spécialiste en Accueil Client sera chargé d'accueillir et de conseiller les clients, de contribuer à la fidélisation de la...

  • Responsable Accueil Hôtelier

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bvlgari Hotel Paris Temps plein

    Découvrez l'univers professionnel passionnant de l'Hôtel Bvlgari Paris Nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l'excellence Bvlgari à l'hôtellerie de prestige. Pour participer à cette ambition, nous recrutons notre Responsable Accueil Hôtelier (H/F) : Les missions...