Spécialiste Relations Clients Néerlandais

il y a 4 heures


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Newsl-ot Prestation Temps plein

Nous recherchons un Spécialiste Relations Clients Néerlandais

Pour rejoindre notre équipe, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Relations Clients Néerlandais motivé et dynamique. Vous serez en charge d'accompagner nos clients dans leurs demandes quotidiennes et de leur offrir un service de qualité.

Missions principales :

  • Répondre aux demandes des clients via téléphone, email et chat en néerlandais (niveau courant exigé).
  • Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients et résoudre les problèmes techniques ou administratifs.
  • Collaborer avec les équipes internes pour améliorer l'expérience client.
  • Travailler en français serait un avantage (pas nécessairement bilingue).

Profil recherché :

  • Vous maîtrisez le néerlandais oral et écrit (niveau courant).
  • Vous avez des connaissances en français (un atout majeur mais pas indispensable).
  • Excellentes compétences en communication et sens du service client.
  • Vous avez une première expérience dans un poste similaire ou êtes prêt(e) à vous former.
  • Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.


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