Emplois actuels liés à Conseiller en fidélisation client - Nantes, Pays de la Loire - Groupe IMA

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    Accompagner les clientsEn tant que conseiller en fidélisation client, vous accompagnez les clients utilisateurs des solutions de télésurveillance pour renforcer leur satisfaction et leur fidélité.Missions clésAnimer et personnaliser la relation avec le clientElargir le conseil en fonction du besoin réel du clientAssurer la gestion de la vie du...

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec une présence dans 17 pays et 800 agences d'emploi, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons un.e conseiller fidélisation client pour rejoindre...

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes présents partout pour vous aider à trouver votre place.A propos du posteNous recherchons un.e conseiller fidélisation client pour rejoindre...

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Avec 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le premier groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du posteSynergie Nantes Tertiaire recherche un.e conseiller fidélisation...

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entrepriseSynergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Nous sommes présents dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un.e conseiller fidélisation client pour notre client, un poste sur Nantes. En tant que contact...

  • Conseiller Fidélisation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière.A propos du poste :Synergie Nantes Tertiaire recherche un.e...

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    Professionnalisme et service à la clientèleRejoignez l'équipe de Synergie Nantes Tertiaire pour occuper le poste de conseiller en fidélisation client. En tant que contact privilégié des clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous serez chargé de renforcer leur satisfaction en animant et en personnalisant la relation. Vous devrez...

  • Conseiller Fidélisation Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le 1er groupe français de services en Ressources Humaines.A propos du poste :Synergie Nantes Tertiaire recherche...

  • Conseiller en Fidélisation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Fidélisation Client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance à Nantes Nord.MissionsVous serez chargé de:Animer et personnaliser la relation avec les clients pour renforcer leur satisfaction;Elargir le conseil en fonction des besoins réels des...

  • Conseiller en Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Fidélisation Client dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de professionnels de la télésurveillance à Nantes Nord.MissionsVous serez chargé de:Animer et personnaliser la relation avec les clients pour renforcer leur satisfaction;Elargir le conseil en fonction des besoins réels des...

  • Conseiller en Fidélisation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Fidélisation Client pour rejoindre notre équipe de télésurveillance à Nantes Nord. Vous serez chargé de renforcer la satisfaction des clients en animant et en personnalisant la relation avec eux.MissionsAnimer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfactionElargir le...

  • Conseiller en Fidélisation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Fidélisation Client pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupe IMA. Vous serez chargé de renforcer la satisfaction de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance en animant et personnalisant la relation avec eux.MissionsAnimer et personnaliser la relation avec le client...

  • Conseiller en fidélisation client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en fidélisation client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de télé-surveillance à Nantes Nord. Vous serez chargé de renforcer la satisfaction de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance en animant et personnalisant la relation avec eux.MissionsAnimer et...

  • Développeur Commercial Fidélisation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Développeur Commercial Fidélisation Client, dans le cadre de la Direction Commerciale Petites & Moyennes Entreprises.MissionsVous serez chargé de la gestion du portefeuille client, en identifiant les besoins et les attentes de nos clients PME, et en proposant des solutions...

  • Commercial Développement Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Commercial Développement Fidélisation Client. Votre mission sera de développer et de fidéliser les clients professionnels PME en proposant des solutions sur mesure.Compétences requisesExpérience en commerce et en développement clientSens aigu du service client et...

  • Commercial Développement Fidélisation Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Commercial Développement Fidélisation Client. Votre mission sera de développer et de fidéliser les clients professionnels PME en proposant des solutions sur mesure.Compétences requisesExpérience en commerce et en venteCapacité à créer du lien avec les clientsSens aigu...

  • Commercial Développement Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Commercial Développement Fidélisation Client. Votre mission sera de développer et de fidéliser les clients professionnels PME en proposant des solutions sur mesure.Compétences requisesExpérience en commerce et en gestion de portefeuille clientSens aigu du service client...

  • Commercial Développement Fidélisation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Commercial Développement Fidélisation Client. Votre mission sera de développer et de fidéliser les clients professionnels PME en proposant des solutions sur mesure.Compétences requisesExpérience en commerce et en gestion de portefeuille clientSens aigu du service client...

  • Commercial Développement Fidélisation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Commercial Développement Fidélisation Client. Votre mission sera de développer et de fidéliser les clients professionnels PME.Compétences requisesExpérience en commerce et en gestion de portefeuille clientSens aigu du service client et capacité à créer du lien avec les...

  • Commercial Développement Fidélisation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Bouygues Telecom en tant que Commercial Développement Fidélisation Client. Votre mission sera de développer et de fidéliser les clients professionnels PME en proposant des solutions sur mesure.Compétences requisesExpérience en commerce et en gestion de portefeuille clientSens aigu du service client...

Conseiller en fidélisation client

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

Présentation du poste

Vous rejoindrez l'équipe de Groupe IMA en tant que Conseiller en fidélisation client. Votre mission sera de renforcer la satisfaction des clients en leur offrant un service personnalisé et de les fidéliser pour les retenir.

Missions

  • Animer et personnaliser la relation avec le client pour renforcer sa satisfaction.
  • Elargir le conseil en fonction du besoin réel du client, le convaincre de l'adéquation de la solution proposée et le fidéliser.
  • Assurer la gestion de la vie du contrat, répondre aux questions de facturation, établir un devis dans le cadre de déménagement, proposer des avenants, traiter les résiliations et gérer les réclamations.
  • Assister en ligne le client sur l'espace clients ou les applications mobiles IMA PROTECT et établir un diagnostic en cas de dysfonctionnement.

Compétences requises

  • Expérience d'au moins un an en relation clients, principalement en plateau d'appels.
  • Qualité de service rendu primordiale.
  • Rigueur, adaptabilité, pédagogie dans les appels.
  • Aisance téléphonique.
  • Utilisation de l'informatique comme une seconde nature.

Avantages du poste

  • Poste en CDD de 6 mois en 35 heures hebdomadaires.
  • Primes d'intéressement, de participation et prime vacances.
  • Restaurant d'entreprise sur site.
  • Organisation du travail alternant présentiel sur site et télétravail sur volontariat et selon l'autonomie.
  • Indemnité de transport pour les personnes véhiculées.
  • Locaux dans un parc arboré le long de l'Erdre.
  • Mutuelle prise en charge à 65% par l'entreprise.
  • Accès aux tarifs négociés par le CSE.