Emplois actuels liés à Conseiller en Relation Clientèle - SaintHerblain, Pays de la Loire - Kereis France

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ABALONE TT ATLANTIQUE CENTRE TERTIAIRE NANTES Temps plein

    Le poste de Conseiller Clients H/FL'agence ABALONE TERTIAIRE recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire des Conseillers-ères clients en CDI sur Saint-Herblain pour un démarrage au 12/11/2024. QUI SONT-ILS?Notre client, filiale d'un groupe bancaire, a pour vocation d'accompagner ses clients sur des services bancaires. Il est...

  • Chargé.e de relations clientèle Assurances en BtoB

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de Suravenir Assurances ", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un(e) Chargé(e) de relations clientèle Assurances en BtoB pour rejoindre notre équipe à Nantes. ", "ul": ["Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d\u2019assurance...

  • Responsable de la Relation Clientèle en GMS

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Virage Conseil accompagne des industriels de la grande consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) responsable de la relation clientèle en GMS (F/H) pour rejoindre notre équipe.Description du posteRattaché(e) au Responsable des Opérations,...

  • Responsable de relations clientèle en assurance BtoB

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) responsable de relations clientèle en assurance BtoB pour un CDD de 4 mois à Nantes.Missions principalesAccompagner les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance.Répondre à...

  • Responsable de relations clientèle en assurance BtoB

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) responsable de relations clientèle en assurance BtoB pour un CDD de 4 mois à Nantes.Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats...

  • Conseiller Clientèle Entreprises Junior

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Description du PosteLa Banque Populaire Grand Ouest recherche un Conseiller Clientèle Entreprises pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par le développement commercial. En tant que Conseiller Clientèle Entreprises, vous serez chargé de gérer et de développer un portefeuille de clients TPE et PME, en les accompagnant dans leurs...

  • Chargé.e de relations clientèle Assurances en BtoB

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :1 Chargé.e de relations clientèle Assurances en BtoB pour un CDD de 4 mois à NantesVos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires...

  • Assurance BtoB Clientèle Relationnel

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche :Chargé(e)s de relations clientèle Assurances en BtoBVos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto, habitation, santé...). Vous...

  • Responsable de la Relation Clientèle en GMS

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entrepriseVirage Conseil Force de Vente accompagne de nombreux industriels de la grande consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising.Description du posteVous serez rattaché(e) au Responsable des Opérations et suivrez un portefeuille de clients que nous accompagnons sur des missions...

  • Conseiller Clientèle Entreprises Junior Spécialiste

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Populaire Grand Ouest est une institution financière qui s'engage dans la réussite de ses clients et de ses collaborateurs. Elle les accompagne dans leurs projets et leurs envies, soutenant leur développement et leur performance. L'égalité des chances est encouragée à travers la formation, l'apprentissage et...

  • Responsable de relations clientèle en assurance BtoB

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :1 Responsable de relations clientèle en assurance BtoB pour un CDD de 4 moisVos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la...

  • Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relations clientèle Assurances en BtoB pour renforcer son équipe.Principales missionsAccompagner les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance.Répondre à leurs...

  • Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F).Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto,...

  • Chargé.e de relations clientèle Assurances en BtoB

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de La Direction du Développement et des Synergies de Suravenir Assurances recherche :1 Spécialiste en relations clientèle pour l'assurance BtoB pour un CDD de 4 mois à NantesVos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres...

  • Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionLe pôle Accompagnement Client Développement Commercial de Suravenir Assurances recherche un(e) Chargé(e) de relation clientèle Assurances en BtoB en CDI sur Nantes (H/F).Vos missions principales :Vous accompagnez les conseillers des caisses du Crédit Mutuel ARKEA et nos autres partenaires dans la gestion de leurs contrats d'assurance (auto,...

  • Conseiller clientèle patrimoniale en alternance

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Conseiller clientèle patrimoniale est chargé d'élaborer et de conseiller des solutions patrimoniales à nos clients.Voici quelques-unes des tâches que vous accomplirez dans ce rôle :Effectuer un bilan de la situation patrimoniale des clientsDéfinir les besoins, attentes et objectifs des clients en fonction du diagnostic...

  • Gestionnaire de Relations Clientèle

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à nos collaborateurs.Notre environnement de travailNous valorisons l'entraide et la bienveillance au sein de notre équipe, où chaque membre joue un rôle crucial dans la satisfaction de nos...

  • Conseiller Clientèle des Particuliers, Spécialiste en Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    MissionEn tant que conseiller clientèle des particuliers, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec nos clients grand public. Vous accompagnez, animez et développez une enveloppe de clients, en les conseillant et en commercialisant notre gamme de produits et services adaptés à chaque...

  • Conseiller en Relations Entreprises

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Banque Populaire Grand Ouest Temps plein

    Accompagner les TPE et PME vers la réussiteÀ la Banque Populaire Grand Ouest, nous sommes convaincus que les TPE et PME sont les moteurs de l'économie locale. C'est pourquoi nous avons mis en place un programme de développement client qui vise à accompagner ces entreprises dans leur croissance et leur développement.En tant que Conseiller en Relations...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers

    il y a 4 semaines

    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Crédit Mutuel Temps plein

    Poste de Conseiller de Clientèle Particuliers Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe de Conseiller de Clientèle Particuliers. Responsabilités Accueillir et conseiller notre clientèle Préparer et assister aux rendez-vous en binôme Mener des actions commerciales (phoning, prospection, développement...

Conseiller en Relation Clientèle

Il y a 2 mois

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Kereis France Temps plein

Contexte

Kereis France est une entreprise qui met l'accent sur la transparence pour aider les candidats à se projeter dans leur futur environnement de travail.

En rejoignant le Centre d'Information En Ligne (CIEL), vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et des partenaires que vous aideriez à naviguer dans leurs dossiers d'assurance emprunteur.

Pour accompagner le développement et la croissance du groupe, nous renforçons nos équipes par le recrutement d'un conseiller à distance.

Votre futur environnement de travail

Dès votre arrivée, un formateur vous accueillera et vous accompagnera pendant 3 à 4 semaines, vous donnant toutes les clés (théorie et pratique) pour évoluer et intégrer votre poste dans de parfaites conditions.

A l'issue de cette formation, vous intégrerez votre équipe d'une dizaine de collaborateurs parmi les six du service.

Vous serez disponibles pour nos clients à partir de 8h30 jusqu'à 18h00 avec un planning mensuel coconstruit avec votre manager.

Semaine type

  • Une journée de 8h30 - 16h40
  • Deux journées de 9h30 - 18h00
  • Des horaires plus flexibles sur les autres jours

L'équilibre entre la vie professionnelle et personnelle des conseillers est ainsi préservé.

Tenté de prendre part à ce projet?

Concrètement, quelles seront vos missions?

Le rôle du conseiller clients chez Kereis France n'est pas seulement de répondre au téléphone

C'est être à l'écoute du client professionnel (conseillers bancaires, courtiers, etc.) ou particulier (futurs clients ou assurés) pour répondre à ses attentes et l'accompagner au mieux dans ses démarches.

En tant qu'interlocuteur privilégié, vous utiliserez plusieurs canaux au fur et à mesure de votre montée en compétences (principalement le téléphone, mais également la messagerie et le Chat).

Vous fournissez un accompagnement personnalisé :

  • Constitution du dossier, documents à transmettre
  • Étapes et échéances
  • Souscription des garanties
  • Explication du contrat, de termes techniques (assurance, financier)
  • Utilisation des outils digitaux mis à leur disposition
  • Réaliser des call-backs auprès de nos assurés en fonction de la situation des dossiers

Les collaborateurs les plus expérimentés, motivés et volontaires sont amenés à participer à divers projets de services ou d'entreprises.

Ils partagent également leurs compétences avec leurs nouveaux collègues, animent ponctuellement des formations...

Et vous?

Issu(e) d'une formation type bac professionnel dans la vente ou BTS NDRC.

Vous avez déjà une première expérience dans la relation clients ou êtes expert dans ce domaine et souhaitez relever un nouveau défi.

Vous êtes pédagogue et adaptable, le bon sens guide votre réflexion.

Avec le sourire, vous avez une excellente maîtrise de la culture client, ainsi que la volonté de satisfaire et d'accompagner.

Notre offre

  • Contrat : CDI avec une rémunération sur 12 mois
  • Salaire : Votre talent sera reconnu à sa juste valeur
  • Intéressement et participation : équivalent d'environ 1/1,5 mois de salaire
  • Télétravail : possible
  • Avantages : 12 RTT + 27 CP + un compte épargne temps, une carte Swile prise en charge à 60% par Kereis
  • CSE

Kereis valorise la diversité sous toutes ses formes et accueille tous les talents sans distinction. Nous étudions toutes les candidatures avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants

Notre processus de recrutement :

  • Étape 1 : Premier échange téléphonique avec un recruteur pour présenter votre projet et vos compétences
  • Étape 2 : Entretien en présentiel avec un manager et un recruteur
  • Étape 3 : Mise en situation téléphonique

Les plus chez Kereis France

  • Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel
  • Un environnement de travail sympa - Vous joggez? Vous profiterez du, des douches et des vestiaires mis à votre disposition
  • Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez
  • Un service de conciergerie (pressing, cordonnerie, livraison de légumes, superette...)
  • Participer à la vie d'entreprise, à nos événements festifs et nos actions de développement durable et solidaire