Gestionnaire de Relations Clientèle

il y a 4 semaines

SaintHerblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

À propos de notre entreprise

Nous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à nos collaborateurs.

Notre environnement de travail

Nous valorisons l'entraide et la bienveillance au sein de notre équipe, où chaque membre joue un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients.

Missions et responsabilités

  • Accueillir et conseiller nos clients de manière personnalisée.
  • Orienter les demandes vers les services appropriés.
  • Traiter les réclamations et fournir des solutions.
  • Renseigner nos systèmes de gestion pour suivre les échanges avec les clients.

Compétences requises

  • Diplôme de niveau BAC/BAC+2.
  • Expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels.
  • Aisance relationnelle, sens du service client et envie d'apprendre.
  • Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques.

Avantages de l'emploi

  • Formation complète sur le secteur de l'assurance et notre métier.
  • Accompagnement personnalisé pour devenir une référence dans notre activité.
  • Expérience formatrice dans une équipe à taille humaine.

Conditions d'emploi

  • Contrat CDI à pourvoir dès que possible.
  • Lieu de travail : Saint-Herblain (44).
  • Statut : Employé.
  • Horaires de travail variables.

Autres avantages

  • Open Travail, 25 RTT annuels pour un équilibre vie pro/vie perso.
  • Titres restaurant, remboursement transport, mutuelle, etc.

Conformément aux engagements de La Mutuelle Générale

Le poste proposé est ouvert à tous, conformément aux engagements de notre entreprise en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap.

  • Responsable de la Relation Clientèle en GMS

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe Virage Conseil accompagne des industriels de la grande consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising. Nous recherchons un(e) responsable de la relation clientèle en GMS (F/H) pour rejoindre notre équipe.Description du posteRattaché(e) au Responsable des Opérations,...

  • Responsable de la Relation Clientèle en GMS

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    Description du PosteL'entreprise VIRAGE CONSEIL Force de Vente recherche un(e) Chargé de Clientèle Animation et Merchandising en GMS (F/H) pour rejoindre son équipe.Compétences et ResponsabilitésRelation Clientèle : Suivre et fidéliser un portefeuille de clients en échangeant régulièrement par mail, téléphone et visio.Mise en Place et Suivi...

  • Responsable de la Relation Clientèle en GMS

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    L'entrepriseVirage Conseil Force de Vente accompagne de nombreux industriels de la grande consommation via l'externalisation de force de vente, des opérations d'animation et de merchandising.Description du posteVous serez rattaché(e) au Responsable des Opérations et suivrez un portefeuille de clients que nous accompagnons sur des missions...

  • Gestionnaire de la relation client et des services

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Gestionnaire de la relation client et des servicesNous recherchons un Gestionnaire de la relation client et des services pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et de coordonner les services pour répondre à leurs besoins.MissionsGérer les situations à risque entre les clients et les...

  • Gestionnaire de Relations Clientèle

    il y a 1 semaine

    Saint-Macaire-en-Mauges, Pays de la Loire, France Groupe Mulliez-Flory Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe au site du Longeron. Le candidat idéal sera en mesure de gérer les opportunités clients de manière efficace, en travaillant en étroite collaboration avec les services internes et les commerciaux.MissionsGestion des opportunités clientsAnalyser et...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vos missions seront multiples : accueillir et conseiller nos adhérents, orienter et transmettre les demandes, traiter les réclamations et renseigner nos logiciels de gestion.Vous...

  • Gestionnaire de relation client

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LAFARGE GRANULATS SEINE NORD Temps plein

    Poste de Gestionnaire de relation clientLafarge Granulats recrute un(e) Gestionnaire de relation client H/F en CDI à Saint-Herblain (44).MissionsVérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité LafargeFaire l'interface pour gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisonsEffectuer...

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Spécialiste des relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Responsabilités En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, notamment la vérification de l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge. Vous devrez également gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons,...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).ResponsabilitésAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relation client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Fonctionnalités clés En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez chargé de vérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge. Vous devrez également gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons. Vous effectuerez des audits chauffeurs tout au long de...

  • Gestionnaire de relations en sinistres corporels

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des indemnisations corporelles.Vos missionsRépondre aux besoins des assurés et des victimes dans la gestion de leurs sinistres corporels.Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel.Gérer et...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vous serez en charge de :Accueillir et conseiller nos adhérentsOrienter et transmettre les demandesTraiter les réclamationsRenseigner le logiciel de gestionVous bénéficierez de :Une...

  • Gestionnaire de relations en sinistres corporels

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des indemnisations corporelles.Vos missionsRépondre aux besoins des assurés et des victimes dans la gestion de leurs sinistres corporels.Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel.Gérer et...

  • Gestionnaire de relations en sinistres corporels

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Suravenir Assurances Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Chargé(e) de relations en gestion des sinistres corporels pour renforcer notre équipe de gestion des indemnisations corporelles.Vos missionsRépondre aux besoins des assurés et des victimes dans la gestion de leurs sinistres corporels.Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre corporel.Gérer et...