Responsable de la Relation Clientèle

il y a 1 mois


Dreux, Centre-Val de Loire, France Intelcia Temps plein

Poste

Rattaché au Responsable de l'Équipe, votre mission consiste à :

  • Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients.
  • Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service.
  • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Compétences

Compétences requises :

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit.
  • Réal sens de la relation client.
  • Empathie à toute épreuve.

Expérience requise



  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous aurez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Famille / MétierVous serez en charge de gérer les demandes des client(e)s particuliers par téléphone via appels sortants afin d'optimiser la qualité...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseillers clientèle retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Compétences et responsabilitésVous êtes chargé(e) de gérer les demandes des client(e)s particuliers par téléphone via appels sortants afin d'optimiser la...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseiller clientèle retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Contenu du posteVotre rôle consiste à :Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé aux...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Culligan Temps plein

    Présentation du posteCulligan, leader mondial sur son secteur, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsTraiter les règlements Clients de manière efficace et professionnelle.Relancer les Clients et préparer les dossiers à envoyer aux contentieux.Assurer le suivi administratif pour garantir la fiabilité...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteCulligan, leader mondial sur son secteur, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsTraiter les règlements clients avec efficacité et rapidité.Relancer les clients et préparer les dossiers à envoyer aux contentieux.Assurer le suivi administratif pour garantir la fiabilité des...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteCulligan, leader mondial sur son secteur, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsTraiter les règlements clients de manière efficace et fiable.Relancer les clients et préparer les dossiers à envoyer aux contentieux.Assurer le suivi administratif et la gestion des données...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France CULLIGAN Temps plein

    Présentation du posteCulligan, leader mondial sur son secteur, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsTraiter les règlements clients de manière efficace et fiable.Relancer les clients et préparer les dossiers à envoyer aux contentieux.Assurer le suivi administratif pour garantir la fiabilité des...

  • Responsable commercial

    il y a 3 jours


    Dreux, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable commercial pour renforcer son équipe commerciale. Vous serez chargé de développer et de déployer l'offre produits sur votre territoire, en conquérant de nouveaux marchés et en renforçant les relations avec les clients existants.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Audi Temps plein

    Présentation du Groupe Lecluse AutomobilesLe Groupe Lecluse Automobiles est un acteur majeur du marché automobile en France, avec plus de 26 concessions réparties dans 9 villes du Grand Ouest et du Centre. Notre groupe compte aujourd'hui plus de 490 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d'intervention.Mission du GroupeNotre mission est de...

  • Responsable secteur PGC

    il y a 3 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France HMarket Temps plein

    Description du posteRejoins notre équipe dynamique à HMarket!En tant que Responsable secteur PGC, tu seras en charge du bon fonctionnement de ton secteur et de la satisfaction de nos clients.Missions quotidiennesGérer la livraison et la mise en rayon des produits, vérifier les approvisionnements, s'assurer que les produits sont bien...

  • Responsable Secteur PGC

    il y a 1 semaine


    Dreux, Centre-Val de Loire, France HMarket Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe dynamique à HMarket et occupez le poste de Responsable Secteur PGC!Missions PrincipalesGérer la livraison et la mise en rayon des produits, vérifier les approvisionnements et s'assurer que les produits sont bien référencés.Déterminer le plan d'implantation des rayons et fixer les objectifs de vente.Concevoir...

  • Responsable Secteur PGC

    il y a 7 jours


    Dreux, Centre-Val de Loire, France HMarket Temps plein

    Description du PosteRejoignez notre équipe dynamique à HMarket et occupez le poste de Responsable Secteur PGC!Missions PrincipalesGérer la livraison et la mise en rayon des produits, vérifier les approvisionnements et s'assurer que les produits sont bien référencés.Déterminer le plan d'implantation des rayons et fixer les objectifs de vente.Concevoir...

  • Responsable Secteur PGC

    il y a 4 semaines


    Dreux, Centre-Val de Loire, France HMarket Temps plein

    {"h1": "Mission du Secteur PGC", "p": "En tant que responsable du secteur Produits de Grande Consommation, vous serez en charge du bon fonctionnement de votre secteur. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l\u2019équipe du magasin pour atteindre les objectifs de vente et améliorer la satisfaction du client.", "ul": [{"li": "Gérer la livraison...

  • Responsable commercial

    il y a 2 jours


    Dreux, Centre-Val de Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionL'entreprise LE MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Responsable commercial pour renforcer son équipe commerciale. Vous serez chargé de développer et de déployer l'offre produits sur votre territoire, en objectif de conquête de marché.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour identifier les opportunités de croissance et...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France FNSEA 28 Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé de relations adhérents f/h pour rejoindre notre équipe syndicale à la FNSEA 28.ObjectifsVous aurez pour mission d'animer et de développer notre réseau, d'accompagner les responsables professionnels dans les actions syndicales et dans l'animation et le développement de leurs syndicats locaux, d'augmenter le nombre...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France FNSEA 28 Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la croissance de notre réseau syndical en développant et en animant les relations avec les adhérents.Compétences requisesVous devez avoir une connaissance approfondie de l'environnement professionnel et institutionnel agricole, ainsi que des capacités de communication et de...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les passionnés du commerce et des relations humainesChez Leroy Merlin, nous sommes convaincus que le commerce et les relations humaines sont les clés de l'excellence. Nous recherchons des individus qui partagent nos valeurs et qui sont prêts à contribuer à l'expérience client exceptionnelle que nous offrons à nos clients.Votre...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France FNSEA 28 Temps plein

    MissionLe Chargé de relations adhérents f/h est un membre de l'équipe syndicale de la FNSEA 28, chargé de développer et d'animer notre réseau syndical.Compétences requisesConnaissance de l'environnement professionnel et institutionnel agricoleSens relationnel et capacité à porter et partager les valeurs fondamentales de notre...