Conseiller Client Après-Vente Automobile

il y a 4 semaines


Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

Vous rejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966.

Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), en CDI.

Missions clés

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Profil recherché

  • Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
  • Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
  • Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
  • Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Nous vous offrons

Vous rejoindrez un groupe en pleine croissance, où vous pourrez exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre équipe.



  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client Après-Vente AutomobileDans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), en CDI. Durée : 40h du Lundi au VendrediRémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielleCe que nous vous offronsVous...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe en Rhône Alpes. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité.MissionsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et suivi des clientsPlanification et préparation des rendez-vous des clientsRédaction des ordres de réparation et commandes de travauxFournir des informations sur les produits et servicesÉtablissement des devis de...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est un acteur clé de la distribution automobile en France et en Suisse. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur tout le territoire, et employons plus de 2800 collaborateurs. Nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines pour garantir la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe BYmyCAR est l'un des principaux groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, ainsi qu'en Suisse, et employons plus de 2 800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe repose sur la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Responsable Après-Vente Audi, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.Vous serez chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et restituer les véhicules.Effectuer les expertises concernant...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Jean Lain Mobilités est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de lentrepriseRejoignez un groupe innovant dont les valeurs sont fondées sur lhospitalité, l'efficacité et l'agilité. Nous sommes résolument tournés vers l'innovation et engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités.PosteNous recrutons un Représentant Après-Vente (H/F) en CDI pour notre...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités en tant que Réceptionnaire Après-vente SpécialiséVous serez rattaché au Directeur Après-Vente de la plaque Léman et accompagnerez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule sur les sites d'Annemasse et de Thonon-les-Bains.ResponsabilitésAssurer...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : Prise en charge des véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : prendre en charge les véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Directeur Après-Vente de la plaque Léman, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule sur les sites d'Annemasse et de Thonon-les-Bains.Vous êtes chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Conseiller Commercial Automobile Premium pour rejoindre notre équipe à Vétraz-Monthoux.Vous serez en charge du développement des ventes de véhicules DS afin d'assurer les marges et les volumes pour atteindre vos objectifs.Missions PrincipalesAccueillir et conseiller les clientsVendre des véhicules et services...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la poste après-vente et des fonctions supports). Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, pionnier de la mobilité durable. Notre entreprise, Jean Lain Mobilités, est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, implanté en Rhône-Alpes depuis 1966.Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion)...

  • Représentant automobile

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Temps plein

    À propos de l'emploiTALEXIM recherche un Représentant automobile pour rejoindre son équipe.Ce poste est situé à Annemasse (74).MissionCe que nous vous proposons :Vous coordonnerez l'activité Front Office et gérerez une équipe de 3 personnes.Vos missions consistent à :Accueillir la clientèle et évaluer les montants de réparation et les...

  • Représentant automobile

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionnaire automobile au sein de notre équipe dynamique.Vous serez rattaché au Responsable après-vente et chargé de coordonner l'activité Front Office, ainsi que de gérer une équipe de 3 personnes.Vos missions principales seront :Accueillir la clientèle et fournir un...

  • Conseiller Client Évolutif

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Enterprise Temps plein

    Présentation du PosteVous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ?Alors le poste de conseiller client est fait pour vous.En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec...

  • Représentant automobile

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALEXIM Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant automobile pour rejoindre notre équipe à Annemasse.Vous serez rattaché au Responsable après-vente et coordonnerez l'activité Front Office.Vos missions principales seront :Accueillir la clientèle et évaluer les montants de réparationAssurer la réception et la restitution des véhicules Suivre l'avancement des...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Directeur Après-Vente de la plaque Léman, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule sur les sites d'Annemasse et de Thonon-les-Bains.Vous êtes chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et...