Conseiller Client Responsable Après-Vente

il y a 3 semaines


Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

Description du Poste

Rattaché au Responsable Après-Vente Audi, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.

Vous serez chargé de :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.
  • Réceptionner et restituer les véhicules.
  • Effectuer les expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d'intervention.
  • Assurer le suivi des dossiers clients, saisir et éditer les factures.

Condiitons d'Emploi

Rémunération : Entre 2850 euros brut mensuel et 3184 euros brut mensuel, variables compris.

Contrat : 40h/semaine de temps de travail effectif du lundi au vendredi.

Compétences Souhaitées

  • Après une première expérience dans l'automobile, vous souhaitez évoluer vers un poste en lien direct avec la clientèle.
  • Votre expertise technique couplée à votre sensibilité commerciale/relationnelle vous aideront à mener à bien vos missions.
  • Vous avez à cœur de proposer une prestation de service de qualité à vos clients.
  • Disponible et à l'écoute, vous les fidélisez sur du long terme.

Avantages de l'Emploi

Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs :

  • Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur.
  • Des chèques cadeau à Noël (collaborateurs et enfants).
  • Mutuelle & Prévoyance.
  • Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc).
  • Une prime de participation.

Les Petits Plus

  • Café et thé offerts à tous toute la journée.
  • Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans.
  • Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques).
  • Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans le recrutement de vos futurs collègues).
  • Le versement de primes d'apporteurs d'affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients).


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Client Après-Vente AutomobileDans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F), en CDI. Durée : 40h du Lundi au VendrediRémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielleCe que nous vous offronsVous...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe en Rhône Alpes. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, en assurant la relation client dans sa globalité.MissionsAssurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Vous rejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours. Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966.Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente Automobile pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionsAccueil et suivi des clientsPlanification et préparation des rendez-vous des clientsRédaction des ordres de réparation et commandes de travauxFournir des informations sur les produits et servicesÉtablissement des devis de...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le Groupe BYmyCAR est un acteur clé de la distribution automobile en France et en Suisse. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur tout le territoire, et employons plus de 2800 collaborateurs. Nous accordons une place importante à la gestion des Ressources Humaines pour garantir la...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France APF BYMYCAR LEMAN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe BYmyCAR est l'un des principaux groupes de distribution automobile indépendant français. Nous représentons 18 marques automobiles au sein de concessions réparties sur toute la France, ainsi qu'en Suisse, et employons plus de 2 800 collaborateurs.Conscient que la performance du Groupe repose sur la...

  • Responsable Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France JEAN LAIN Temps plein

    Description du poste :Rattaché au Responsable Après-Vente de la concession, vous accompagnez vos clients dans le processus de réparation, et au-delà, dans une logique qualitative et de fidélisation.Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes amené(e) à :Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle,Analyser les besoins et organiser les...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : prendre en charge les véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...

  • Chef de Projet Après-Vente

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Jean Lain Mobilités.MissionsRéception : Prise en charge des véhicules clients, réception et restitution, suivi de dossiers, facturation, organisation d'expertises.Organisationnelle : Pilotage de la productivité et des indicateurs qualité, respect des...

  • Représentant Après-Vente

    il y a 3 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de lentrepriseRejoignez un groupe innovant dont les valeurs sont fondées sur lhospitalité, l'efficacité et l'agilité. Nous sommes résolument tournés vers l'innovation et engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités.PosteNous recrutons un Représentant Après-Vente (H/F) en CDI pour notre...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités en tant que Réceptionnaire Après-vente SpécialiséVous serez rattaché au Directeur Après-Vente de la plaque Léman et accompagnerez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule sur les sites d'Annemasse et de Thonon-les-Bains.ResponsabilitésAssurer...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Jean Lain Mobilités en tant que Conseiller Client !Vous serez rattaché au Responsable Après-Vente Audi et accompagnerez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule.Voici vos missions quotidiennes :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Jean Lain Mobilités est un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité, implanté en Rhône-Alpes depuis 1966. Nous comptons plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution, location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteRattaché au Directeur Après-Vente de la plaque Léman, vous accompagnez vos clients dans le cadre de la réparation de leur véhicule sur les sites d'Annemasse et de Thonon-les-Bains.Vous êtes chargé de :Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients et les accompagner dans leurs démarches administratives.Réceptionner et...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de la poste après-vente et des fonctions supports). Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...

  • Responsable de la Post-Vente

    il y a 2 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un Responsable Après-Vente pour rejoindre notre équipe à Annemasse.MissionsLa Réception des véhicules clients : prise en charge, suivi de dossiers, facturation et organisation d'expertises.La Qualité : pilotage de la productivité, respect des processus de la marque, coordination des travaux avec le Chef d'Atelier,...

  • Conseiller Client Carrosserie

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Carrosserie d'AnnemasseDans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller Client Carrosserie (H/F), en CDI.Durée : 40h du Lundi au VendrediRémunération : euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielleCe que nous vous offronsVous serez le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description du Poste Jean Lain Mobilités recherche un Chef d'Équipe Après-Vente (H/F) en CDI pour son site de Volkswagen Annemasse. Vous serez rattaché(e) au Directeur Après-Vente et encadrerez une équipe de 15 personnes, de la Réception aux Techniciens.Missions Principales La réception et la restitution des véhicules clients, le suivi de...


  • Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orchestra Temps plein

    Mission :Vous rejoignez l'équipe d'Orchestra en tant que Conseiller de Vente H/F, pour un poste de CDI 35H au magasin d'Annemasse.Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable du Magasin, et votre mission sera de vendre les produits et services de la marque, tout en garantissant la bonne tenue du magasin et l'accueil des...

  • Conseiller Client Carrosserie

    il y a 4 semaines


    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volkswagen Temps plein

    Carrossier ClientèleDans le cadre de notre développement, notre Carrosserie d'Annemasse recrute un Conseiller Client Carrosserie (H/F), en CDI.Durée : 40h du Lundi au VendrediRémunération : 2540 - 2860 euros brut mensuel fixe + une rémunération variable potentielleCe que nous vous offronsVous serez le garant de la valorisation de l'image de marque et...