Conseiller en Clientèle des Particuliers

il y a 4 semaines


Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

Nos MissionsAccueillir, écouter et orienter les clients et les prospects :

  • Accueillir les clients et les prospects avec professionnalisme et empathie.
  • Écouter leurs besoins et leurs attentes pour offrir des solutions personnalisées.
  • Orientent-les vers les produits et les services adaptés à leurs besoins.

Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale : Assurer le suivi et le développement de son portefeuille de clients.Identifier les besoins et les opportunités de croissance pour les clients.Concevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour atteindre les objectifs de vente.
Conseiller, accompagner les clients à toutes les étapes de leur vie :
Conseiller les clients sur les produits et les services offerts par le Crédit Mutuel.Accompagner les clients dans leur parcours financier, leur offrant des conseils et des solutions personnalisées.Les aider à atteindre leurs objectifs financiers.
Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme :
Construire des relations de confiance et de qualité avec les clients.Identifier les besoins et les attentes des clients pour offrir des solutions personnalisées.Les fidéliser en leur offrant des produits et des services adaptés à leurs besoins.
Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité :
Identifier les risques financiers potentiels pour les clients.Concevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour atténuer ces risques.Sécuriser les clients et l'entité en offrant des solutions personnalisées.
Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes :
Travailler en collaboration avec les équipes internes pour concevoir des solutions personnalisées.Identifier les besoins et les opportunités de croissance pour les clients.Concevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour atteindre les objectifs de vente.
Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients :
Identifier de nouveaux clients pour le portefeuille.Concevoir et mettre en œuvre des plans d'actions pour les attirer.Les fidéliser en leur offrant des produits et des services adaptés à leurs besoins.

Les Avantages de Travailler Chez Nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable qui fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • de 11 jours de RTT par an
  • d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler
  • d'une protection sociale renforcée
  • d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
  • d'une politique parentale avantageuse
  • de conditions bancaires et assurances préférentielles
  • d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
  • d'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Nous Recherchons

Une personnalité avant tout, un tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client, une détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Ce que vous savez :

  • Cultiver une excellente relation client
  • Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés

Ce que vous êtes :

  • Sociable car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
  • Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

Vous vous reconnaissez ?

Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale.



  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Missions clésL'objectif principal du Conseiller clientèle particuliers est de proposer des solutions bancaires personnalisées à nos clients. Pour y parvenir, il faut être un interlocuteur privilégié et comprendre les besoins de chacun.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez posséder des compétences relationnelles et commerciales...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsEn tant que Conseiller clientèle particuliers, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vous proposerez des solutions adaptées à leurs besoins en fonction de notre gamme de produits et services.Compétences requisesNous recherchons des candidats dotés d'aptitudes relationnelles et commerciales, d'un goût du challenge,...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Missions clés Devenir notre collaborateur, c'est rejoindre une équipe dynamique et familiale qui mise sur une relationnelle forte. Le métier En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous aurez la responsabilité d'agir au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Vous devrez conseiller les clients et commercialiser les...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsRejoindre la banque LCL, leader sur Google, pour agir au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville.Le métier de Conseiller Clientèle des Particuliers allie deux piliers essentiels de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsAgir comme un ambassadeur de la banque la mieux notée sur Google en apportant une expérience personnalisée à chaque client.Le métier de Conseiller Clientèle des Particuliers repose sur deux piliers essentiels : le pilier humain et le pilier financier.Le pilier humain : développer une relation de confiance, connaître les besoins de chaque...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous êtes l'interlocuteur privilégié dans les domaines de la gestion des finances et de l'assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsRejoins la banque la mieux notée sur GoogleAgis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :· Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance· Le pilier financier :...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel du Sud-Est est une banque mutualiste qui accompagne ses clients dans leurs projets financiers. Nous sommes présents dans plusieurs départements de la France et nous avons pour mission de proposer des solutions bancaires et d'assurance adaptées à leurs besoins.Notre équipeNous sommes une équipe de professionnels...

  • Chef de Pôle Conseil

    il y a 4 semaines


    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Développement d'une stratégie conseilCe poste consiste à développer et à organiser l'activité conseil agricole, BIC, patrimoine et juridique auprès de nos clients-adhérents.Missions• Gérer l'équipe de conseillers et les aider à atteindre leurs objectifs.• Développer une stratégie pour augmenter le chiffre d'affaires du...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    Découvrez notre offre de posteVotre missionAccueillir les clients en agence (professionnels et particuliers)Conseiller et accompagner la clientèleGérer les automatesSuivre les opérations bancaires courantesCompétences requisesDiplômé d'un BTS Banque ou équivalentExpérience professionnelle en accueil ou relation clientèleBonne maîtrise des outils...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missionsAu quotidien, vous serez chargé.e de :Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions personnalisées.Activer et équiper nos clients professionnels et particuliers en travaillant la double relation pour les fidéliser.Monter, gérer et décider dans sa délégation...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Présentation du PosteL'entreprise Cerfrance Ain recherche un expert en conseil agricole et juridique pour rejoindre son équipe de conseillers. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine du conseil et de la stratégie, ainsi qu'une bonne connaissance de l'activité globale de l'entreprise et des contraintes de...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France King Jouet - Recrutement Temps plein

    Poste : Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/HKing Jouet, entreprise familiale en pleine croissance, recherche un Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez l'interlocuteur privilégié de la clientèle et aurez pour mission d'accueillir, conseiller et fidéliser les clients.Vous...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFonctionnaire commercial Famille / MétierCOMMERCIAL CLIENTELE PROFESSIONNELS ET TPE Intitulé du posteCONSEILLER COMMERCIAL F/H Type de contrat Finalité du posteVous intéregrez notre équipe commerciale et vous serez en charge du développement de votre portefeuille de clients professionnels et de TPE. Vous aurez pour objectif de les...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Populaire Temps plein

    Missions Principales En tant que Responsable de Portefeuille Clients chez Banque Populaire, vous serez chargé de gérer et développer un portefeuille clients professionnels de haut niveau. Vos principaux objectifs seront de : Gérer et développer un portefeuille clients de haute qualité Activer et équiper nos clients professionnels et...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rubix France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Rubix France, leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels, accompagne ses clients dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Nos valeurs : facilitation, écoute, innovation et croissance. L'objectif : développer des solutions techniques...

  • Technicien SAV CVC F/H

    il y a 4 semaines


    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATEO ENERGIES Temps plein

    PrésentationL'entreprise ATEO ENERGIES est une entreprise familiale spécialisée dans l'étude, l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage, de climatisation et de traitement d'eau.Nous travaillons principalement pour une clientèle de particuliers.Description du posteRéaliser des travaux de maintenance en pompe à chaleur...

  • Technicien SAV CVC F/H

    il y a 4 semaines


    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATEO ENERGIES Temps plein

    L'entreprise ATEO ENERGIES est une entreprise familiale spécialisée dans l'étude, l'installation et la maintenance de systèmes de chauffage, de climatisation et de traitement d'eau.Nos spécialistes en énergétique travaillent principalement pour une clientèle de particuliers.Le poste de Technicien SAV CVC F/H consiste à réaliser des...

  • Comptable (H/F) MEXIMIEUX

    il y a 4 semaines


    Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    Poste de comptable L'entreprise Cerfrance recrute un comptable (H/F) pour rejoindre son équipe.MissionsGestion en autonomie d'un portefeuille d'entreprises majoritairement BA : établissement des déclarations fiscales, révisions comptables, montage et assemblage du bilan, montage de la liasse fiscale…Présentation des comptes et conseil...


  • Oyonnax, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cerfrance Temps plein

    PrésentationLe poste de Comptable (H/F) VALSERHONE est un rôle clé dans l'équipe de Cerfrance, responsable de la gestion comptable et financière de nos clients.MissionsVous serez chargé de :Gestion en autonomie d'un portefeuille d'entreprises majoritairement BA : établissement des déclarations fiscales, révisions comptables, montage et...