Correspondant Garantie Technique

il y a 1 mois


VillersCotterêts, Hauts-de-France NOVAE Temps plein
À propos de la fonction

NOVAE est une entreprise leader dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Nous sommes à la recherche d'un Correspondant Garantie pour rejoindre notre équipe dynamique.

Missions et responsabilités
  • Vérification des garanties : Contrôler les demandes de garantie validées par le constructeur après paiement, en veillant au respect des directives des Constructeurs sur les aspects techniques et formels.
  • Analyse des non-conformités : Identifier les causes de non-conformités relevées et proposer des actions correctives pour optimiser les demandes de garantie dans le réseau.
  • Amélioration continue : Contribuer à la montée en compétence des Partenaires à travers des analyses approfondies, et mettre en place des outils pédagogiques (critères, templates).
  • Satisfaction Réseau : Participer activement à l'amélioration de la satisfaction réseau sur les aspects liés à la garantie.
  • Veille technique : Suivre les actualités techniques et les partager avec l'équipe.
  • Reporting fiable : Alimenter des reportings réguliers, précis et fiables, et être force de proposition pour l'amélioration continue des process.
Compétences requises
  • Diplôme : Bac +2 en Technique Automobile
  • Expérience : Solide expérience en mécanique automobile et maîtrise des process de garantie
  • Compétences : Sens de l'écoute, fortes capacités d'analyse, excellent relationnel et compétences rédactionnelles
  • Autonomie : Vous êtes rigoureux(-euse) et autonome dans la gestion de vos missions.
Avantages
  • CDD débouchant sur un CDI
  • Environnement stimulant : Rejoignez une équipe dynamique où innovation et excellence sont au cœur de nos préoccupations
  • Opportunités de carrière : Développement personnel et professionnel, avec de réelles perspectives d'évolution.
  • Rémunération attractive : Ajustée selon vos compétences et votre expérience.
  • Qualité de vie : 12 jours de RTT + 5 semaines de congés payés.
  • Équilibre vie pro/perso : Possibilité de télétravail pour un meilleur équilibre.
  • Avantages : Tickets restaurant à 10 €/jour, mutuelle familiale complète, avantages CSE avec offres exclusives.


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    À propos de l'offreNOVAE est une entreprise leader dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial et de la défense. Nous sommes à la recherche d'un Correspondant Garantie pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions et responsabilitésContrôler les demandes de garantie validées par le constructeur après paiement,...


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  • Correspondant Garantie

    il y a 6 jours


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  • Conseiller Technique Client

    il y a 4 semaines


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